to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 süpürgem için aldığım My Dyson Care hizmetinden sonra cihazımda çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce ...hiçbir problem yokken, bakım hizmeti sonrasında parça değişikliği ve servis gerektiren arızalar çıktı ve ürünü iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Bu süreçlerde süpürgesiz ka
Dyson v15 süpürgem yaklaşık 1 aydır kendi kendine kapanıyor ve motorunda arıza varmış gibi çalışıp duruyor. Ürünü yaklaş...ık 4 yıl önce Trendyol üzerinden satın almıştım ve düzenli kullandığım bir cihazken böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Dyson yetkili servis
Uzun zamandır Dyson’ın fişli süpürgesini sorunsuz kullanan biri olarak, büyük beklentiyle aldığım Dyson v10 dikey süpürg...ede ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. V10 modelinde motor ile gövdeyi birbirine bağlayan tek parça plastik borunun, normal şekilde kullanılan bir parçanın garantisi bile henüz b
Dyson’ın kendi internet sitesinden tam 2 yıl önce aldığımız v12 dikey süpürgemizin orta ana borusunda yaklaşık 1 Nisan 2...026 civarında bir sorun fark ettik. Eşim borudaki problemi görünce ürünü kullanmamaya başladı, bu süre içinde de süpürgeyi neredeyse hiç kullanmadık. Bugün tekrar kullanmak istediğ
23 Nisan 2026 Perşembe günü İstanbul Optimum Outlet’teki Dyson satış noktasından Dyson Big Ball Absolute 2 ve kablosuz D...yson v15 modellerini satın almayı planlıyordum. Mağazaya gitmeden önce boşuna yol yapmamak için yalnızca stok durumunu öğrenmek istedim, ancak yaşadığım iletişimsizlik ve özellikle
Dyson v10 model süpürgemi bir süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Üst gövde ile boru arasındaki bağlantı, herhangi ...bir darbe ya da kullanıcı hatası olmaksızın kilitlenmiş gibi oldu ve çıkarma düğmesi tamamen işlevsiz hale geldi. Düğmeye basılamadığı için boruyu ayıramadım ve cihaza zarar vermem
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık bir senedir kullanıyorum. Süpürgenin koltu...k/mobilya altı aparatı ise ürünü aldığım ilk hafta içinde, çok az kullanmama rağmen kırıldı. Dyson gibi pahalı ve Premium konumlanan bir markanın aparatının bu kadar kısa sürede ve
Dyson Gen5detect Absolute süpürgemi Eylül 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken kol...tuk altı aparatında sorun yaşamaya başladım. Yaklaşık 15 gün önce aparatı kullanırken içinden ses gelmeye başladı ve koltuk altını süpürdükten sonra geri kilitlenip düz konuma geçm
"Teşekkürler"
Dyson v15 Detect Total Clean süpürgemi bugün Bellona Valencia marka, tanesi 35.000 TL olan ve henüz 2 yıllık koltuklarım...ı süpürmek için halı/koltuk başlığıyla kullandım. Süpürme esnasında koltuklarımın kumaşında kalıcı çizikler oluştu ve bu hasar kesinlikle düzelmiyor. Ürünü 26.12.2024 tarihinde fa
Dyson v12 dikey süpürgeyi 2023 Aralık ayında Trendyol üzerinden satın aldım. İlk günden beri çekim gücüyle ilgili sıkınt...ılar yaşadım. Süpürge çekiyor gibi görünse de çektiği toz ve kirler başlığından tekrar dışarı dökülüyordu. Örneğin yere dökülen pirinci süpürdüğümde, hepsi başlıktan geri dışarı çı
"Dyson ekibine, yaşadığım süreçte gösterdiğiniz ilg ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Servisin kaybettiği ve göndermediğimi iddia ettiği başlığımın tarafıma yeniden ulaştırılması, markanıza olan güvenimin devam etmesini sağladı. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür ederim."
13 Mart 2026 tarihinde Dyson v15 süpürgem için Dyson Premium Care bakım pak...eti satın aldım. 14 Nisan 2026’da süpürgemi bakıma göndermek üzere boru, mo
"Sizden beklediğimiz hareket gerçekten bu parçalarda bizim hatamızdan dolayı bir bozulma gerçekleşmiş olsa peşine düşmezdim çok teşekkür ediyorum"
Dayson v12 süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce aldım ve aldığım günden bu yana cihazla sürekli sorun yaşıyorum. Süpürg...enin çekim gücü zamanla belirgin şekilde düştü, çalışırken kendi kendine güç seviyesi bir yükselip bir düşüyor, adeta “beyni karışmış” gibi düzensiz çalışıyor. Son olarak da boru e
Dyson v15 süpürgemi Şubat 2024’te yaklaşık 30 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı sadece normal, rutin ev temizliği için... kullandım ve herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da benzeri bir durum kesinlikle olmadı. Şubat ayında garantisi bitti, kısa bir süre sonra Nisan ayında da cihazın şarjı bittikt
Dyson v15 model süpürgem yaklaşık 1 aydır çalıştırdığım anda kendi kendine hemen kapanıyor, tekrar düğmeye bastığımda yi...ne kapanıyor, birkaç denemeden sonra ancak çalışmaya devam ediyor. Ürünü bu yıl aldım ve hâlâ 2 yıllık garanti süresi içerisindeyken bu sorunu yaşamaya başladım. Cihazı servise gö
Dyson Gen5 şarjlı süpürgemi 2025 Ekim ayında aldım ve kullanırken toz haznesinin sıkışması ve süpürürken kendiliğinden k...apanması sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise göndermek için 31 Mart’ta kargoya teslim ettim, 2 Nisan’da teslim edildiğine dair bilgi geldi.
Dyson internet sitesinden eşim S*** U*** adına Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldık. Ürünü alalı 6 ay bile olmada...n, yaklaşık 15–20 gündür süpürgenin borusunun birleşme noktasında çatlak oluştu. Ürünü çok kısa süredir kullanıyor olmamıza rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak bizi hem şaşırttı h
"Müşteri temsilcisi zeynep hanım aradı ve çok ilgiliydi, sorunumu anladı ve çözdü, arızalı parçaların yenisi gönderildi, kendilerine çok teşekkür ederim."
Dyson v15 süpürgemin lazerli başlığının boru kısmında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Boru kısmı kenar...larından yıpranarak adeta patlamış durumda ve buna bağlı olarak süpürgenin çekiş gücü gözle görülür şekilde düştü. Bu bölgeye benim fiziksel olarak herhangi bir şekilde müdahale et
Dyson v12 Detect Slim Absolute+ süpürgeyi Trendyol üzerinden Dyson’un kendi satıcısından satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce... süpürgenin boru kısmında önce küçük bir çatlak oluştu, yedek süpürgem olmadığı için mecburen kullanmaya devam ettim ve kısa süre sonra boru tamamen kırıldı. Bu ürünü alalı çok uz
Dyson v11 süpürgemin toz haznesinde bulunan, kırmızı conta benzeri parçayı tutan tırnaklar son derece narin olduğu için ...geçen hafta toz haznesini boşaltırken elimde kaldı. Parçanın bu kadar zayıf yapılmış olması, bu modelde kronik bir problem olabileceğini gösteriyor ve Dyson’ın “kaliteli ürün” algı
Dyson v12 Mobilya Altı Adaptörü Kronik Tasarım Hatası ve Parça Dayanıksızlığı Şikayet Metni: Dyson v12 süpürgemin mobily...a altı adaptörü (Low Reach adaptör), internetteki binlerce şikayette de görüldüğü gibi tam eklem yerinden kırılmıştır. Bu parçanın bu kadar kısa sürede ve bu kadar çok kullanıcıda
Dyson v15 süpürgemi Mayıs 2024’te satın aldım. Daha iki yıl dolmadan, Mart 2026’da cihazın borusunun iç kısmındaki tırna...klar kendiliğinden koptu. Ürünü her zaman normal ve özenli şekilde kullandım, darbe alma ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşanmadı. Durumu garanti kapsamında değerl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
