to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson’ın online sitesi üzerinden Dyson v15 Detect model bir süpürge satın aldım. Ürün elime 27–28 Temmuz gibi ulaştı. Ka...rgoyu teslim aldıktan sonra kutuyu elime aldığımda, henüz hiç açmadan, kutunun yan tarafından bıçakla kesilerek açıldığını ve kapağının açık olduğunu fark ettim. Yani paket bana za
Dyson v10 kablosuz süpürgemin ana gövdesini ayırmaya yarayan kırmızı düğmesi yaklaşık 1 aydır basılmıyor ve bu yüzden ci...hazın ana gövdesini çıkaramıyorum. Ürünü şu anda bu şekilde kullanamıyorum ve temizlik rutinim ciddi anlamda aksadı. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce almıştım ve garanti süresi dolmuş dur
Dyson resmi web sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v12 süpürgemin uzatma borusu, herhangi bir darbe veya düşme olmamas...ına rağmen normal kullanım sırasında kilit mekanizmasından kırılıp gevşedi ve şu anda yerine tam olarak oturmamaktadır. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım üründe bu sorunu yaklaşık 1 ay
Dyson Cyclone ds20 model süpürgeyi Trendyol üzerinden, Satürn Teknoloji satıcısından satın aldım. Ürünün resmi fatura ta...rihi 25 Temmuz 2026, Dyson’ın Satürn’e kestiği faturanın tarihi ise 13 Temmuz 2026’dır. Ürün bana 28 Temmuz’da teslim edildi. Ürünü kurarken duvara asma aparatının kusurlu olduğunu
Dyson v15 Detect süpürgem yaklaşık bir aydan uzun süredir kullanım sırasında kendi kendine kapanıyor ve sürekli güç kesi...ntisi yapıyor. Filtre temizliğini de düzenli olarak yapmama rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Dyson’ın memnuniyet odaklı bir servis anlayışına sahip olduğu söylenmesine rağme
18 Nisan 2023 tarihinde Dyson Turkey bünyesinden/yetkili satıcısından Dyson v12 Detect Slim model kablosuz süpürge satın... aldım. Ürün, satın alındığı tarihten itibaren kullanım kılavuzuna uygun şekilde özenle kullanılmıştır. Yaklaşık 1 yıldır cihazda güç kesme, tetik tuşuna birkaç kez basılmasına ra
Dyson’ın kendi internet sitesinden Aralık ayında Dyson v12 süpürge satın aldık. Küçük bebeğimiz olduğu için süpürgeyi he...r gün, normal ev temizliği amacıyla kullandık. Geçen hafta önce borunun başlık takılan kısmı kırıldı, bunu kullanıcı kaynaklı olabileceğini düşünerek ücretini ödeyip aldık. Ardında
Dyson Süpürge Başlığı Kırıldı: Faturam ve Seri Numaram Olmasına Rağmen Mağdur Ediliyorum! Media Markt mağazasından 15.07....2024 tarihinde satın almış olduğum Dyson marka dikey süpürgemi (Fatura No: d-11e87c9d0698) makul kullanım şartları çerçevesinde kullanırken, cihazın ana başlık bağlantı noktasında
Dyson v11 şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Marmara Park’tan, dayanıklı olduğunu düşünerek ve özellikle videolardak...i sağlamlık testlerine güvenerek satın aldım. Ancak yaşadığım deneyim beni hayal kırıklığına uğrattı. Cihaz çok hafif bir düşme yaşadı ve bu düşmeden bir süre sonra süpürgenin baş
Dyson v8 dikey süpürgeyi Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce cihaz max modda çalışırken s...ürekli tekleyerek, kesik kesik çalışmaya başladı. Bunun üzerine süpürgeyi yaklaşık 45 gün önce yetkili servise gönderdim ve filtre temizliği yapıldığını söyleyerek geri teslim etti
Dyson v15 süpürgeyi 05.01.2026 tarihinde çeyizim için satın aldım. Ürünü ilk geldiğinde kutusundan çıkarıp üzerinde bulu...nan mevcut şarj ile yaklaşık 10–15 dakika kadar çalıştırdım ve o sırada herhangi bir sorun görmedim. Daha sonra ürünü bana geldiği şekilde tekrar kutusuna kaldırdım. Bugün ürünü i
02.07.2025 tarihinde Eskişehir Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect marka süpürge satın aldım. Ürün için 2030 yılın...a kadar geçerli olacak şekilde ek garanti ve sigorta da yaptırdım. Cihazı 29.999 TL’ye, ek sigortayı ise 8.499 TL ödedim. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır süpürgede ciddi bir kullanım
Dyson v12 süpürgemi 21.06.2025 tarihinde Dyson Mall Of İstanbul mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın dir...sek kısmında kırılma meydana geldi. Cihaz hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı veya yanlış kullanımda bulunmadım, normal süpürme esnasında kullandığım ürünün dirseği kendi kendine
Dyson Gen5 dikey süpürgeyi 23.02.2025 tarihinde mağazadan satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak süp...ürgenin başlık kısmında yırtılma oldu ve yaklaşık 3–4 aydır bu şekilde idare etmeye çalışıyoruz. Dyson ile bugün görüntülü görüşme yaparak durumu anlattım ve yırtılan başlığı göst
18.03.2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden, kızımın hesabı üzerinden Dyson v8 Absolute model süpürgem için ...v8 ayak başlığını satın aldık. Ürün geldikten kısa süre sonra baş ucundaki kısa hortumda yırtılma oldu, ben de tekrar sipariş verip yenisini aldım. Ancak yeni aldığım hortum da dör
Dyson.com.tr üzerinden 16.07.2026 tarihinde v15 süpürgem için batarya siparişi verdim, ancak ürünüm 16.07.2026’dan bu ya...na tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 206117691, sipariş/müşteri numaram ise 910904916429’dur. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetlerini 3 defa aradım ve her seferinde süre
"Teşekkürler"
2023 yılı Mayıs ayında Dyson uygulaması üzerinden Dyson v12 süpürge satın aldım ve ürünü kullanmaya başlamadan önce uygu...lama üzerinden kayıt ettim. Ürünün garanti süresi biter bitmez, 2026 Ocak ayında döner fırçanın içindeki parçalardan biri dönmez hale geldi. Dyson’la yaptığım görüşmede bana herhan
"Teşekkür"
Dyson v15 dikey süpürgemi yaklaşık 10 gündür kullanamıyorum. Cihaz açıldığında sürekli olarak “hava yolu tıkalı” uyarısı... veriyor ve neredeyse hiç çekiş gücü kalmıyor. Ürünü garanti kapsamında olduğu düşüncesiyle destek hattına başvurdum ancak benden mutlaka fatura isteniyor. Faturamı kaybettiğim içi
Dyson v10 süpürgemin boru birleşim noktasındaki küçük kırmızı parçanın kırılması nedeniyle cihazı birkaç gündür konforlu... şekilde kullanamıyorum. Borunun geri kalan kısmı tamamen sağlam olmasına rağmen bu küçük parça yüzünden üründen tam verim alamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ
Dyson v8 Advanced süpürgemin temizleme başlığındaki döner mekanizma kısa süre önce kırıldı. Bunun üzerine Dyson müşteri ...hizmetleriyle geçen hafta iletişime geçtim. Görüşmede, bu parçayla ilgili ne tamir imkanı ne de yedek parça tedariği olmadığı, bu nedenle herhangi bir işlem yapılamayacağı tarafıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
