Dyson Dikey Süpürgemüşteri
13.226 şikayet
Dyson V16 Süpürgede Tekrarlayan Ayıplı Parçalar Ve İade Reddi
23.12.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM’de bulunan Dyson mağazasından Dyson v16 model süpürgeyi 43.999,00 TL bedelle sıf...ır ve kapalı kutu olarak satın aldım. Ürünü eve getirip kutuyu açtığımızda gövde kısmında çizikler bulunduğunu, yani ürünün ayıplı olduğunu eşimle birlikte tespit ettik. Durumu ay




Garanti Süresi İçindeki Oynar Başlık Arızası Ücretsiz Değişim İstendiğinde Reddedildi
Dyson v11 şarjlı süpürgemin oynar başlığında hiçbir zorlama ya da darbe olmamasına rağmen ek yerlerinden ayrılma sorunu ...yaşadım. Ürünün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen bu parça arızalandı. Nisan 2026’da Dyson ile online kanal üzerinden iletişime geçtim ve durumu tüm açıklığıyla anlatt

Garanti Kapsamında Halı Başlığı Ses Sorunu İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 dikey süpürgeyi Ankamall AVM'den sıfır olarak, kutu içeriğinde gelen halı başlığıyla birlikte satın aldım. Ayn...ı anda iki adet Dyson v15 aldım ve diğer üründe hiçbir sorun yaşamazken, bu süpürgenin halı başlığından bir süredir rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu ses, ürünü aldıktan y
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Tamiri Haksızca Reddedildi
Dyson v15 dikey süpürgemi 31.03.2024 tarihinde Maltepe Piazza Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün yaklaşık 15 gün...dür kesik kesik çalışıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ek garanti ve sigorta kapsamında olduğu için bugün Media Markt müşteri hizmetlerini aradım. Cihazı görmeden, he
Dyson V11 Tetik Tuşu Arızası Tekrarlandı, 4500 TL Ücretli Onarım Talebi
Dyson v11 dikey süpürgemi yaklaşık iki yıl önce alışveriş merkezindeki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık bir yıl sonra tetik tuşunda arıza yaşadım, tetik çalışmamaya başladı. O dönemde garanti sürem devam ettiği için ürünü garantiye gönderdim ve onarım yapılarak tarafıma geri g

Dyson V15 Hortum Yırtılması
Garanti Süresi İçinde Çatlayan Dyson V15 Gövde Parçası Ücret Talebi Reddedildi
Dyson v15 süpürgemin gövde kısmı, kapıya hafifçe değmem sonucu çatlayarak yerinden düştü. Ürünümün garanti süresi bitmed...i, yaklaşık 1,5 yıl daha garantisi olmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda bu parçanın garanti kapsamına girmediği söylendi ve benden 5.200 TL ücret talep edildi. Müşteri


Garanti Süresi Dolmuş Dyson V15 Motor Arızası İçin Ücretsiz Çözüm Talebi
Dyson v15 süpürgem arıza sebebiyle geçtiğimiz hafta perşembe günü merkeze gönderildi. Bugün müşteri temsilcisi aracılığı...yla tarafıma, cihazın motorunda hava kaçırması ve tıkanıklık tespit edildiği, bu nedenle motor değişimi yapılabileceği ancak bunun için 6.600 TL ücret talep edildiği bilgisi verild
Dyson Süpürge Bağlantı Parçası Kırıldı, Garanti Dışı Destek Reddedildi
Dyson marka süpürgemi yaklaşık 2 yıl kullandıktan sonra, garanti süresinin bitiminden yalnızca 67 gün sonra boru kısmını...n uç bağlantı parçası normal süpürme esnasında kırıldı. Ürünü darbe, düşme veya kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir şekilde kullanmadım. Ürüne ait görsellerde de görüleceği üz

Öne ÇıkanKonular
Dyson V15 Başlığında Ani Kırılma Ücretsiz Garanti Değişimi Talebi


Dyson Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, Servis Ücretleri Aşırı Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson Gen5 model süpürgeyi Trendyol üzerindeki Dyson satıcısından 30.10.2023 tarihinde, Kasım indirim döneminde satın al...dım. Ürünü evlilik sonrası 15.08.2024 tarihinde kullanmaya başladım. Kullandığım süre 2 yılı bile bulmamış olmasına rağmen bir anda “Airway obstructed” uyarısı aldım. Bu uyarı son
Dyson V11 Başlık Kırığı Garanti Dışı Sayıldı Ve Sahte İade Formu Kullanıldı
Dyson v11 süpürgemi 04.11.2024 tarihinde Antalya Kipa Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana... düzenli, özenli ve tamamen normal kullanım koşullarında kullandım. 21.04.2026 tarihinde, süpürgeyi yine normal kullanım sırasında halı başlığını takılı şekilde kullanırken sandaly



Dyson V16 LED Başlığındaki Kırık Parça İçin Müşteri Hizmetleri Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası
Dyson v16 süpürgemi yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve bugün yine bir arıza yaşadım. LED ışıklı başlığı kullanırken iç ta...raftan ses geldiğini fark ettim. Başlığı açıp baktığımda içerideki parçalardan birinin kırıldığını, diğerlerinin de esnediğini ve kırılmak üzere olduğunu gördüm. Garantim hâlâ deva

Dyson V10 Boru Klipsi Kırıldı Ve Garanti Kapsamı Dışında Parça Değişimi Talebi
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Dyson v10 kablosuz süpürgenin boru aparatındaki klipsin tak‑çıkar yaparak kullanılan bağ...lantı noktası yaklaşık 5 gün önce kırıldı. Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında, sadece rutin takıp çıkarma işlemleriyle kullanmama rağmen, en çok kullanılan bu hareket sıras

Dyson Gen5 Süpürgesinin Büyük Başlığı Dönerken Duruyor, Destek Çözüm Sunmuyor
Dyson gen5 marka süpürgeyi büyük başlıkla 1,5 yıl hiçbir sıkıntı olmadan kullandım. Son birkaç aydır büyük başlıkla süpü...rgeyi çalıştırıp süpürmeye başladıktan sonra döner başlık duruyor. Yeni başlık gönderildi, ancak sorun devam ediyor. Defalarca WhatsApp destek ile iletişime geçtim ve hiçbir müşter

Dyson V15 Hazne Halkalarının Ayrılması Kronik Sorun Olarak Garantiden Sonra Desteklenmiyor
Dyson v15 süpürgemizi Mart 2023'te Dyson.com.tr’den satın almıştık. Hiçbir şekilde motor ya da batarya arızası yaşamadık..., cihazı gayet dikkatli ve özenli kullandık. Ancak haznesine ait kırmızı ve gri halkalar hazneden ayrıldı ve artık yerine oturmuyor. Bu sorunu yaşadıktan sonra internette araştırm

Garanti Sonrası Dyson Süpürge Aniden Duruyor Ve Yardım Yok
Dyson v15S Detect Submarine model süpürgeyi 28.03.2024 tarihinde satın aldı...m. Ürünün garantisi bittikten sadece iki gün sonra süpürgede sorun yaşamaya
Dyson V15 Detect Süpürgemde Sürekli Parça Kırılmaları Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü son derece normal ve hatta sık kullanılmayan b...ir şekilde kullanmama rağmen haznenin, başlığın ve süpürge borusunun kırılması, dış gövdesindeki papatya görselinin deforme olması gibi sorunlar yaşadım. Ürünü kullanırken herhangi




Dyson V16 Süpürge Sistem Hatası Ve Servis Sonrası Hasarlı Ürün
18 Mart 2026 tarihinde Dyson Türkiye resmi internet sitesinden Dyson v16 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa sü...re kullandıktan sonra cihaz “sistem hatası” vermeye başladı ve çalışırken kendi kendine duruyor. Bu nedenle ürünü fiilen kullanamıyorum. 11 Nisan’da ürünü Sivas Merkez’den, Kolay




Yetkili Servis, Kanıtları Göz Ardı Ederek Hasarlı Dyson V16'ı Geri Gönderdi
Dyson’dan aldığım v16 Piston Animal model süpürgem, daha önce yetkili servis tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle yeni...siyle değiştirilmişti. Yeni gönderilen, seri numarası 7RD-EU-UME0297A olan ürün 13 Nisan 2026’da tarafıma ulaştı. Kullanım sırasında otomatik modda dakika tutarsızlıkları ve zemin




Dyson V12'de Kullanıcı Hatası Olmadığına Rağmen Esneme Problemi Ve Değişim Talebi
Dyson v12 asla tavsiye etmiyorum! Kesinlikle kullanıcı kaynaklı olmayan boru ve gövde kısım esneme problemini müşteri hi...zmetleri kullanıcı hatası buldu kırılmamış çatlamamış nasıl oluyor hiç anlam veremiyorum, asla kabul etmiyorum bir ton para verdiğim ürün bu kadar rezil olamaz değişim talep ediyor

Garanti Sonrası Dyson V15 Süpürgenin Çekim Gücü Düşük Ve Parça Temini İmkansız
Dyson v15 süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çekim gücünde belirgin bir düşüş ...yaşanmaya başladı. Bunun yanında süpürgenin başlığındaki yan taraflarda bulunan silindirler kırıldı ve cihaz, neredeyse gırgır gibi yetersiz bir temizlik performansına düştü. Şu an
Dyson V15 Süpürge Gövdesinde Boya Atması Ve Deformasyon Üzerine Garanti Reddi
Dyson v15 süpürgeyi 16.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 26.450 TL ödeyerek satın aldım ve garanti kapsamına alındı. ...Sadece 4,5 ay kullandığım üründe gövde üzerinde boya atması ve deformasyon olduğunu 26.04.2026 tarihinde fark ettim. 27.04.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle telefon üzeri

Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















