to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v10 süpürgemi yaklaşık dört yıl önce Dyson Türkiye’nin kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü her zaman kull...anım talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde, borunun gövdeye bağlandığı noktadaki yaylı kilit/klips mekanizmasında bir süredir sorun yaşamaktayım. Bağlantı noktasında uzun z
Dyson’dan 2 yıl önce İstanbul Ataşehir’de 24.000 TL ödeyerek Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Ürünü evde çok az kull...andık, hem robot süpürgemiz hem de kablolu süpürgemiz olduğu için Dyson’ı oldukça nadir kullanıyorduk. Garanti süresi bittikten yaklaşık 1,5 ay sonra süpürgenin bataryası tamamen b
Dyson’ın resmi internet sitesinden almış olduğum Gen5 Detect süpürgemin turbo başlığında, ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay s...onra tekerleklerde soyulmalar başladı. Son 1–2 aydır tekerlekler iyice kötü hale geldi, dönmemeye başladı ve sert zeminlerde belirgin çizik izleri bırakıyor. Bu durumda ürünü sağlı
Dyson v15 Detect Submarine dikey süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 26 ay önce satın aldım. Cihazı ço...k dikkatli ve narin kullanmama rağmen bir süredir sert zemin başlığı dönmemeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sert zemin başlığının motorunun arıza yaptığını ve bunun i
Media Markt’tan 14 Şubat’ta satın aldığım Dyson v16 süpürgeyi daha 3 ay bile olmadan neredeyse hiç kullanamadan sorun ya...şamaya başladım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, 25 Şubat’tan beri cihaz sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor ve bu yüzden evi doğru düzgün süpüremiyorum. Müşteri hizm
Dyson v15 Submarine süpürgemi 28.10.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyo...r. Alırken, herhangi bir sorun yaşadığımda garanti kapsamında ücretsiz yardımcı olunacağı özellikle belirtilmişti. Ancak şu an yaşadığım sorunlarda bunun tam tersini görüyorum. Ya
İlk olarak çekim gücü düşük olduğu için birçok aramadan sonra ana gövde değişimi yapıldı ancak kısa sürede sonra hazne p...islikler boşaltılırken direk gövdeden ayrılıyordu yine birçok aramadan sonra hazinenin yenisi gönderildi ve sorun giderilmediği için hazinenin iadesini istediler gönderdim kullanmı
Yaklaşık 2 yıl 3 aydır kullandığım Dyson v15 süpürgemin çekim gücü aniden zayıfladı ve cihaz arızalandı. Tam garanti sür...esi biter bitmez böyle bir sorun yaşamam beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 10 gün önce ürünü servise verdim. Servis, arızanın ücretli olarak giderilebileceğin
Dyson v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Şok market ’ten satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihaz sürekli “filtre te...mizleyin, filtre tıkandı” şeklinde uyarı veriyor. Borularda ya da filtrede herhangi bir tıkanıklık olmamasına rağmen, hazne dolmadan filtre dolu uyarısı alıyorum. Filtreyi talimatl
2024 Ocak ayında Turkcell online mağazadan Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıkt...an sonra cihazda “filtre hatası” uyarısı çıkmaya başladı. Filtre tamamen temiz olmasına rağmen cihaz sürekli aynı hatayı verdi. Bu süreçte Dyson iletişim merkezi ile WhatsApp üzer
Dyson v15 Submarine model süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 gün önce cihaz bir anda şarj olmamaya baş...ladı ve şarja taktığımda mavi ışıklar hiç yanmıyor, yani şarja geçtiğine dair hiçbir belirti olmuyor. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arayarak telefonda görüntülü görüşm
Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 2 seneye yakındır kullanıyorum ve ürünü dyson.com.tr üzerinden satın almıştım. Bugün evde ha...lıyı normal şekilde süpürürken, başlığın süpürgeye eklenen kısmı bir anda kırıldı. Süpürgeyi kullanırken aşırı bir güç uygulamam mümkün değil, bu yüzden yaşanan kırılmanın parçanın
Dyson v8 dikey süpürgemde çekim gücü düşüklüğü yaşadığım için müşteri hizmetleriyle görüşerek detaylı bakım yönlendirmes...i aldım. 30.03.2026 tarihinde ürünü ücretli bakım için gönderdim ve bakım sonrası tarafıma teslim edildi. Ancak ürün bana daha önce hiç olmayan bir durma sorunu ile geri gönderildi
Dyson v15 model süpürgemin hazne boşaltma mekanizmasındaki kırmızı tuş çalışmıyor. Tuşa bastığım halde hazne açılmıyor v...e içerisindeki tozu boşaltamıyorum. Bu sorun yaklaşık bir aydır devam ediyor ve cihazı rahatça kullanamıyorum. Henüz ürünü servise götürmedim veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim
Dyson Gen5detect dikey süpürgemi kullanırken, koltuk altını daha rahat süpürebilmek için ara aparatı taktım. Süpürme esn...asında aparat bir anda yerinden fırladığı için boru yukarı doğru savruldu ve koltuğun ahşap kısmına çarparak ezildi. Ürüne zaten yüksek bir bedel ödemişken, bu kadar ufak bir darbe
16.04.2026 tarihinde Mersin Tarsus’taki Teknosa mağazasından eşim, Dyson v10 Absolute model süpürgeyi satın alıyor. Mağa...zada görevli personel, Dyson v10 ile mağazada satılan ürün arasında sadece başlık farkı olduğunu, eksik görünen parçaların gereksiz olduğunu söyleyerek ürünü bu şekilde satmış. Eşi
Dyson’ın resmi internet sitesinden aldığım Dyson V12s Detect Slim dikey süpürgeyi mart ayı sonunda kullanmaya başladım. ...Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ürünün filtre kısmında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm hasarlı bölgeler fark ettim. Ürünü toplamda en fazla 1 ay kadar, hatta daha da kıs
Dyson v8 süpürgemin batarya değişimi için 21 Nisan tarihinde Dyson Türkiye üzerinden servis talebinde bulundum ve talep ...edilen ücreti peşin olarak ödedim. Ödeme aşamasında her şey oldukça profesyonel görünürken, iş hizmet vermeye gelince aynı ciddiyeti kesinlikle göremiyorum. Dyson’ın anlaşmalı old
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum, yaklaşık 2 aydır da cihazın düğmesine bastığımda çalışmama ve tutu...kluk yapma sorunu yaşıyorum. Ürün şu an düzgün şekilde kullanılamaz durumda. Bu sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü servise incelemeye göndermem gerektiği
Dyson v15 süpürgeyi Evkur’dan satın aldım ve ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Daha ilk 1 haftalık kullanımda b...oru kısmında bir problem olduğunu fark ettim. Dyson müşteri hizmetlerini arayıp borudan ses geldiğini, bir açıklık olduğunu ve sıkıntı olduğunu belirttim. Bana bunun hava akışıyla
Dyson v15 süpürgemde bugün bir anda ekran kapandı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Şu an ne şarj oluyor ne de herha...ngi bir tepki veriyor. Cihazı artık hiç kullanamıyoruz. Bu ürünü Dyson mağazasından satın aldık ve aynı cihazı daha önce iki kez servise gönderdik. Her seferinde motorun kısa devr
"Teşekkür ederim sorunum giderildi Dyson a yakışır bir şekilde geri dönüş yapıldı ve ürünüm tedarik edildiği 🌸"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
