to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’ın kendi internet sitesinden 16.07.2024 tarihinde satın aldığım Gen5 Detect süpürgem yaklaşık 1 yıldır çekiş gücü ...kaybı yaşıyor. Özellikle halıda, orta güç modunda ve fırçalı başlığı kullanırken süpürgenin çekişi belirgin şekilde düşüyor ve buna ek olarak arada güç kesip kendi kendine kapanıyo
Dyson markasına ait bugüne kadar 5 farklı ürün kullanmış, ürün kalitesi ve satış sonrası hizmetlerinden memnun kalmış bi...r müşteriydim. Ancak son yaşadığım süreç markaya olan güvenimi ciddi ölçüde sarstı. İlk Dyson v15 Submarine model süpürgem kullanımın 1. Yılında arızalandı ve servis incelemesi so
Dyson v12 süpürgeyi satın aldıktan yalnızca dört ay sonra cihazda arıza yaşadım. Özellikle koltuk altı temizleme aparatı...nda, belli bir kullanımdan sonra ortaya çıkan bu arıza nedeniyle üründen aldığım verim ciddi şekilde düştü. Dyson yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu sorunun g
Philips marka süpürgemin para iadesi çıktıktan sonra, en güvenilir marka olduğunu düşünerek Bpaşa Forum AVM’deki Dyson m...ağazasından 10.10.2026 tarihinde Dyson v12 süpürge satın aldım. Eve gidip ürünü denediğimde süpürgenin fırça başlığının hiç dönmediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Dyson.com.tr üzerinden Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldım. Ürün 17 Ağustos’ta ben evde yokken güvenliğe teslim ...edilmiş, ben ise kutuyu 7 Eylül’de açabildim. Kutu açılışı sırasında siklon (papatya) kısımlarında boya atması olduğunu, ayrıca filtre kısmında da çatlak gibi görünen bir kusur bul
Dyson Gen5 cihazımın şarj aletini, cihazla birlikte orijinal kutusuna koyarak 17 Eylül tarihinde servise gönderdim. 5 Ek...im’de ürün tarafıma kargo ile teslim edildiğinde kutunun içinden şarj aletinin çıkmadığını fark ettim. Ürünü gönderirken müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede şarj aletiyle birl
Dyson v15 Detect Absolute süpürgem için 20 Eylül 2026 tarihinde Dyson WhatsApp destek hattı üzerinden görüntülü destek a...ldım. Görüşme sonunda cihazıma uygun toz haznesinin tarafıma ücretsiz olarak gönderileceği açıkça söylendi. Aynı görüşmede verilen bilgiyle, önerilen filtreyi ise ücretini ödeyerek
Yaklaşık 8 ay önce Kayseri Park AVM içindeki Dyson standından Dyson v16 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden beri... kullandığımda süpürme aparatının parkeleri çizdiğini ve süpürme sonrası zeminde dalga dalga toz bıraktığını fark ettim. Parke zeminim, ürünü aldığım günden bu yana bu sorunlar ned
Dyson’dan 28 Eylül’de 3.299 TL ödeyerek sipariş verdiğim v11 Apolet toz haznesi, kargo firmasının neden olduğu hasar seb...ebiyle tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade sürecine alınmış. Siparişten sonra dört gün boyunca ürünümün neden hâlâ elime ulaşmadığını sorgularken, ancak müşteri hizmetler
30 Eylül 2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü 05.10.20...26 tarihinde ilk kez açıp kullanmaya başladığımda, özellikle büyük başlık takılıyken süpürgenin inanılmaz derecede gürültülü çalıştığını fark ettim. Halıda da, taş zeminde de, park
Dyson v16 Detect süpürgeyi 2025 Ekim ayında İstanbul Kağıthane Media Markt mağazasından yaklaşık 33 bin tl ödeyerek kred...i kartı ile satın aldım. Cihazı aldığımız günden beri ekranda sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor ve kendiliğinden kapanıyor. Tüm parçaları defalarca söküp temizlememize rağ
Dyson v10 Konical süpürgeyi 25.09.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım. 26.09.2026 tarihinde ...kurulumu yapıp şarja bıraktım. 30.09.2026 tarihinde şarj ışığı tamamen sönmüş ve şarj dolmuş durumdayken ürünü ilk kez kullanmak istedim. Süpürgeyi çalıştırdıktan yaklaşık 3 dakika
Dyson’dan aldığım Dyson Submarine V15 süpürgemde, ürünü ilk aldığımız günden beri bitmeyen problemler yaşıyorum. İlk cih...azımda kronik bir hata olduğu belirtilerek sıfır ürünle değişim yapıldı; ancak yeni gelen cihazda da sorunlar hiç bitmedi. Kutuyu açar açmaz denemek istediğimde bataryanın çalışmad
Dyson Türkiye’den 3 Ekim 2026 tarihinde Dyson online mağazası üzerinden Dyson v12 Detect Slim Submarine model süpürge sa...tın aldım. Daha önce v12 serisi kullandığım ve kutu içeriğinde ışıklı lazer başlık ile mobilya altı adaptörü bulunduğu için, aynı içerik olacağına güvenerek bu ürünü tercih ettim.
Dyson marka v12 model robot süpürgem 18 Eylül tarihinde arızalandıktan sonra Dyson teknik servisiyle iletişime geçtim. G...örüşme sonucunda cihazın motorunda sorun olduğu, onarım için 6.500 TL servis ücreti ödemem gerektiği tarafıma bildirildi. Ben de bu bedeli ödedim ve 48159703 numaralı kayıt oluştur
28.02.2026 tarihinde Gaziemir Optimum Dyson mağazasından Dyson v16 Piston Animal Submarine dik süpürge satın aldım. Ciha...zı ilk kullanımımın hemen ardından, çöp haznesi tamamen boş olmasına rağmen ekranda “hava yolu tıkalı” uyarısı aldım. Bunun üzerine vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerinizi aradım.
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 27 Eylül tarihinde Dyson v15 model süpürge siparişi verdim. Siparişim Kolay Gel...sin kargo firmasına teslim edildiğine dair mesaj tarafıma ulaştı, günlerce “kargonuz yolda” şeklinde bilgi görüntülendi. Yaklaşık 4–5 günün sonunda bu kez ürünümün hasarlandığı ve
Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson v12 model süpürgeyi satın aldım ve... ürünüm 29 Eylül’de teslim edildi. Ürünü bezle bile silinmeyecek kadar özen
27.12.2025 tarihinde Dyson'dan aldığım Gen5 süpürge, kutudan hazne ve motor arızalı çıkınca 14.01.2026'da yenisiyle deği...şti. Fakat yeni cihazın da haznesi kapanırken boşluk kalıyordu ve filtresi ezik çıktı. Görüntülü görüşmede temsilci sorun olduğunu onaylayıp yeni hazne yolladı, fakat sorunum düzel
Dyson v12 model süpürgem için Dyson’ın kendi bakım-onarım paketini satın alarak cihazımı servise gönderdim. Bugün ürün b...ana geri teslim edildiğinde, cihaz üzerindeki etiketin sonradan yapıştırıldığını ve başka bir cihaza ait olduğunu düşündüğüm bir seri numarası etiketiyle gönderildiğini fark ettim.
24 Şubat 2026 tarihinde Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi yetkili bayiden satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmamamıza ra...ğmen kısa süre içinde çekim gücü belirgin şekilde düştü, ardından sürekli “filtre kapalı” uyarısı verip hiç süpürmemeye başladı. Evde kedi, tüy döken bir hayvan olmamasına ve piyas
20 Nisan’da Zorlu Center Dyson mağazasından aldığım v16 model süpürgeyi yaklaşık Mayıs ayında kullanmaya başladım. Daha ...ilk aylardan itibaren cihaz sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Dyson uygulamasında belirtilen tüm temizlik ve kontrol adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen sorun h
Dyson v11 dikey süpürgem için Dyson’ın bakım paketini satın aldım ve bana verilen kod ile ürünü 15 Eylül tarihinde Kolay... Gelsin kargo firması üzerinden iade/tamir için gönderdim. Dyson’dan gelen SMS’te 48019974 numaralı ürünümün Kolay Gelsin tarafından teslim alındığı ve 219414550 takip numarası ile
Yaklaşık 10 ay önce Kayseri Park AVM’deki Dyson satış noktasından Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürge satın aldım. ...En son model ve pistonlu olduğu için, hazneyi her kullanımda boşaltmak zorunda kalmamak adına özellikle bu ürünü tercih etmiştim. Ancak cihazı aldıktan yaklaşık 1–1,5 ay sonra, ilk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
