to read complaints and reviews, or file yours.
11.12.2025 tarihinde Dyson v16 Animal süpürge ve standını 39.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün, kendi teknik servisleri ...tarafından arızalı bulundu ve yaklaşık üç ayın sonunda iade kararı verildi. Ben, başından beri ürünün değişimini talep etmeme rağmen, bugün yaptığımız telefon görüşmesinde sadece p
Dyson v15 dik süpürgem kasko kapsamındaydı. 27 Şubat’ta Ankara Kentpark’taki servis merkezine, çekim gücü azaldığı ve an...a boru üzerindeki bağlantı pimlerinden birinin sallanması nedeniyle götürdüm. Cihazımı teslim ettiğimde gayet sağlam, çalışır durumda ve kullanılabilir bir süpürgeydi. Servise bır
01.03.2026 tarihinde dyson.com.tr üzerinden kurumsal fatura bilgilerimi girerek Dyson v16 Piston Submarine ürününü 91090...4112553 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak sipariş gününden itibaren faturam tarafıma iletilmedi, e-fatura olarak da hiçbir şekilde erişemedim. Faturamın ibrazı için Dyson mü
Dyson v12 süpürgemi internet sitesinden, tam tarihini hatırlamasam da 2023 yılı içerisinde satın aldım. Cihazı ilk aldığ...ım günden beri boruya bağlanan hazne kapağında sorun vardı; kapak tam olarak kapanmıyor, süpürge yaparken açılıyor ve haznedeki tozlar geriye dökülüyordu. Garanti sürecimin ilk ha
Dyson mağazasından 31.10.2023 tarihinde İstanbul Üsküdar’da satın aldığım süpürgemin çekim gücü ile ilgili yaşadığım sor...un nedeniyle garanti kapsamında iki kez parça değişimi yapıldı. Ancak aynı problem devam edince 30.12.2026 tarihinde Dyson’ı arayarak durumu tekrar ilettim. Beni görüntülü aradılar
Şubat ayında Teknosa’dan Dyson v16 süpürgeyi ıslak yıkama başlığı ile birlikte 49.999 TL fiyatla, kredi kartına taksitli... olarak satın aldım. O dönem bu pakette ekstra bir parça bulunmuyordu. Bugün aynı ürünün, benim aldığım fiyatla, fakat içinde fazladan bir parça ile satıldığını gördüm. Yani ben
Dyson V16 Piston Animal süpürgeyi 2025 Kasım ayında Dyson mağazasından yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü al...dıktan sonra, daha ilk haftadan itibaren gövdede ve boruda boya/renk atlamaları başladı. Başta çok önemsememiştim; ancak zamanla bu soyulmalar ve renk atlamaları arttı ve görüntü o
10 Kasım 2025’te satın aldığım Dyson v15 süpürgemin borusu bir süre sonra kendi kendine dönmeye başladı ve çekim gücü be...lirgin şekilde azaldı. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri temsilcisiyle görüşerek durumu anlattım, onarım talebi oluşturuldu ve bana verilen kodla ürünü kargoya teslim ettim. Ancak
Dyson v16 model kablosuz süpürge satın aldım ancak ürünle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Dyson gibi Premiu...m bir markadan beklediğim performansı kesinlikle alamadım. Öncelikle ürünün başlığı beklentimin çok altında kaldı. Halı üzerinde kullanımda yüzeyi doğru şekilde algılamıyor, ışığı
Dyson v15 Submarine dik süpürgemi başlıktaki aşırı ses ve etrafındaki contanın atması nedeniyle yaklaşık 1 hafta önce Dy...son müşteri hizmetleri ile görüşerek kargo ile servise gönderdim. Telefonda yapılan görüşmede ürünün temizlenip gönderileceği söylendi, ben de bu doğrultuda süpürgeyi gönderdim. S
Dyson Sv47 v15 DT T. C. EU/CH/ME model süpürgemizde, 19.02.2026 tarihinde mahallemizdeki elektrik sağlayıcısından kaynak...lanan voltaj sorunu nedeniyle arıza oluştu. Aynı voltaj sorunu sebebiyle evimizdeki birkaç ürün daha zarar gördü. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, süpürge gövdesiyle birl
"Teşekkürler Dyson"
28.11.2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden, satıcı TECHBURADA’dan Dy...son v15 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra çö
Dyson v15 süpürgem yaklaşık 1,5 yıldır sürekli filtre temizleme ve hava kanalı tıkalı uyarısı veriyor. Filtreyi düzenli ...olarak temizlememe ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen bu uyarılar bitmiyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca cihaz üzerindeki bazı kauçuk kısımla
Dyson v11 Absolute şarjlı süpürgemizi 02.11.2020 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından satın aldık, ayrıca bir yı...l ek garanti yaptırdık. Süpürgeyi kullanırken cihaz bir anda kapandı ve yaklaşık 10 gündür hiç çalışmıyor. Her ne kadar Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun dayanıklı tüketim mallarını
12 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson resmi satıcısından Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ü...rün Karaman Merkez’deki adresime ulaştığında kutu açılımını yapıp parçaları birleştirdiğimizde süpürgenin çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradık,
Dyson’ın kendi internet sitesinden Mayıs 2024’te satın aldığım Dyson v12 Slim dikey süpürgemin motor ve batarya kısmı gö...vdede olduğundan, ağırlık dengesizliği yüzünden süpürge yere düştü ve motor kısmında çatlama meydana geldi. Ürünün garantisi devam ettiği için 01.03.2026’da oluşan bu hasar sonrası
Dyson v15 elektrikli süpürgemi 2022 yılında satın aldım ve şimdiye kadar düzenli olarak kullandım. Yaklaşık 3 gün önce c...ihaz bir anda çalışmamaya başladı ve bataryanın bittiğini fark ettim. 06 Mart 2026 tarihinde, saat 12:29’da Dyson müşteri destek hattı ile WhatsApp üzerinden yazarak batarya sipari
1 Ocak tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson V15 Detect model süpürgeyi 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürü...n elime ilk ulaştığında silikon kısmında açılma vardı; bunun üzerine hemen Dyson’ı arayarak kusurlu ürün gönderildiğini belirttim ve yenisini talep ettim. İkinci kez gönderilen ürü
"Müşteri hizmetlerinin olumlu yaklaşımdan dolayı çok teşekkür ederim sorunuma çok kısa sürede çözüm bulunması beni memnun etti ancak Ankara Kentpark servisinin tutumunu hala eleştiriyorum."
Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgemi 21 Şubat 2026 tarihinde Ankara Ken...tpark AVM’de bulunan Dyson yetkili servisine, güç ünitesinin devreye girmem
4 Şubat 2026 tarihinde Kocaeli 41 AVM’deki Dyson mağazasından V15 model süpürgeyi kredi kartına taksitle satın aldım. 20... Şubat’ta şarj kablosunun üzerinde aşınma olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez, müşteri temsilcisiyle telefonla görüştüm ve ardından mesaj yoluyla da iletişim sağlandı. Müş
Dyson’ın kendi internet sitesinden 10.02.2026 tarihinde Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan... sonra şarj süresinin inanılmaz derecede kısa olduğunu fark ettim; daha iki oda temizlerken şarjı bitiyor. Ayrıca toz haznesi de çok küçük olduğu için temizlik esnasında sık sık du
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
