Dyson Dikey Süpürge boru

Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve ürünün faturası ile garantisi hâlâ mevcuttur. Buna rağmen süpürgenin borusu bir hafta önce kendiliğinden kırıldı ve garanti kapsamındaki bu sorun için Dyson’dan destek alamıyorum. Dyson müşteri hizmetlerini telefonla...

Haziran 2025’te Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v11 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra, parke ve fayans zeminleri süpürürken başlığın aniden durması problemi ortaya çıktı. Başta geçici bir sorun sandım fakat düzelmeyince Eylül ayında servisi aradım, yeni b...

V15 kablosuz dikey süpürge kullanıcısıyım. Süpürgenin boru kısmındaki klips bölümü yaklaşık 1 hafta önce kırıldı ve o günden beri bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede ve kolayca kırılmasını kabul edemiyorum. Ürünü Nevş...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgemin borusunun ucu, süpürme esnasında bir anda kırıldı. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım ürünümde bu olay 10 gün önce gerçekleşti ve ürünümün garantisi de devam ediyor. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sorunun kullanıcı hat...

13.03.2025 tarihinde satın aldığım Dyson v15 süpürgemin borusunun ucunda, elektrik iletimini sağlayan soket şeklindeki parçada kırık oluştu. Bu kırık nedeniyle başlık değiştirirken ciddi şekilde zorlanıyoruz, her seferinde dakikalarca uğraştırıyor. Ayrıca başlığı söküp takarken elektrik kabloları da...

Dyson v12 süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve ürünün garantisinin bitmesine 1 yıl daha olmasına rağmen ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazın başlık ve boru kısmında kırık oluştu ve şu anda ürün bu sebeple sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Ürünü servise verdim ve yaklaşık 2 haftadır serviste bekliyo...

2026 Şubat ayında aldığım Dyson v16 süpürgemin borusunda, 28 Mart tarihinde iç kaplamanın kalktığını, süpürge tıkalı uyarısı verdiğinde fark ettim. Büyük güçlükle müşteri temsilcisine bağlanabildim ve uzun uğraşlar sonucunda boruyu servise göndermeye ikna ettim. Yalnızca boru arızalı olmasına rağmen...

İki yıldır kullandığım Dyson v10 kablosuz süpürgenin boru aparatındaki klipsin tak‑çıkar yaparak kullanılan bağlantı noktası bugün, yani yaklaşık bir saat önce kırıldı. Ürünü normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, en çok kullanılan hareket olan takıp çıkarma esnasında bu parçanın kırılması ...

Gerçekten firmanıza güvenim gitti. Sadece bir yıl olan v12 kablosuz süpürgem için bir parça değişimi istedim. Sizler bunun kullanıcı hatası olduğunu, 20 Mart’tan itibaren artık parça değişiminin olmadığını belirttiniz. Ben bu ürünü bir yıl önce aldığımda garanti koşulları neyse, parça garanti kapsam...

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 3 senedir kullanıyorum ve bu süre içinde cihazın borusu ile halı başlığı birkaç kez kırıldı. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı hiçbir koşulda kullanmama rağmen parçaların sürekli kırılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Kırılan parçalar için benden önce 2.100...

Dyson’ın kendi sitesinden Dyson sv53 süpürge makinesini ve yanında silme başlığını satın aldık. Ürün henüz birkaç aylık olmasına rağmen, kullanımın ilk ayında silme başlığını makineye taktığımızda çalışır vaziyetteyken başlığın parçaları yerinden ayrılmaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönder...

Dyson markalı süpürgeyi Dayısının kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra süpürgenin borusunda ve başlığında sorun yaşamaya başladım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım arızaya rağmen sorunuma çözüm üretilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki...

Dyson v15 dikey süpürgemi çekiş gücü çok düştüğü için, yetkili servisin de yönlendirmesiyle 24.03.2026 tarihinde kargo ile servise gönderdim. Telefonla yaptığımız ilk görüşmede filtrede de sorun olduğunu, cihazı filtreyle birlikte göndermem gerektiğini özellikle söylediler. Bunun üzerine uzun boru h...

Dyson Gen5detect süpürgemde başlığın iç kısmında borunun bağlantı noktası aşırı oynuyor, doğal olarak kullanırken boru da esniyor. Yaklaşık 1 haftadır süpürgeyi kullanırken bu bağlantı noktası sanki her an kırılacakmış gibi duruyor, temizlik yaparken sürekli “kırıldı kırılacak” endişesiyle kullanmak...

Dyson v12 Slim Absolute kablosuz süpürgemin borusunda, borunun takma–çıkarma aparatının olduğu kısımda aşırı esneme sorunu yaşamaya başladım. Bu bölgenin iç kısmının muhtemelen kırıldığını düşünüyorum. Yaklaşık 7 gündür bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve süpürgenin sağlamlığına olan güvenimi ...

Yaklaşık 4 ay önce İzmir Karşıyaka Hilltown’dan satın aldığım ve garantisi devam eden Dyson v15 model süpürgemin boru bağlantı noktasında ciddi bir oynama ve gevşeme meydana geldi. Ürünü sadece ev koşullarında, özenli bir şekilde kullandım; herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası oluşturabil...

22 Mart Pazar günü Dyson Gen5 model süpürgemizi Ankara Kentpark’taki Dyson servisine garanti kapsamında bıraktık. Cihazın baş kısmında oynama vardı, boru kısmında kaplama atıkları bulunuyordu, bazı kırmızı kısımlarında sökülmeler vardı ve kullanım sırasında hava kaçırıyordu. Ürünü servise bıraktığı...

Dyson Gen5detect süpürgemi henüz bir yıllık bile olmamasına rağmen kullanırken, makine ile başlık arasındaki metal boru plastik kısımdan ayrıldı ve parça koptu. Ürünü Dyson.com üzerinden satın almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir kopma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun...

Dyson Gen5 Detect süpürgemi boru arızası nedeniyle 3 Mart’ta İstanbul’dan servise gönderdim. Sadece boruda sorun olmasına rağmen, boru haricinde motor ve süpürme aparatı değiştirilmiş, boru ise hiç değiştirilmemiş olarak tarafıma geri gönderildi. Ürün elime ulaştığında borudaki aynı arıza devam etti...

Dyson v16 Submarine süpürgemi ocak ayında satın aldım ve ürün henüz iki aylık olmasına rağmen yaklaşık iki hafta önce submarine başlığında bir problem yaşadım. Başlığı çok az kullanmış olmama rağmen sorun oluşunca yetkili servisi aradım, görüntülü arama ile ürünü gösterdim ve benden submarine başlığ...

+1

Dyson resmi web sitesinden satın aldığım Gen5 Detect süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan, bugün süpürgeyi kullanırken bir anda boru kısmında kırılma olduğunu fark ettim. İlk etapta ne olduğunu anlayamadığım için Dyso...