to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson 10 süpürgemin borusundaki mandal kırıldığı için, Dyson müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 4.12.2025 tarihinde Elektrofoni Bilişim adlı firmaya tamir için gönderdim. Bana 5.000 TL’lik bir ücret çıkarıldı. Bu ücreti, borunun yenisiyle değişeceğini ve bakımının yapılacağını düşünerek onayladı...
Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. Süpürgeden genel olarak memnunum, özellikle emiş gücü gerçekten çok güçlü. Ancak tam da bu güçlü performansı sebebiyle olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşadım. Süpürgeyi max kademede kullanırken, herhangi bir darbeye, çarpmaya ya da ekstra bir baskı...
Dyson v11 kablosuz süpürgemi 18.02.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazın boru bağlantı yeri kırıldı, toz haznesinde kırık var ve boru orta kısmadan da kırılmış durumda. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar çok parçanın zarar görmesi beni hayal kırıklığına uğra...
"Geri dönüş sağlayıp hasarlı parçayı gönderdiler sorunum çözüldü teşekkürler."
Dyson online mağazasından 2022 yılında satın aldığım V12 model süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Son 2–3 aydır hazne ile borunu...
Dyson v12 dik süpürgemi kullanırken borusu kırıldı ve 10 Kasım’da yedek parça için sipariş oluşturduk. Aradan bir buçuk aya yakın süre geçmesine rağmen boru hâlâ temin edilemedi ve sistemde “stokta yok” görünüyor. Bu süreçte destek hattıyla görüştüğümde sürekli sadece stoklara ekleneceği bilgisini ...
Dyson V15 model süpürgemde, evin tamamını süpürürken herhangi bir darbe, zorlama veya yanlış kullanım olmadan, haznenin hemen alt kısmında bulunan boru bir anda ikiye ayrılarak kırıldı. Bu parça, cihazın taşıyıcı ve yapısal bir parçası olduğu için, normal kullanım sırasında bu şekilde kırılması bana...
Dyson V12 Detect Slim şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Media Markt Beylikdüzü mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, batarya göstergesi tam dolu olmasına rağmen süpürge kısa sürede çalışmayı bitiriyor ve olması gereken süreden çok daha az süre çalışıyor. Buna ek olarak, son dönemde...
"Ürünümü geçte olsa değiştirdiler teşekkürler."
Dyson V15 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra boru birleşim yerinde açılma meydana geldi. Herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bu parçanın kendiliğinden açılması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürün garanti ka...
27.11.2023 tarihinde Dyson v12 model süpürge satın aldım. Garantim daha yeni bitmiş olmasına rağmen boru kısmındaki kırmızı bölüm oynamaya başladı ve bu nedenle ürünü doğru düzgün kullanamıyorum, süpürmek oldukça zor hale geldi. Sürekli aparatlar bozuluyor, boru kısmı olmadan süpürme işlemini yapamı...
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Ürünü 11 Eylül 2025 tarihinde teslim aldım ancak kutuyu açtığımda içinden bazı parçaların eksik olduğunu gördüm. Sadece iki küçük başlık ve büyük başlık çıktı, koltuk süpürme için kullanılan ekleme borusu ve Dyson v15 modelinde standart ol...
Dyson v10 Cyclone dikey süpürgemizi yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyoruz. Herhangi bir darbe, zorlama veya yanlış kullanım olmamasına rağmen, geçtiğimiz hafta boru ile toz haznesinin bağlantısını sağlayan kırmızı parça bir anda kendi kendine fırlayarak kırıldı. Boru ve süpürgenin kendisi sa...
21.10.2025 tarihinde satın aldığımız Dyson V16 süpürgeyi yaklaşık 20 gün sonra kutusunu açıp kullanmaya başladığımızda, temizleme başlığının hatalı olduğunu fark ettik. Başlık çalışırken kendi kendine duruyor ve içindeki temizleme mekanizması dönmüyordu. Sorunu gördüğümüz anda iade veya tamir talebi...
Teknosa’dan 2023 yılında Ankara’dan satın aldığım Dyson V15 dikey süpürgede, ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Süpürgenin boru kısmı en baştan beri problemliydi, çekim gücüyle ilgili de memnuniyetsizliklerim vardı ve motor parçasında da kırılma oldu. Bu süreçte defalarca müşteri hi...
Dyson Cyclone v10 kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Ürünü Mayıs 2022’de satın aldım. Seri numarası U2S-EU-SDR4622A olan ürünümün garanti süresi bittikten hemen sonra, sadece 2 gün içinde, normal ve özenli kullanımım olmasına rağmen boru ve başlık kısmı kırıldı. Cihaz hiçbir şekilde düşmedi, darbe alm...
Dyson V15 süpürgemi 27 Kasım tarihinde Bursa Nilüfer adresimden kargo ile aldırarak garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazın kutusuna borusu, halı süpürme başlığı ve şarj aleti dahil tüm parçalarını eksiksiz şekilde koyup teslim ettim. Ürün 3 Aralık tarihinde tarafıma ulaştı; süpürgenin motor k...
Dyson Ankara Ankamall şubesinden 04.11.2025 tarihinde v16 model süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece 41 gün sonra, en güçlü modda şarjının en fazla 30 dakika gitmeye başladığını fark ettim. Ayrıca boru bağlantı noktasında boşluk bulunuyor ve bu kısımdan rahatsız edici bir gıcırdama sesi...
"Ayrıca geçen süre içerisinde talebimizi unutmayıp müşteri temsilcisi tarafından aranıp yedek parça stoğa girdi bilgisi verilmesi de yaptıkları işi açısından önem arz etmektedir."
Dyson V11 süpürgemin borusu ile ana gövdesini birbirine bağlayan kısımdaki plastik parçada, iç kısımda yer alan tırnaklar 15 Ekim 2025 tarihinde kırıldı. Cihazın motoru çalışıyor olmasına rağmen bu parça kırıldığı için boru gövdeye sabitlenemiyor ve bağlantı yeri sürekli oynadığı için süpürme işlemi...
Dyson v10 süpürgem için yedek ana boruyu Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Borunun ucundaki başlığı çıkarırken, üzerindeki kırmızı tuşun yayı kendi kendine fırladı. Bu, süpürgeyi her gün kullanırken yaptığım sıradan bir işlem, ekstra farklı ya da zorlayıcı hiçbir hareket yapmadım. Ayn...
02.04.2024 tarihinde, 8Cx-EU-TAA7877A seri numaralı Dyson v12 süpürge Dyson Online Mağazası’ndan hediye olarak alındı. Ürünü ilk günden itibaren filtre ve çekim performansıyla ilgili sorunlar verimli kullanımımıza engel oldu. Filtreyle ilgili problem için defalarca Dyson ile iletişime geçildi, çeşit...
Dyson şarjlı dikey süpürgemde yaklaşık iki aydır çekiş gücü belirgin şekilde düştü, ayrıca motor ve boru kısmında boşluk oluştuğunu fark ettim. Bunun yanında, süpürgenin başlıkları birkaç kez kırıldı, aksesuarlarında da sürekli bozulmalar yaşadık ve bu nedenle üründen hiç memnun kalmadık. Tüm bu sor...
Dyson v12 süpürgemin boru kısmında esneme olduğu ve ana gövdeye tam oturmadığı için 26 Kasım’da Ankara Çankaya Kentpark Dyson yetkili servisine teslim ettim. Ürünü servise bıraktığımda yalnızca borudaki sorun için değil, ayrıca daha öncesinde halı başlığındaki kırılma nedeniyle de ayrı bir kayıt açı...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
