to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v15 model süpürgem için 10 Haziran tarihinde iki adet yedek parça satın a...ldım. 12 Haziran’da sipariş numarası 910904721610 olan alışverişimde sadece boru parçası teslim edildi, motorlu başlık ise teslim edilmedi. Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 197
Dyson v11 Advanced süpürgemi 27.09.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü kullanırken başlık kısmı, herhangi ...bir darbe olmadan, normal süpürme esnasında gırtlak kısmından kırıldı. Zaten borusu gövdeye tam oturmadığı için elimde sağa sola oynuyordu; süpürme yaparken çatırdama sesleri gelme
Dyson v12 süpürgeyi İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım ve aldığım günden beri ürünle ilgili bitmeyen sorun...lar yaşıyorum. Süpürge şu anda boru ve hazne bağlantı noktasından ciddi şekilde sallanıyor, halıda ilerlemiyor, çıt çıt sesleri geliyor ve boru yamuluyor. Yaklaşık 1 haftadır bu so
Dyson v15 süpürgemde çekiş düşüklüğü yaşadığım için Nisan ayında Edremit/Balıkesir’den Teknosa aracılığıyla teknik servi...se gönderdim. Cihazım yaklaşık bir buçuk senelikti ve üzerinde sadece ufak tefek çizikler ve ufak ezikler vardı, ciddi bir fiziki hasarı yoktu. Teknik servisten geri geldiğinde is
15.04.2026 tarihinde Dyson ın 08505321144 numarası üzerinden müşteri temsilcisi ile görüştüm ürünümün kauçuk kısmında de...formasyon olduğunu ve ıslık çalıyor gibi hafif ses geldiğini bildirerek garanti bitmeden kontrol edilmesi için göndermek istediğimi söyledim telefonda bana cay testi yaptırdı ve çe
Ürünüm boru kısmı yandan çatlamış ve dik durmuyor yamuluyor gevşemiş. Araştırdığımda çoğunda bu sorun var ve kronik prob...lem olmuş. Müşteri hizmetleri yeni boru almamı öneriyor. Garantisi olmasına rağmen karşılamıyor. O kadar para verdik. Sonucu bu mu. Kalitesi bu mu
Dyson v15 Submarine süpürgemde, süpürge ve boru arasında yer alan ve kırmızı düğmeye basıldığında boruyu gövdeden ayırma...ya yarayan kısımda bir arıza oluştu. Bu düğmeye bastığımda borunun arka kısmında bulunan küçük bir aparat dışarı doğru çıkarak bozulmaya neden oldu. Ürünümde herhangi bir darbe, ça
Dyson v15 detect submarine süpürgeyi 06.03.2024 tarihinde İzmir İstinyePark şubesinden çeyiz için satın aldım. Geçen sen...e evlendim ve ürünü ancak eve çıktıktan sonra kullanmaya başlayabildim. Evde robot süpürgem de olduğu için Dyson’ı toplamda çok az kullandım, buna rağmen evleneli 1 yıl bile olmamı
Yaklaşık beş yıl önce Dyson dikey süpürge v12 modelini satın aldım ve bu süre boyunca hiçbir sorun yaşamadan memnuniyetl...e kullandım. Arkadaşımın bakım paketi olduğunu söylemesi üzerine Dyson’a başvurarak yaklaşık 5000 TL ödeyip bakım paketi aldım. Dyson ekibiyle görüntülü görüşme yapıldı, süpürgede
Dyson Türkiye’den Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından 8 Kasım 2025 tarihinde Gen5 süpürge satın aldım. Ürü...nü aldığım ilk dönemlerden beri borusunda ve başka bir bölümünde deformasyon oluştu, bu durum yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Süpürgeyi normal kullanım dışında herhangi bir darbeye
Yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım Dyson v10 kablosuz süpürgenin boru aparatındaki, tak-çıkar yaparak kullanılan bağlantı n...oktasındaki klips parçası bugün kırıldı. Ürünü her zaman normal ve özenli kullanım koşullarında, olması gerektiği şekilde kullandım. Buna rağmen en çok yapılan hareket olan boruyu
Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve kısa süre önce boru kısmında açılma sorunu oluştu. Borudaki bu aç...ılma nedeniyle süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve ürünü artık verimli bir şekilde kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da borudaki bu açılmanın kullanım
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Gordion AVM’deki standınızdan Dyson w12 şarjlı dikey süpürge satın aldım, ayrıca güvenerek 2 ...adet de hediye amaçlı aldım. Fatura tarihimiz 1 Nisan 2025, ürünümün seri numarası ise 8cx-EU-tmj0583a’dır. Yıllardır en kaliteli markaları tercih eden ve Dyson’a da bu güvenle yön
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemizi yaklaşık 5 aydır kullanıyoruz. Bugün lazer başlığında, boru iç kısmındaki plasti...k aksamda yırtık olduğunu fark ettik. Ürün kesinlikle hor kullanılmadı, normal ev temizliği dışında ekstra bir zorlamaya maruz kalmadı. Ayrıca bu parça yapısı gereği zaten sağa sol
Dyson marka süpürgemle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Bu, Dyson’dan satın aldığım ik...inci süpürge olmasına rağmen müşteri hizmetleri ve servis süreçlerinde sürekli benzer problemlerle karşılaşıyorum. Süpürgemin borusu kullanım sırasında kendi ekseninde dönüyor ve
Dyson’dan yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Gen5detect süpürgemin boru kısmı dün aniden düştü ve şu anda tam olarak yeri...ne oturmuyor. Borunun iç kısmına baktığımda küçük bir parçanın kırılıp geldiğini gördüm. Ürünü son derece dikkatli kullanmama, herhangi bir darbe, düşme ya da hatalı kullanım olmam
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce 32 bin tl ödeyerek satın aldım ve ürünün parke başlığı ile kullanılan kıvrımlı b...orunun körük kısmında bugün yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü yalnızca günlük, normal ev temizliği için kullandım, herhangi bir darbe, düşme veya olağanüstü bir kullanım söz konusu
Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 1 yıl 4 ay önce Gen5 Detect Absolute model süpürge satın aldık. Annemin astı...mı olduğu için bu süpürge bizim için çok önemli ve ürünü evde her zaman büyük bir özenle kullandık. 5 Haziran tarihinde yaşadığımız bir arıza sebebiyle ürünü Hatay’dan servise gönd
Dyson v12 süpürgemi kullanırken boru kısmı kendi kendine kırıldı. Üründe herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da düşür...me olmamasına rağmen bu parçanın bu şekilde kırılması açıkçası güven vermedi. Araştırdığımda da birçok kişinin aynı problemle karşılaştığını gördüm ve buna rağmen çözüm üretilmemes
Dyson v12 süpürgemin garanti süresi hâlâ devam ederken, yaklaşık iki hafta önce cihazın uzun boru bağlantı noktasında no...rmal kullanım esnasında esneme oluştu. Bu esneme nedeniyle süpürme sırasında boru sabit durmuyor ve cihazı rahatça kullanamıyorum. Cihaz hiçbir darbe almadı, düşme yaşanmadı ve kul
Garanti kapsamındaki Dyson v15 süpürgemin 3BR-EU-TDG1061A seri numaralı cihazında, motor gövdesi ile siklon ünitesi aras...ındaki birleşim noktasında zamanla açılma meydana gelmiştir. Parçalar arasında gözle görülür seviyede açıklık oluşmuş, contanın bir kısmı dışarıdan görünür hale gelmiştir. Bu açıkl
Dyson v12 Absolute süpürgemde boru ile cihazın bağlantı noktasındaki boru daha önce kırılmıştı, bunun üzerine yeni bir b...oru satın aldım ancak bugün yine aynı yerden ve aynı noktadan tekrar kırıldı. Aynı arızanın kısa sürede tekrar yaşanması nedeniyle ürünün boru kısmının dayanıklılığı konusunda cidd
2024 yılında İstinyePark AVM Dyson mağazasından Dyson V12 dikey süpürge satın aldım. Aldığımdan bu yana yaklaşık bir buç...uk senedir ekranda sürekli boruyu çıkarıp temizlemem gerektiğine dair uyarı veriyor. Boruyu ve süpürgenin içini her seferinde talimatlara uygun şekilde temizliyorum, filtreleri de
"Benimle iletişime geçen Gürkan Beye nazaletinden dolayı çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
