to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 kablosuz şarjlı süpürgeyi kullanırken artık sürekli olarak kapanmaya başladı. Kaç defa müşteri hizmetleriyle görüşme yapsak da hiçbir şekilde olumlu bir sonuç alamadık. Bizler o kadar parayı boşa vermiş olduk. Dyson bildiğiniz çöp oldu. Artık Dyson pişmanlıktır.
Dyson v12 detect slim süpürgemin, papatya plastik kısmı yırtılmakta, toz hazne kapağı aldığımdan beri tam kapanmamakta (görseli ektedir) ve emişi azaldı. 2024 yılında aldığım ürünümün garantisi devam etmekte. Dyson müşteri ilişkileriyle görüştüğümde, tüm bu sorunlarıma olabilir, bir sıkıntı bulunmuy...
V12 süpürgem sürekli sorun çıkardığı için Premium bakım paketi aldım. Ancak sistem yanıltıcı bilgilerle dolu. Önce fatura istediler, 2021 yılında aldığım ürünün faturasını buldum. Şimdi de görüntülü arama olmadan bakımdan faydalanamayacağımı söylüyorlar. Müşteri temsilcileri kesinlikle yardımcı olmu...
Forum Media Markt'ten almış olduğum Dyson süpürgeyi faturası (seri numarası ) ile sisteminize kayıt edemiyorum. Seri numarası mevcut demekte. Defalarca denedim olmuyor. Bu nasıl bir şey anlamış değilim. Bu konuda geri dönüşümünü bekliyorum. Umarım çözülebilir bir problemdir.
"Teşekkür ederim hızla çözüldü"
Dyson Airwrap kullanıcıyım. Fırça başlığı cihazı kullanırken sürekli cihazdan çıkmaktadır. Çıkan parça kolumda ciddi bir yanık oluşturdu. Kolumda yanık izi kalacak. Bu yüzüm de olabilirdi. Konuyla ilgili Dyson la görüştüğüm de normal prosedür olan adresimden cihazı alıp normal servis süresi olan 20 ...
Merhaba, ben de Dyson V15 aldım. Bir yıl kullanmadan uzatma çubuğunun resimdeki yeri oynamaya başladı. Bir yıldan fazla süredir stokta yok cevabı alıyorum, bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Dyson gibi bir firmanın bu şekilde stok oluşturmaması gerçekten anlaşılır bir durum değil.
Dyson saç düzleştirici, Cihaz: HS06/HT01 Seri Numarası: 2RF-EU-TNA5063A satın alma tarihi: 26.4.2025 bu tarihte aldığım saç düzleştirici için aldıktan üç gün sonra web sitelerinde ki ondört gün içinde koşulsuz iade sözüne güvenerek iletişime geçtim. Tamamen alıcının gözünü boyama olduğunu yaşadıkl...
Müşteri hizmetleriyle görüştüm, garanti süresi bittiği için yeni toz haznesi almam gerektiği söylendi. İnternette ve Şikayetvar'da araştırdığımda bunun kronik bir arıza olduğunu gördüm. Kronik bir arıza için neden ekstra para ödüyorum? Sonuçta ucuza aldığımız bir ürün değil, dünyanın parasını veriyo...
Dyson düzleştirici aldım, dört ay oldu ve saçımda inanılmaz azalma ve kopmalar meydana geldi. Çok mutsuzum, keşke almasaydım. Eğer kıvırcık saçınız varsa, benim gibi düzleştirme işlemi sırasında saçları ciddi şekilde yakıyor ve azaltıyor. İki ürününü de aldım; düzleştirici ve şekillendirici. Verdiği...
Merhabalar 23 Temmuz tarihinde Dyson'dan hava temizleme cihazı aldım. Yapı kredi kartımla kredi kartımla aldım. 6 taksit yaptım. Aldıktan sonra ne yazık ki herhangi bir fatura ve sipariş numarası gelmedi. Sürekli aramama rağmen 48 saat geçmeden işlem yapamayız dediler. Aldığım ürün 29.999 TL. Ama bu...
Dyson V12 süpürgem çalıştığı gibi kendiliğinden kapanıyor. Ne hikmetse garanti süresi Nisan'da bitti Mayıs'ta benim süpürge sıkıntı çıkartmaya başladı. Nisan ayında Dyson la iletişime geçtim süpürgemin iyi çekmediğini belirttiğim halde yardımcı olunmadı. Haziran ayından beri de aynı şikayet üzerine ...
Dyson V15 Total Clean kullanıyorum. Filtreden inanılmaz derecede kötü kokular yayılıyor. Hepa filtresini ve haznesini yıkamama rağmen kokular çok ağır şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Satış sırasında çok iyi davranıyorlar ancak servis konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşıy...
Dyson halı süpürme başlığımın kapağı açılmasına rağmen içerisini çıkartamıyorum. İçini temizlemek için acil desteğinize ihtiyacım var. 15 yıldan fazla süredir Dyson kullanıyorum, ilk kez bu sorunu yaşıyorum. Üstelik süpürgem 3 yıl önce alındı ve sadece 1,5 yıldır kullanmama rağmen turuncu yerdeki mo...
Dyson saç düzleştirici saçımı yaktı, saçımın önleri resmen koptu. Müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden yazdım fakat geri dönüş alamıyorum. Süreç çok yavaş ilerliyor. Bir daha cihazı kullanmak istemiyorum ve iade talep ediyorum. Markanın kalitesine güvenmiştik ama saçımı yaktı, iade istiyorum.
Dyson Submarine aldım, daha bir sene dolmadan ikinci kez servise gönderdim. Servis yapıldı diyor ama her seferinde makine aynı şekilde geri geliyor. O kadar parayı makineyi kargodan kargoya beklemek için mi verdim? Bu durumdan gerçekten çok sıkıldım. Servis sürekli aynı açıklamayı yapıyor fakat maki...
Dyson aldık. Jasper Plum rengini çok beğenerek seçtik, fakat bir başlığını bozuk aldığımızı fark ettik. Servise gönderdim; ne tamir edilebiliyor ne de ellerinde o renkten yedek parça varmış ve bir daha da gelmeyecekmiş. Bana turuncu renk başlık teklif ettiler. O renkle bu renk aynı mı? Bu ürünler te...
Dyson bakım paketi aldım. Cihazımı 07.07.2025 tarihinde benden teslim aldınız. Bugün 25.07.2025 ve cihazım 10 gündür serviste, işi bitmiş şekilde kargo beklemektedir. Müşteri temsilcileriniz bu sorunumu hâlâ çözemedi. 10 tane dosya açtılar, aciliyet bildirdiler, hâlâ dönüş yok. 'Sizi arayacaklar' de...
"Gerçekten çok teşekkür ederim korkuyordum aradılar ilgilendiler süreçte her adımda yenisini gönderdiler hem de üst modeli kul yapısı her şeyde arıza çıkabilir lakin arkasında duran bir firma helal olsun"
Dyson süpürgemin problemleri bitmiyor. Servisten geleli dört ay olmasına rağmen şimdi de lastiği yerinden çıktı. Gerçekten bıktım. Çekiş gücü için servise yollamıştım aynı şekilde geri geldi. Sadece başlık kısmı değişmişti onu da lütfedip bir zahmet değiştirdiler. Çünkü alalı bir sene olmadan başlık...
Dyson saklama kutusu olmadan gönderilen Air Strait düzleştirici, bu nasıl bir kurumsallık anlamakta güçlük çekiyorum. Aldığınız ürünün yanında kutusu yok. Onca para verilip alınan ürün için saklama kutusu göndermemişler, korumasız yollanıyor. Sürekli seyahat eden biri olarak bu ürünü nasıl koruyacağ...
27.03.2023 tarihinde satın aldığım Dyson V15 süpürgemin 2 yıllık garantisi dolduktan 3 ay sonra bataryası bitti. Firmayı arayıp sorunu anlattığımda online yeni batarya sipariş vermem gerektiğini söylediler. Kalitesi ve bu tarz sorunlarda hızlı aksiyon alabilmeleri dolayısıyla fazla fazla para verip ...
Dyson V12 süpürge, 2 yıl içinde 3 kez filtre değişimi yapılmasına rağmen sorun giderilmedi. Her seferinde, 'Bir daha filtre değişimi yapalım, yine yaparsa servise alırız' denildi. Garantisi bu süre içinde bitti. Şimdi de 'Ücretli yapalım' diyorlar. Dyson'ın çoğu ürününü kullanmamıza rağmen bu tür bi...
Dyson a M08 vantilatör ürününü kışın aldık ve ilk defa 10 gün önce kullanmaya başladık. Ürün küçük bir odada kullanılmasına rağmen hiçbir serinlik ve soğukluk vermiyor. Yalnızca önünde durursanız serinliği hissediyorsunuz. Emekliye ayrılmış bu ürün verilen parayı asla hak etmiyor. Servise yollandı 2...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
