Dyson almalıyım

Dyson V12 cihazımda, ek'te resimlerde de görüldüğü üzere, ara silikon kısımlarında aşınma ve kendi kendine soyulma meydana gelmiştir. Sonradan öğrendim ki bu, kronik bir olaymış ve bütün cihazlarda oluyormuş. Ayrıca, hava kaçırıyor. Garantimin bitmesine 5-6 ay kaldı, müşteri hizmetlerini aradım ve d...

+1

Sayın Yetkili, 30 Ekim 2024 tarihinde satın almış olduğumuz Dyson V10 model süpürgeyi, yaklaşık 2 aydır verimli şekilde kullanamamaktayız. Ürünü yaşadığımız teknik sorun nedeniyle garanti kapsamında tarafınıza gönderdik. Yapılan inceleme sonucunda “tamir edildi” denilerek tarafımıza geri gönderild...

Dyson süpürgemin motor kısmının iadesi için Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Garanti kapsamında olan ürünümü göndermek için işlemleri başlattım. 15 Temmuz Salı günü görüşmelerim sonucunda, süpürgenin motor kısmının Kolay Gelsin kargo firması tarafından alınacağı bilgisini aldım. Bir haftadır K...

Dyson V12 süpürgemin turbo başlığı bozuldu. Firma yenisini sipariş verdi ancak stokta olmadığını ve gelmesini beklemem gerektiğini söylediler. 45 gündür bekliyorum. Güvenilirliğine inanarak tercih ettiğim bir firmada böyle bir sorun yaşadığım için şaşkınım. Daha ne kadar bekleyeceğim? 45 gün bekleti...

Dyson V15 detect süpürgemi bugün şarjdan aldığımda LCD ekranının gittiğini gördüm. Koruyucu jelatinini kaldırdığımda camında herhangi bir darbe izine rastlamadım. Darbe almış olsa ekranında darbe izi de olurdu. Görsellerde de gözüktüğü gibi ekranda çatlak vs yok. Cihaz çalışıyor fakat ekran gösterge...

Merhaba, Kasım ayında aldığım Dyson V15 Total Clean marka süpürgenin haznesinin içinde bulunan kırmızı-gri kapak yerinden çıktı. 2 Temmuz günü müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Onlar da bana haznenin yenisini göndereceklerini söylediler. Bugün 21 Temmuz ve ben bugüne kadar belki 10 defa ...

Ürünü saçlarıma yatırım yapabilmek için kendimi maddi olarak çok sıkarak aldım. Büyük umutlarla üç aydır da kullanıyorum. İyilik yapacağım derken kötülük yapmış bulundum. Ürünü mağazadan aldım. Ürün kesinlikle vaatlerini yerine getirmiyor; saçımı eskisine göre çok daha kötü yaptı. Şu an saçlarım ina...

Dyson Islaktan Kuruya Düzleştirici aldım; fakat o kadar para vermemize rağmen yanında taşıyıcı bir kılıf yok. Saklamak için en uygun markalar bile yanında saklama kılıfı gönderirken, Dyson gibi bir markanın bunu nasıl atladığını anlamıyorum. Müşteri temsilcilerine bağlandığımda da olumlu bir dönüş a...

Aylardır Dyson Airwrap ıd için stok bekliyorum. Ürünü satın almak istediğim halde stoklara girmediği için alamıyorum. Beklemek bıktırdı. Dyson firmasından bu konuda dönüş bekliyorum. Yurt dışı online satışlara güvenmediğim için oralardan da alamıyorum. Ne zaman Türkiye'ye gelecek?

Dyson V12 süpürgemde soyulmalar var, görsel olarak çok kötü duruyor ve alalı 8 ay bile olmadı. Yetkililerle görüştüğümde, bunun kozmetik bir sorun olduğu ve kullanmaya devam etmem gerektiği söyleniyor. Henüz bir yıl bile olmamış, ürünü bir kez bile düşürmedim ve bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek ...

Dyson V11 kablosuz süpürgemin servise yönlendirilmesi için resmi WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurmak istedim. Gün içinde birkaç kez denememe rağmen, gereken tüm bilgileri eksiksiz iletmeme rağmen mesajlarım gönderilemedi uyarısı aldım ve ilerleme sağlayamadım. Servise erişim için hafta sonu Wh...

Merhaba, Tarafıma hediye olarak alınan Dyson Airwrap ürününden ne yazık ki memnun kalmadım. Ürünü büyük bir beklentiyle kullanmaya başladım ancak hem ince başlık saçımı düzgün sarmıyor hem de bukleler, saçım ne kadar hazırlanmış ve destekleyici ürünlerle şekillendirilmiş olsa da, birkaç dakika içi...

O kadar pişmanım ki Dyson aldığıma. Tam bir pişmanlık. Çekiş gücü azaldı performansı azaldı ne umuyordum ne buldum. Ayrıca bataryası 15 ayın sonunda bitti. Değişim yaptılar bataryanın ama garanti uzatma işlemi de bulunmuyor. Bir 15 ay sonra tekrar gideceği belli şimdiden. Ürünlerinin bu kadar arkası...

Dyson V15 Süpürge 2,5 yılda Batarya Sorunu-5500 TL'ye yeni batarya almamı istendi. Dyson V15 süpürgeyi 2,5 yıl önce aldım. Cihazı çoğunlukla Eco modda ve günlük 10 dakika kullanıldı Ancak buna rağmen batarya ömrü bu kadar kısa sürede bitti. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine bildirdim. Yeni batarya a...

Daha 2,5 yılda 2. Toz haznesi hatası. O kadar para veriyor. Alıyoruz. Yazık değil mi? Belli ki var bir sıkıntı, innovation ekibiniz bunu takip etmiyor mu? Şimdi benden parayla bunun tam haznesini göndermesi gerek diyecekseniz aynı arka temizleme aparatının kopmasında olduğu gibi! Yazık sizin gibi bi...

Dyson web sitesinden V12 için filtre aldım. Kolay Gelsin adlı kargo markası ile gönderiyorlarmış. Kargom kapının önüne teslim edilmiş olarak SMS ile bildirildi fakat kapımın önünde kargo yok. 5 gündür bu sorunla uğraşmaya çalışıyorum fakat ne Dyson ne Kolay gelsin markası asla yardımcı olmuyor. Dava...

Dyson V12 aldım, 3 yıl önce. Şu an galiba bataryası bitti ve batarya 5 bin lira. Bu kadar kısa sürede bittiğini bilseydim almazdım. Kablolusunu da kullanıyorum, şu an çok memnunum ama kablosuz aldığıma pişmanım. Maalesef her 3 yılda bir batarya mı alacağım yani ben?

4572403100 sipariş numaralı Dyson v15 detect siparişimde kullanılmış defolu ürün gönderildi. İade ettim param verildi ama 2000 TL kupon ve ayaklı ünite hediyesi boşa gitti. Tekrar almak istesem en az 7 bin fazla vermem gerekecek Dyson’a hiç yakışmadı.

Öncelikle, Dyson firmasını defalarca tercih eden biri olarak, Dyson'ın kargo politikasını şiddetle eleştiriyorum. En son dört siparişim, Kolay Gelsin firmasıyla evime gönderildi fakat bu dört siparişte de sorun yaşadım. En son yaşadığım sorun, 123 542 480 numaralı siparişimle ilgili. Firma, dün saat...

Çeyizim için alıp severek kullandığım Dyson V12 süpürgemin hortum ve başlık bağlantı noktasındaki sallanma ve gevşeklikten dolayı kullanım konforumu etkilemekteydi. Ürünün garantisi mevcut iken Dyson ile iletişime geçtim. Şu anlık büyük bir problem olmadığını sorun daha da ilerlerse yardımcı olacakl...

Cihazımın gen 5 koltuk altı adaptörü kırıldı garanti kapsamında görüştüm 5 aydır başlık gelmedi, bel rahatsızlığım var ve mağduriyetimin acil çözümlenmesini bekliyorum. Başka markalar 2 haftada çözerken faiş bedeller ödeyip aldığımız Dyson'dan daha iyi bir hizmet beklerdim. Hakkımız olan garanti sür...

Sürekli filtre uyarısı veriyor. Temizlenmiş haliyle 7 kez servise gönderildiği halde şikayetim devam ediyor. Değişim talebinde bulunmama rağmen değişim sağlanmıyor. Bu konuda firmayı 9 kez aradım, ancak sadece 'tamam' deyip ürünü alıyorlar ve tekrar geri gönderiyorlar.