Dyson almalıyım

Dyson Gen5 Detect model süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Ürünün daha iki yılı yeni dolmuş olmasına rağmen motor kapağındaki lastikler yerinden çıkmaya başladı ve bu nedenle hava kaçırıyor. Ürünü her zaman dikkatli kullandım; bu durumun kullanıcı hatasından değil, Dyson ürünlerindeki kron...

Dyson’dan ıslak ve kuru temizleme özellikli Dyson V16 Piston Animal Submarine kablosuz süpürgeyi, ıslak temizleme başlığıyla birlikte tek paket halinde satın aldım. Bu ürünü 6 Aralık 2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla iade ettim. Ürün, kargo görevlisi tarafından evimden hasarsız,...

Dyson v15 Detect™ batarya ve adaptör. Ürün Kodu: 971447-05-TR, 910903633209 no.lu 28.12.25 tarihli siparişimiz hâlâ kargoya bile verilmedi. Kurumsal gibi görünen olumsuz bir firma, tekrar ürünlerini almayacağız. 48 saat içinde kargo diyerek, ürün satışı sonrası “yoğunluk” diyerek 2 hafta kargo yapma...

Dyson v12 Detect Slim Absolute model süpürgeyi 30 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı Dyson Türkiye olacak şekilde satın aldım. Fatura tarihimin 04.12.2024 ve fatura numaramın b012024001131241 olduğunu özellikle belirtmek isterim. Satın aldığım dönemde bu modelin kutu içeriğinde Submari...

Dyson Gen 5 model süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Ankara Sincan Media Markt mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri cihaz çalışırken kendi kendine kapanıyor, tekrar açıyorum fakat her süpürmede aynı sorun yeniden ortaya çıkıyor. Ürünü düzenli kullanan bir tüketici olarak bu kadar kısa sürede böy...

Dyson v15 Absolute süpürgemin bataryasında ya da çekim gücünde hiçbir problem yokken, 24 Aralık tarihinde bir anda batarya şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, telefondan ardından da görüntülü arama ile görüştük. Görüşmede bataryanın değişmesi gerektiği söylendi an...

Dyson V15 Absolute dik süpürgemizi 2023 yılı Temmuz ayında Katar/Doha’daki Dyson mağazasından satın aldık, garanti belgeleri hâlâ elimizde duruyor. Yaklaşık 10 gün önce cihazın bataryasında sorun yaşamaya başladık; şarj olmamaya ve çalışırken aniden kapanmaya başladı. Bu nedenle cihazı Ankara Kentp...

Dyson online üzerinden satın aldığım Dyson Airstrait ürünümün kutusundan çıkması gereken ısı matı teslimat sırasında yer almıyordu. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra (emin olmamakla birlikte) ısı matının eksik olduğunu fark ettim. Durumu bildirmek için Dyson ile görüntülü görüşme yaptı...

Dyson v15 Submarine süpürgemin halı başlığı halıyı neredeyse hiç süpürmüyor. Halıya temas ettiği anda başlık bazen dönmüyor, çalışmıyor, bazen de ancak defalarca üzerinden geçince temizliyor. Bu nedenle üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyor, Dyson’un “kolaylık” vaadinden faydalanamıyoru...

Dyson v10 Total Clean süpürgeyi sıfır olarak satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk kullanımımda halı başlığının diğer parçalara göre belirgin şekilde sesli çalıştığını fark ettim. Ürün daha ilk günden bu şekilde gürültülü çalıştığı için fabrikasyon bir sorun olabileceğini düşündüm. Bu nedenle D...

Dyson V15 süpürgemde yaşadığım bir sorun nedeniyle, garantili olduğu için servise gönderme sürecini başlattım. Dyson tarafından ürünün Kolay Gelsin kargo firması ile bugün adresimden teslim alınacağı bilgisi verildi; buna göre kargomu hazırladım ve tüm gün evde bekledim. Buna rağmen gün içinde ne D...

Dyson V12 süpürgem, tek bir odayı dahi süpüremeden sürekli filtre uyarısı vererek kapanıyor. Her seferinde temizle‑yıka‑kurut derken ürünü temel amacı olan temizlik için kullanamaz hâle geldim. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde filtre...

2 Ocak tarihinde saat 16.00 civarında Dyson Airstrait ürününü 23.000 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş ettim. 910903687608 numaralı bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Dün Dyson’a e-posta ile ulaşıp sipariş numaramı da ...

Dyson Airwrap cihazımı Media Markt’tan satın aldım. Ürünü toplamda 5 kez bile kullanmadan aparatın monte edildiği kısım yerinden ayrıldı ve kullanamaz hale geldi. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçerek 22 Aralık’ta 42521700 numaralı kayıt ile değişim için işlem başlattım. Aradan haftalar geçmesi...

+1

Dyson firmasının Kayseri Park AVM satış noktasından 25.12.2025 tarihinde v12 Detect Slim Absolute model süpürge satın aldık. Kampanya kapsamında ıslak kuru başlık ve stand hediyeli olduğu söylendi. Satış personeli, standın ellerinde olduğunu, ıslak kuru başlık için ise 0850 532 11 44 numaralı telefo...

Dyson dc 33 c Origin model süpürgemiz yaklaşık 1 hafta önce arızalandı. Ürünün faturası elimizde olmasına rağmen seri numarasının yer aldığı etiket, süpürgenin en çok yere temas eden ve sürtünen kısmında olduğu için son iki rakam silinmiş durumda. Defalarca Dyson iletişim hattı ve yetkili servisle ...

24 Aralıkta Dyson v15 modelini satın aldık. Sipariş numarası 910903579611'dir. İletişim bilgileri girilirken telefon numaramda tek hanelik bir hata yapılmış olsa da e-posta adresim doğruydu. Mailden 25Aralıkta siparişimin yola çıktığı bilgisi verildi ve sürecin devamıyla ilgili herhangi bir bilgilen...

Dyson’dan satın aldığım Purifier Humidify Cook PH2 hava temizleme cihazı, satın aldıktan sadece 18 gün sonra 01.01.2026 tarihinde arıza yaptı. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüntülü görüşme sonrasında arızayı teyit ettiler ve cihazın Kolay Gelsin kargo tarafından evimden alınacağını ilett...

22 Temmuz 2023 tarihinde Dyson v12 Detect Slim elektrikli süpürge satın aldım. Ürün ilk geldiği günden beri borusunun alt ucunda bir gevşeklik vardı ancak bunu normal olduğunu düşünerek ciddiye almadım ve herhangi bir başvuru yapmadım. Yaklaşık 15 gün önce ise borunun alt ucundaki ek yerinde boydan ...

2024 yılında satın almış olduğum ve halen garanti kapsamında olan Dyson marka elektrik süpürgem, 2,5 ay önce arızalanmış ve yetkili servise (terma bilişim teknoloji ve ticaret limited şirketi) onarım amacıyla teslim edilmiştir. Firma, 23 Ekim Perşembe günü tarafıma gönderdiği SMS ile onarım işlemin...

Dyson V11 model süpürgem bozulduğu için teknik servise başvurdum. Teknik serviste E*** Bey ile yaptığım görüşmede, tamir için 7.500 TL ya da sıfır Dyson V15 modeli ve ayaklı ünite ile değişim için 19.500 TL fark ödemem gerektiği söylendi. Ben de özellikle sıfır V15 ve ayaklı ünite talep ederek bu se...

+1

Dyson v15 süpürgem çalışmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve görüşme sırasında sorunun bataryadan kaynaklandığı söylenerek yeni batarya almaya yönlendirildim. Telefon görüşmesi sırasında tarafıma bir ödeme linki gönderildi ve 02.01.2026 tarihinde bu link üzerinden kredi kartımla 6.798,96 TL tu...