döviz

Akbank Mobil üzerinden döviz hesabıma bugün 455 dolar havale geldi. Ancak bu işlem sırasında, herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan 30 dolar tutarında bir kesinti gerçekleşti. Bu tür yüksek ve haksız bir ücretle ilk kez karşılaşıyorum. Hesabımın IBAN numarasının son 4 hanesi: 9030’dur. Ke...

19 Ağustos 2025 tarihinde, Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartım üzerinden 59,99 USD ve 1,00 USD tutarında iki adet provizyon işlemi gerçekleşti. Daha önce hiç döviz kuru üzerinden bir işlem yapmamış olmama rağmen, bu harcamalara dair tarafıma herhangi bir uyarı veya onay mesajı gönderilmedi. İş...

Garanti BBVA mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sadece “Hata oluştu, özür dileriz” şeklinde bir mesaj alıyorum, başka bir açıklama yapılmıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca (5-6 kez) görüştüm ancak hiçbir çözüm sunulamadı. Uygula...

19.08.2025 tarihinde Akmerkez Villa Döviz’den 150 dolar aldım. Ancak bankaya yatırmak istediğimde, bankadaki makine 30 doları (biri 20 dolar, biri 10 dolar) kabul etmedi. Banka görevlisi, bu paraların arkasının kirli ve eski olduğunu, bu yüzden makinenin kabul etmediğini belirtti. Paralar geçerli ol...

19.08.2025 tarihinde dolar cinsinden yapılması gereken bir ödeme için Yapı Kredi Kuşadası şubesine gidip yıllardır kullandığım kredi kartımla sıra numaramı aldım. 2 dakikalık bir işlem için 45 dakika beklemek zorunda kaldım. Daha sık çalışılan müşterilere öncelik verilmesi her bankada görülen bir uy...

Sayın Yetkili, Garanti Bankası Kayseri Sivas Caddesi Şubesi'nden 29/07/2025 tarihinde hesabımda bulunan dolar bakiyemi çekmek istedim. Ancak tarafıma verilen dolarlar piyasada geçerliliği olmayan, kabul edilmeyen banknotlardı. Durumu bankaya bildirdiğimde, paraların Merkez Bankası’ndan geldiği söyle...

13.08.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde Sürat Kargo’dan teslim aldığım gönderimin kapıda ödemesini yaptım. Toplamda 800₺ olan kargo ücretini 600₺ nakit ve 5 euro döviz olarak ödedim. Ancak, para üstü olarak almam gereken tutar tarafıma verilmedi. Konu ile ilgili olarak kargoy...

14 Ağustos’ta Albaraka Türk Konya şubesinde, ardından 18 Ağustos’ta Konya’daki Ziraat Bankası, İş Bankası, Albaraka Türk, Postane ve Karatay’daki Western Union şubesinde toplam 10.000 Euro (9.000 abim, 1.000 Euro ben) tutarındaki Western Union para transferlerimizi çekmeye çalıştık. Ancak hiçbir nok...

Trade tarnox platformu ile ilgili yaşadığım problemi anlatayım. Daha önce helix grup olarak faaliyet gösteren platform güncelleme ile Trade.Tarnox.pro.tr. mobil olarak faaliyet göstermektedir. Baykar destekli olarak yatırım yaptım. Belli bir süre inişli çıkışlı bir gidişat oldu. Danışmanlar vardı. S...

18 Ağustos 2025 tarihinde bana gönderilen 364,11 USD tutarındaki döviz transferinde, İş Bankası’na ait İstanbul şubesindeki vadesiz hesabıma 339,06 USD aktarıldıktan sonra, bilgim ve onayım dışında havref 250818888815271 numaralı işlemde toplamda 25,89 USD ve 1,29 USD olmak üzere ek kesintiler yapıl...

16 Haziran’da Papara döviz hesabım üzerinden 23.000 TL’yi dolara çevirdim. Bugün acil nakit ihtiyacım olduğu için tekrar Türk lirasına dönüştürmek istediğimde, arada ciddi bir fark olduğunu ve yaklaşık 1.100 TL kesinti yapıldığını gördüm. Dolar alırken böyle bir kesinti olacağına dair herhangi bir u...

Bu bankadan döviz işlemi yaptım. 15'i Cuma günü Trabzon Değirmendere Şubesi’ne gidip hesabımda bulunan AUD ve dolarımı çekmek istedim. Gişedeki personel, parayı ancak 26'sında yani 11 gün sonra verebileceğini söyledi. Banka kuru çok düşük olduğu için parayı dışarıda bozdurmak istedim fakat paramı al...

Wise döviz hesabımda yaklaşık 2 yıldır uluslararası para gönderimi yapılamıyor. Bu nedenle hesabımı kapatmak istiyorum, ancak “Hesabınız kapatılmaya uygun değildir” uyarısı alıyorum ve hesabımı kapatamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadığı için çözüm bulamıyorum. Hesabımda herhangi bir...

17.08.2025 tarihinde saat 02:04’te İş Bankası Visa kredi kartımla ilgili döviz işlemlerimi ve hesap özetimi görüntülemek istediğimde, müşteri hizmetleri (0850 724 0724) ile görüştüm. Temsilci, gece 00.00-05.00 saatleri arasında muhasebeleşme işlemleri nedeniyle tl dışındaki para birimlerinde kredi k...

Maaş müşterisi olduğum VakıfBank'ta ayrıca kredi kartım bulunuyor. 20.07.2025 tarihinde Emirates Abaya firmasından yaptığım 8.800 TL tutarındaki alışverişte, kredi kartıma bağlı sanal kartıma Türk lirası olarak ödeyeceğim tutarı tanımladım ve ödememi gerçekleştirdim. Tarafıma gelen SMS'te meblağın T...

3-8 Ağustos tarihleri arasında SSC Tur’un Karadeniz-Gürcistan-Kars-Erzurum turuna katıldım. Turun başından sonuna kadar birçok aksaklık yaşadık ve vaat edilen hizmetlerin çoğu sorunlu şekilde sunuldu. Ulaşım kaynaklı gecikmeler nedeniyle tur zaten geç başladı. İlk gün, programda olmamasına rağmen Ha...

15 Ağustos 2025 tarihinde, Ziraat Bankası Anadolu Üniversitesi/Eskişehir Şubesi’nde yaklaşık 20 Euro tutarındaki madeni parayı bozdurmak istedim. Ancak şube çalışanları, madeni paraları kabul etmediklerini ve döviz bürosuna gitmem gerektiğini söylediler. Devlet bankası olarak bu hizmetin verilmesi g...

15.08.2025 tarihinde annemin hesabından döviz bozdurmak için sabah saat 9'da Kuveyt Türk Başakşehir şubesine gittik. Şube çalışanı, bozmak istediğimiz döviz tutarını önce döviz olarak hesaptan çekti, ardından nakit olarak tekrar hesaba yatırdı ve sonrasında bize parayı teslim etti. Bankadan ayrıldık...

TurkNet 1000 Mbps internet paketi için müşteri numaram 4208061 ile Bursa Osmangazi adresinde hizmet almaktayım. Kurulum öncesinde bana, firmanın taahhütsüz olduğu ve 12 ay boyunca sadece 500 TL ödeyeceğim, herhangi bir ek ücret veya zam olmayacağı açıkça belirtildi. Ancak 13.08.2025 tarihinde tarafı...

Vodafone'un yüksek tarife ücretleri nedeniyle hattımı Turkcell veya Türk Telekom'a taşımayı düşünüyorum. Zam yapılmamasına rağmen, aylık olarak tarifeye zam uygulanıyor. Vodafone, sanki döviz kuru üzerinden tarife satışı yapıyormuş gibi sürekli zam yapıyor. Tüketici Hakları'na Vodafone'u şikayet ede...