to read complaints and reviews, or file yours. 
Hotels.com üzerinden dün gerçekleştirdiğim rezervasyonda, makbuzda belirtilen 9.100 TL yerine kredi kartımdan 9.447 TL çekildi. Herhangi bir ek ücret, komisyon veya döviz kuru farkı tarafıma bildirilmedi. Ödeme işlemini tek seferde ve tamamen Hotels.com üzerinden gerçekleştirdim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana e-posta göndermemi söylediler ancak henüz bir çözüm sunulmadı. Fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Ağustos 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden yaptığım bir rezervasyon sırasında, vergiler dahil toplam ödemem gereken tutar 28.546 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme işlemi tamamlandığında banka kartımdan 29.468 TL çekildi. Aradaki farkın neden oluştuğu konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Sorunu...
Hotels.com dan yaptığım 73163415039405 numaralı rezervasyonu 100.242,80TL kredi kartımdan çekerek tamamladım. Ödeme makbuzu da da 100.242,80TL ücret yazıyor. Ödeme kredi kartı hareketlerimden provizyon aşamasını geçtikten sonra 104.962,06TL olarak kredi kartıma yansıdı. Kredi kartımdan 4.719,26TL fa...
Hotels.com uygulamasından yaptığım otel rezervasyonunda ödeme adımında ekteki makbuzdaki gibi 8.999,98 TL tahsil edilecek dediği halde kredi kartımdan 9.352,63 TL ücret çekilmiştir. Madem böyle bir durum var ödeme adımında bunu lütfen belirtin öyle olsa ben sitenizden rezervasyon yaptırmazdım. 352,6...
Otel rezervasyonunda 8.100 lira ödeme olarak görünen ve makbuzda da aynı şekilde yer alan tutardan daha fazla para çekmiş hotels.com. Fazla çekilen miktarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaptığınız, benden izinsiz para almak dışında bir şey değil. Paramı geri verin!
Yorumlar