to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos 2025 tarihinde bana gönderilen 364,11 USD tutarındaki döviz transferinde, İş Bankası’na ait İstanbul şubesindeki vadesiz hesabıma 339,06 USD aktarıldıktan sonra, bilgim ve onayım dışında havref 250818888815271 numaralı işlemde toplamda 25,89 USD ve 1,29 USD olmak üzere ek kesintiler yapılmış ve hesabıma yalnızca 312,88 USD geçmiştir. Bu kadar yüksek bir kesintinin hangi gerekçeyle yapıldığını anlamış değilim. Neredeyse gönderilen paranın %3’ü kesilmiş durumda ve bu durum kesinlikle kabul edilemez.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, onayım olmadan yapılan bu kesintinin makul ve açıklanabilir bir tarafı bulunmamaktadır. İşlem detaylarında veya dekontta da herhangi bir açıklama yer almamaktadır. Bu kesintinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde, yasal haklarımı kullanacağımı ve maaş hesabım dahil tüm hesaplarımı kapatacağımı belirtmek isterim. Ayrıca, maaşım yattığı anda başka bankaya aktaracağımı ve İş Bankası’nda hiçbir bakiyemi tutmayacağımı bildiririm. İlgili işlemin gerçekleştiği hesabımın IBAN’ının son dört hanesi: 9913’tür. Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.
17 Eylül 2025 tarihinde, farklı banka hesabımdan İş Bankası’ndaki yabancı para (Euro) vadesiz hesabıma mobil uygulama üzerinden transfer yaptım. Gönderim sırasında çok düşük bir kesinti yapılırken, alıcı hesabımdan ise hiçbir mantığı olmayan şekilde tam 23,04 Euro kesinti yapıldı. Bu kadar yüksek ve...
07.08.2025 tarihinde saat 17:23’te, İş Bankası vadesiz hesabımdan “ch/kkh virman muh hesabına aktarım” adı altında, bilgim ve onayım dışında 8.500 TL’nin üzerinde bir para çekilmiştir. Hesap hareketlerimde bu tutarın İş Bankası muhasebe hesabına yatırıldığı görünüyor ancak işlemin amacı ve detayları...
16.08.2025 tarihinde Wise aracılığıyla İş Bankası hesabıma fast ödeme sistemi üzerinden 3.706,25 TL transfer edildi. Ancak 26.08.2025 tarihinde hesabımdan “Muhabir Masrafı” adı altında iki kez 725,97 TL (toplamda 1.451,94 TL) kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili olarak bankadan herhangi ...
14.08.2025 tarihinde İş Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan bilgim dışında 3.400 TL para çekilmiştir. Bu işlemden kesinlikle haberim yoktur ve herhangi bir onayım olmadan gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kesintiyle ilgili tatmin edici bir yanıt alamadım. Da...
İş Bankası Dolar Hesabıma; 260 dolar gönderimim sonrası bilgilendirilme yapılmadan 23 dolar kesinti yapıldı. Yasal dayanak olarak "07.02.2020 tarihli Resmi Gazetede yayımlanarak yürürlüğe giren 'Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Usul ve Esaslar hakkında Tebliğ (2020/7)'in 12. Maddes...
Yorumlar