döviz

Philips xw9383/01 dik süpürgeyi 29.11.2024 tarihinde İdefix üzerinden Techcity Bilişim Teknolojileri satıcısından satın aldım. Ürünü aldığım ilk haftadan itibaren sürekli arıza yaşadım ve her kullanımda sorunla karşılaştım. Toplamda iki kez aynı arızayı yaşadım. Philips müşteri hizmetleriyle iletişi...

Avis Yatırım üzerinden emtia döviz çifti işlemleri yapıyorum ve ekim ayının ortalarından beri toplamda 3.713,98 USD tutarındaki paramı çekemiyorum. Çekim talebimi IBAN yöntemiyle gerçekleştirmek istedim, ancak çalışanlar bana “yasaklı işlem” olduğu gerekçesiyle para çekimimi engellediler. Müşteri hi...

TEB’de bulunan döviz hesabımdan geçen ay “MKK ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını mobil uygulama üzerinden fark ettim. Bu kesinti hesabımda kalan dolar bakiyemden gerçekleşti ve daha önce böyle bir kesintiyle karşılaşmamıştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafı...

Garanti Bankası Özlüce Şubesi'nde bulunan gram altın hesabımdan fiziki altın çekmek istedim. Hesabımda 73 gram altın bulunmasına rağmen, şubeden ve telefon bankacılığından aldığım bilgiye göre 999 gram altındaki tutarların yalnızca altına çevrilip nakit olarak verilebildiği, fiziki altın teslimatını...

3 Kasım 2025 tarihinde Kadıköy Rıhtım Şubesi’nde döviz hesabımdan 900 dolar çekmek için gittim. Premium müşteri olmama rağmen sadece bu işlem için yaklaşık 30 dakika sıra bekledim. İstanbul’un merkezindeki bu şubede 7 gişe bulunmasına rağmen sadece 4’ü aktiftir ve personel oldukça yavaş çalışıyordu....

Türkiye Hayat Emeklilik’te döviz iadeli prim sigortası kapsamında iki poliçem (672258502 ve 674558217) bulunuyor. Ekim ayının ortasından bu yana poliçelerimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen, iptal talebim kabul edilmedi ve yeni prim tahsilatları yapılmaya devam edildi. Müşteri hizmetleriyle he...

3 Kasım 2025 tarihinde saat 13:44’te Ankara Gölbaşı Akbank şubesinden 128 sıra numarasıyla para yatırma işlemi için sıra aldım. Şubede sadece tek bir gişe çalışıyordu ve bu nedenle uzun süre beklemek zorunda kaldım. Saat 14:30’a kadar işlemin yapılmasını bekledim, ancak hâlâ sıra gelmemişti. Şube pe...

01.11.2025 saat 1:30 civarında döviz İzmir Çankaya Rota döviz bürosundan 3200 riyal aldım. Fiyat 11800 dendi güvendim, İtimat ettim ve bu fiyata aldım. Az ilerde bir başka döviz bürosunun panosunda riyal 11300 TL'yi görünce beynimden vuruldum. Yazık günah. Biz umreye gideceğiz Arabistan'dan sakın ri...

Zirve Finansman programında 29-30 Ekim tarihlerine ait döviz kurları otomatik olarak gelmiyor. Bu nedenle online hesabımdan bankaları işleyemiyorum ve işlerim ciddi şekilde aksıyor. Aktarım yapmak istediğimde 'Kur bilgisini güncelleyiniz' uyarısı alıyorum, ancak sistemde hiçbir şekilde güncelleme ya...

Yalova’daki TEB ATM’lerinde yaklaşık bir haftadır döviz çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. ATM ekranında sadece tl seçeneği çıkıyor, döviz ile ilgili hiçbir seçenek görünmüyor. Farklı TEB ATM’lerinde de aynı sorunu yaşadım. Hesabımda yeterli döviz bakiyesi olmasına rağmen, döviz çekimiyle ilgili hiç...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 31 Ekim 2025 tarihinde 170 Euro tutarında bir tahsilat, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan döviz hesabımdan gerçekleştirilmiştir. Otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, öncelikli olarak esnek hesap limitimden değil, doğrudan döviz hesabımdan tahsilat y...

20.06.2025 tarihinde Akçakoca Ziraat Bankası şubesinde hesabıma döviz yatırma işlemi sırasında şube kaynaklı bir hata meydana geldi. Şube yetkilileri hatanın kendilerinden kaynaklandığını kabul etti ve gün sonuna kadar bekletildim. Sonunda dövizimi geri aldım. Ancak başta, farkı şubenin karşılayacağ...

25 Kasım ve sonrasında Ankara genelindeki tüm TEB ATM’lerinde döviz çekme işlemi yapmak istedim ancak hiçbir ATM’den döviz çekemedim. Herhangi bir hata mesajı ya da açıklama da ekranda yer almadı. Sorunu farklı tarihlerde ve farklı ATM’lerde defalarca denememe rağmen her seferinde aynı durumla karşı...

D**** Döviz Dokuma şubesinde son iki senedir sürekli olarak olumsuz bir müşteri deneyimi yaşıyorum. Özellikle gözlüklü, orta yaşlı ve bıyıklı genç personelin müşterilere karşı soğuk ve ilgisiz tavırları, güler yüzlü hizmetten uzak olmaları nedeniyle kendimi rahatsız hissediyorum. Döviz alım-satım iş...

Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz tl hesabımdan internet bankacılığı üzerinden tl havalesi yapmak istediğimde, “uygun döviz cinsinde hesabınız bulunamamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, hesabımı açtığım günden beri bu sorun devam ediyor ve hiçbir ...

1 Kasım tarihinde İstanbul Maltepe, Kartal ve Pendik’te bulunan TEB ATM’lerinden Deutsche Bank kartımla Euro çekmek istedim. Ancak ATM’lerde döviz seçenekleri sunulmuyordu ve bu nedenle işlemimi gerçekleştiremedim. Oysa yıllardır aynı ATM’lerden sorunsuz şekilde Euro çekebiliyordum. Konu ile ilgili...

25 Ekim 2025’ten bu yana Samsun ilindeki tüm TEB ATM’lerinden Visa banka kartımla euro çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Daha önce düzenli olarak her ay bu işlemi sorunsuz şekilde yapabiliyordum ve hesabımda yeterli euro bakiyesi bulunmakta. Ancak son bir haftadır farklı gün ve saatlerde, Samsun me...

Fuska Su’nun Esenyurt Şubesi’nden 5 litrelik su siparişlerimde, son dönemde kısa aralıklarla ve gerekçesi açıklanmayan fiyat artışlarıyla karşılaştım. 31.10.2025 tarihinde yaşadığım bu süreçte, ilk alışımda 4 adet 5 l su için telefonla 130 TL fiyat bilgisi verildi, ancak teslimat sırasında 140 TL ta...

16.08.2023 tarihinde Kayseri İnciroğlu Opel Bayisi’nden satın aldığım Opel Mokka 1.2 Elegance (şasi no: vxkushnsspw057554, plaka: 38 *** 722) aracımla ilgili hem garanti hem de satış sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Aracı teslim alırken farkında olmadan garanti uzatması yaptırdım fakat bunun 40....

31.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Çiğli Atatürk Organize Sanayi Şubesi’nden euro çekmek istedim. Şubede yaklaşık 2 saat beklememe rağmen, bana yeterli döviz olmadığı söylendi. Ancak, belirli miktarda döviz verirken orada daha euro olduğunu gördüm. Bu süreçte, şubede görevli personelle görüştüm fakat h...

Bugün Gürpınar Beylikdüzü QNB Finansbank şubesinden Enpara hesabımdan 1000 dolar çekmek istedim. Şube çalışanları, Enpara müşterilerine yardımcı olamayacaklarını ve işlemi sadece ATM’den yapabileceğimi belirttiler. Ancak ATM üzerinden de döviz çekme işlemi mümkün olmadı ve hiçbir şekilde paramı çeke...

27.10.2025 tarihinde adıma döviz olarak yapılan havale, Adana Seyhan Cemalpaşa PTT şubesinde 3 parça halinde hesabıma ulaştı. Ancak bugün, 31.10.2025 olmasına rağmen sadece 1 parçası tarafıma ödendi. Kalan tutarın ödenmesi için şubeye başvurdum, fakat müdürlük döviz ödemesini bilinçli olarak yavaşla...