İzinsiz Uber Çekimi İçin Geri Ödeme Ve Açıklama Talebi

15.02.2026 tarihinde bana ait olmayan bir Uber hesabı üzerinden, Uber ile hiçbir bağlantısı olmayan ve uygulamaya kayıtlı dahi olmayan kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında 364,95 GBP tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Söz konusu işlemle ilgili olarak kartımı hiçbir şekilde kullanmadığım halde hesabımdan bu tutarın çekilmiş olması nedeniyle güvenlik açısından ciddi endişe yaşıyorum.

Durumu fark eder etmez bankam ile iletişime geçerek harcama itirazında bulundum. Ayrıca Uber uygulamasının destek kısmı üzerinden de durumu detaylı şekilde ilettim. Bana işlemin inceleneceği söylendi ancak bu bilgilendirmeden sonra tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

İzinsiz olarak gerçekleştirilen 364,95 GBP tutarındaki bu işlemin iptal edilmesini ve tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin nasıl kullanılabildiği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.

İsim soy isim: E*** Ç*******
E‑posta: e*********@gmail.com