to read complaints and reviews, or file yours.Dünya Katılım Bankası Mobil Şubede Gümüş Ve Altın İşlemlerinde Makasların Aşırı Artışı
Dünya katılım bankası mobil şube üzerinden yaklaşık iki haftadır yoğun olarak döviz, özellikle de gümüş ve altın alım satımı yapıyorum. Ancak son dönemde makas aralıklarının belirgin şekilde artırıldığını ve zaman zaman normalin iki hatta üç katına çıktığını görüyorum. Bu durum, özellikle yüksek hacimli işlem yaptığım için sağlıklı alım satım yapmamı neredeyse imkansız hale getiriyor.
Makas aralığı bu kadar oynak ve yüksek olduğu için fırsat gördüğüm anlarda bile işlem yapamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Özellikle gümüş ve altın üzerinde olağan seviyelerin çok üzerinde makaslar uygulanması hem güvenimi sarsıyor hem de bankayla düzenli işlem yapmamı engelliyor.
Şikayetimin dikkate alınmasını, makas aralıklarının makul ve öngörülebilir seviyelere çekilmesini ve olağan makas düzeylerinin üzerinde ani ve aşırı artışlar yapılmamasını talep ediyorum.
Gelişme
Dünya Katılım Bankası mobil şube üzerinden yaklaşık 2 haftadır yoğun olarak döviz, özellikle de gümüş ve altın alım satımı yapıyorum. Ancak son dönemde makas aralıklarının belirgin şekilde artırıldığını ve zaman zaman normalin 2 hatta 3 katına çıktığını görüyorum. Bu durum, özellikle yüksek hacimli işlem yaptığım için sağlıklı alım satım yapmamı neredeyse imkansız hale getiriyor.
Makas aralığı bu kadar oynak ve yüksek olduğu için fırsat gördüğüm anlarda bile işlem yapamıyor, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Özellikle gümüş ve altında olağan seviyelerin çok üzerinde makaslar uygulanması hem güvenimi sarsıyor hem de bankayla düzenli işlem yapmamı engelliyor.
Şikayetimin dikkate alınmasını, makas aralıklarının makul ve öngörülebilir seviyelere çekilmesini ve olağan makas düzeylerinin üzerinde ani ve aşırı artışlar yapılmamasını talep ediyorum.
Merhaba, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. İnceleme sonucu ile ilgili tarafınıza dönüş yapılacaktır. İlginize teşekkür eder, esenlikler dileriz.
