to read complaints and reviews, or file yours.Online Randevu Kapatılan Çocuk Doktoru Nedeniyle Aile Mağdur Oldu
Medipol Mega Hastanesi Çocuk Sağlığı bölümünde çocuğumuzun takibini uzun süredir Çocuk Hastalıkları Uzmanı Dr. R**** E****** üzerinden yaptırıyoruz. Ancak yaklaşık iki yıldan fazla bir süredir doktorumuz online randevu sistemine tamamen kapatılmış durumda.
Bu nedenle özellikle ani gelişen hastalıklarda doktorumuza randevu bulamıyor, düzenli takip ve kontrollerimizi de sağlıklı şekilde planlayamıyoruz. Hastane ile birkaç kez görüşüp durumu ilettik fakat ne net bir açıklama alabildik ne de bir çözüm sunuldu.
Doktorumuz için en azından belirli zaman aralıklarında online randevu açılmasını, ayrıca acil durumlarda iptal edilen randevuları sistem üzerinden görebilmemi ve uygun boşluklara randevu alabilmeyi talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak için en büyük rehberimiz olup ilgili birim ile paylaşılacaktır. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz.
