Doğtaş Mobilya sipariş

Doğtaş Çanakkale Outlet Mağazası’ndan aldığım koltuğun aç kapa mekanizması yaklaşık 3 aydır sürekli olarak bozuk durumda. Sorun ilk günden beri devam ediyor ve koltuğu kullanmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Doğtaş müşteri hizmetlerini ve mağazayı aramama rağmen, hâlâ servis yönle...

Doğtaş’tan Ankara Mamak Altundal şubesinden satın aldığım Vermont 6 kapılı yatak odası dolabının kurulumu sırasında, bir parçanın kırık olduğu montaj ekibi tarafından tespit edildi. Montaj ekibi, kırık parça olmadan dolabın kurulamayacağını belirtti ve yeni parça siparişi geçtiğini, bir hafta içinde...

13.09.2025 tarihinde Doğtaş Bizcevahir AVM’den Calmera yatak odası takımı satın aldım. Referans numaram: 1401302025. Siparişimin üzerinden 44 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Düğün arefesinde olduğumu defalarca belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, teslimat sürekli er...

18/09/2025 tarihinde İzmir Kısıkköy Doğtaş Mağazası’ndan aldığım nita model koltuk takımının teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram: E2A2025000000683. Ürünü satın aldıktan sonra teslimat iki ay gecikmeli olarak gerçekleştirildi. İlk teslimatta, koltuk takımının sırt bölgesi yerine yan...

Doğtaş Küçükbakkalköy şubesinden yaklaşık 3 ay önce küçük bir halı satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Sipariş sırasında 60 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bu süre geçmesine rağmen halım hala teslim edilmedi. İlk başta fabrikada üretimde olduğu söylendi, ard...

23.05.2025'de Doğtaş Asel Mağazacılık Tuzla şubesinden yemek masası ve sandalye takımı satın aldık. Ürünlerin teslimatından itibaren birçok sorun yaşadık. Masanın tablasında çizik, köşelerinde kırıklar, ayaklarında ezikler, çizikler ve boyasında eksikler vardı. Sandalyelerde ise boyası tek kat ve öz...

16 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş’ın web sitesinden Orma model kitaplık satın aldım. Ürün, yasal süre olan 30 gün içinde teslim edilmedi. Bunun üzerine ücret iadesi talebinde bulundum ve 5 ile 7 gün içinde iade yapılacağı bilgisi verildi. Bugün 8. gün olmasına rağmen iade hala gerçekleşmedi. Bu süreçt...

20 Ağustos 2025 tarihinde Rize Pazar Doğtaş mağazasından koltuk takımı, yemek takımı ve yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 40 gün içinde teslim edileceği söylendi, sözleşmede ise maksimum teslim süresi olarak 60 gün belirtildi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen baza, gar...

26 Temmuz’da Doğtaş’ın online mağazasından Vermont yemek odası takımı siparişi verdim (Sipariş No: 5225***31). Satın alma sırasında maksimum 45 iş günü içinde teslimat yapılacağı bildirildi. Ancak bugün 65. İş günü olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri...

07.01.2024 tarihinde İstanbul Libadiye Doğtaş mağazasından Hilda 3’lü koltuk (2 adet), New Young Star baza ve Young Star yatak olmak üzere toplamda 100.349 TL tutarında ürün satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tadilat sürecim uzadığı için mağaza ile görüşerek teşhir ürünlerimi te...

Doğtaş Şirinevler Mağazası’ndan “Bend” model oturma ve yemek odası takımı satın aldım. Siparişimi 8 hafta içinde teslim edeceklerini belirttiler, ancak üzerinden 10 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 1502370634. Bu süreçte mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalar...

10 Ekim 2025 tarihinde Doğtaş internet sitesinden 6.608,98 TL tutarında bir çalışma sandalyesi siparişi verdim (Sipariş No: 917095555). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu s...

13 Temmuz’da Mardin Artuklu Doğtaş mağazasından Charm Çocuk Odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1502331810. Toplamda 50.000 TL’lik ödemeyi 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Sözleşmede ürünün en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bugüne kadar herhangi bir te...

21 Haziran 2025 tarihinde Muğla Dişcigil Doğtaş mağazasından Legna model masa, sandalye ve koltuk takımı satın aldım. Sipariş formu evrak numaram: 16942. Toplamda 140.000 TL ödeme yaptım; 40.000 TL’sini nakit, kalanını ise kredi kartı ile ödedim. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünlerim halen...

18 Ağustos tarihinde online sipariş üzerinden iki adet sandalye satın aldım. 45 gün geçtikten sonra beş defa aramışımdır. Her seferinde 'üretim aşamasında' cevabını alıyorum. Evimdeki mobilyaların çoğu Doğtaş, ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Gerçekten çok yazık, iki sandalyeyi göndermek ne...

12.07.2025 tarihinde Doğtaş İnegöl (K**** K*****-K**** h) mağazasından Legna model yatak, salon ve yemek masası takımı satın aldım. Evrak numaram: 1502330906. Ürünlerin teslimat adresi ise Uluönder Mahallesi Atam Sokak No:37/2 Tepebaşı / Eskişehir’dir. Aradan 100 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir te...

6 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden Trento model şifonyer siparişi verdim (Sipariş No: 710175580). 23 Ekim olmasına rağmen, siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş bedeli olan 11.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Bu ...

27 Temmuz 2025 tarihinde Doğtaş online mağazadan sipariş no: 210478531 ile 2 adet Teona bahçe koltuğu satın aldım. Siparişimin üzerinden 45 gün geçmesine rağmen ürünler teslim edilmediği için 10 Eylül’de siparişi iptal ettim. Ancak aradan 45 gün daha geçmesine rağmen 16.310 TL tutarındaki kredi kart...

24 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından kredi kartı ile toplamda yaklaşık 160.000 TL tutarında koltuk takımı, masa, sandalye ve TV ünitesi siparişi verdim. Ancak Doğtaş hakkında olumsuz yorumları gördükten sonra, aynı gün siparişlerimi iptal etmek için başvuruda bulundum. Sipariş numar...

05.05.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından Tortana 3 kapaklı dolap ve Tortana şifonyer siparişi verdim (Sipariş No: 161371477). Ürünler 17.05.2025’te teslim edildi ve garanti süresinin başladığına dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak şifonyerin tüm çekmeceleri eksik gönderildi, dolabın ise...