to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş’tan Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
29.12.2025 tarihinde Doğtaş Online Mağazacılık üzerinden 695176747 numaralı sipariş ile masa ve sandalye satın aldım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu gecikme üzerine Doğtaş ile iletişime geçtiğimde yalnızca ilgilenecekleri ifade edildi, ancak sonrasında ne net bir teslimat tarihi verildi ne de gecikmenin nedeni hakkında açıklayıcı bir geri dönüş sağlandı. Bu durumda tüketici olarak ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Toplam 17.582,26 TL tutarındaki siparişimin en kısa sürede tarafıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
