Teslim Edilmeyen Sehpa Ve TV Ünitesi İçin Acil Çözüm Talebi

Aralık 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın online mağazasından 1 koltuk takımı parçası, sehpa ve TV ünitesi satın aldık. Ürünlerin kargo ile gönderileceği bildirildi ancak bugün itibarıyla sehpa ve TV ünitesi tarafımıza hâlâ teslim edilmedi.
Sipariş numaramız 157466461, siparişte kayıtlı GSM numarası ise 0506********51’dir. Bu süreçte defalarca Doğtaş müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde alakasız ve sonuçsuz cevaplar aldık, somut hiçbir adım atılmadı ve herhangi bir çözüm üretilmedi.
Ödemesini yaptığımız sehpa ve TV ünitesinin, herhangi bir ek oyalama olmadan, en kısa sürede tarafımıza teslim edilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili bilgilendirici ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yüksek Tutarlı Siparişimin İptali Ve Ücret İadesi 29 Gündür Yapılmıyor
24 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından kredi kartı ile toplamda yaklaşık 160.000 TL tutarında koltuk takımı, masa, sandalye ve TV ünitesi siparişi verdim. Ancak Doğtaş hakkında olumsuz yorumları gördükten sonra, aynı gün siparişlerimi iptal etmek için başvuruda bulundum. Sipariş numar...
43 Gün Süren Bilgi Bekleyişi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
16.11.2025 tarihinde Doğtaş’ın online internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.900 TL ödeyerek bir TV ünitesi satın aldım. Ben bu ürünü alalı tam 43 gün oldu, Doğtaş’ın resmi sayfasında ürünlerin 15 ile 45 gün arasında teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla ürünle ilgili tarafıma hiçbir net ...
Teslim Edilmeyen TV Sehpası Ve Sürekli Oyalama Mağduriyeti

09.10.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’dan bir TV sehpası siparişi verdim. Tarafıma 31.10.2025 tarihi teslimat tarihi olarak iletildi ancak bugün 27 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve yeni bir teslim tarihi de bildirilmiyor. Siparişi verdiğim mağaza ile defalarca görüştüm, her s...
Doğtaş TV Ünitesi Parçalarının Teslimatı Belirsiz, Net Tarih Ve İade Talebi

30 Aralık 2025 tarihinde Doğtaş online mağazasından Doğtaş Moderna TV Ünitesi Takımı, 1 adet kitaplık ve 1 adet koltuk arkası dresuar satın aldım. Siparişim parça parça gönderildi; ancak TV ünitesine ait 2 parça hâlâ teslim edilmedi. Sözleşmede belirtilen teslim süresi geçmiş olmasına rağmen tarafım...
Yorumlar