Doğtaş Mobilya Teslim Edilmeyen Sehpa Ve TV Ünitesi İçin Acil Çözüm Talebi

Can · 2026-04-07T15:25:42+03:00

Aralık 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın online mağazasından 1 koltuk takımı parçası, sehpa ve TV ünitesi satın aldık. Ürünlerin kargo ile gönderileceği bildirildi ancak bugün itibarıyla sehpa ve TV ünitesi tarafımıza hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaramız 157466461, siparişte kayıtlı GSM numarası ise 0506********51’dir. Bu süreçte defalarca Doğtaş müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde alakasız ve sonuçsuz cevaplar aldık, somut hiçbir adım atılmadı ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Ödemesini yaptığımız sehpa ve TV ünitesinin, herhangi bir ek oyalama olmadan, en kısa sürede tarafımıza teslim edilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili bilgilendirici ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Can

Doğtaş Mobilya

7 Nisan 15:25248

Doğtaş Mobilya

8 Nisan 09:55 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Peşin Ödenen Mobilya Siparişi İki Ayda Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Remzi

Doğtaş Mobilya

30 Mayıs 2025 10:50381

"Şikayet sayesinde sandalyeler hariç mobilyalar geldi. Darısı sandalyelere. Teşekkürler…"

Yüksek Tutarlı Siparişimin İptali Ve Ücret İadesi 29 Gündür Yapılmıyor

Fatma

Doğtaş Mobilya

23 Ekim 2025 10:391.229

24 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından kredi kartı ile toplamda yaklaşık 160.000 TL tutarında koltuk takı...mı, masa, sandalye ve TV ünitesi siparişi verdim. Ancak Doğtaş hakkında olumsuz yorumları gördükten sonra, aynı gün siparişlerimi iptal etmek için başvuruda bulundum. Sipariş numar...

3 Destek2 Yorum

43 Gün Süren Bilgi Bekleyişi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık

Barış

Doğtaş Mobilya

29 Aralık 2025 20:23462

16.11.2025 tarihinde Doğtaş’ın online internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.900 TL ödeyerek bir TV ünitesi satın aldım. B...en bu ürünü alalı tam 43 gün oldu, Doğtaş’ın resmi sayfasında ürünlerin 15 ile 45 gün arasında teslim edileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla ürünle ilgili tarafıma hiçbir net ...

1 Destek1 Yorum

Teslim Edilmeyen TV Sehpası Ve Sürekli Oyalama Mağduriyeti

Nihat

Doğtaş Mobilya

27 Kasım 2025 14:22932

09.10.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’dan bir TV sehpası siparişi verdim. Tarafıma 31.10.2025 tarihi teslimat tarihi olara...k iletildi ancak bugün 27 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve yeni bir teslim tarihi de bildirilmiyor. Siparişi verdiğim mağaza ile defalarca görüştüm, her s...

2 Destek

Doğtaş TV Ünitesi Parçalarının Teslimatı Belirsiz, Net Tarih Ve İade Talebi

Ebru

Doğtaş Mobilya

23 Şubat 13:49540

30 Aralık 2025 tarihinde Doğtaş online mağazasından Doğtaş Moderna TV Ünitesi Takımı, 1 adet kitaplık ve 1 adet koltuk a...rkası dresuar satın aldım. Siparişim parça parça gönderildi; ancak TV ünitesine ait 2 parça hâlâ teslim edilmedi. Sözleşmede belirtilen teslim süresi geçmiş olmasına rağmen tarafım...

1 Yorum