Teslim Edilmeyen Sehpa Ve TV Ünitesi İçin Acil Çözüm Talebi

Aralık 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın online mağazasından 1 koltuk takımı parçası, sehpa ve TV ünitesi satın aldık. Ürünlerin kargo ile gönderileceği bildirildi ancak bugün itibarıyla sehpa ve TV ünitesi tarafımıza hâlâ teslim edilmedi.

Sipariş numaramız 157466461, siparişte kayıtlı GSM numarası ise 0506********51’dir. Bu süreçte defalarca Doğtaş müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen her seferinde alakasız ve sonuçsuz cevaplar aldık, somut hiçbir adım atılmadı ve herhangi bir çözüm üretilmedi.

Ödemesini yaptığımız sehpa ve TV ünitesinin, herhangi bir ek oyalama olmadan, en kısa sürede tarafımıza teslim edilmesini ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili bilgilendirici ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.