to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık ayında Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden bir sipariş verdim ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir sipariş numarası şu an elimde bulunmuyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat tarafıma net bir açıklama yapılmadı, teslimatın ne zaman gerçekleşeceğine dair de hiçbir bilgi verilmedi. Sürekli oyalanıyor ve belirsizlik içinde bırakılıyorum.
Doğtaş’tan, gecikmiş olan bu internet siparişimin artık daha fazla zaman kaybetmeden acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş online üzerinden vermiş olduğum 127171580 numaralı siparişim, internet sitenizde belirtilen “en geç 30‑45 iş günü içerisinde teslim” taahhüdüne rağmen, aradan 4 ay geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte müşteri hizmetlerinize birçok kez mesaj, e‑pos...
Doğtaş Online'dan satın aldığım ürünün teslimatı ile ilgili tüm kanallarını aradım, yazdım ve beş kez talep oluşturdum. Geri dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbirinde geri dönüş sağlanmadı. İnternet sitesinde stokta görünen bir ürünün teslimatı ile ilgili hiçbir aksiyon alınmadı. Müşteri hizmetleri...
24.11.2023 tarihinde Doğtaş online sitesinden verdiğim sipariş iki defa e-posta yazmama ve üç defa aramama rağmen elime ulaşmadı. Her aramamda size en kısa sürede dönüş yapılacaktır diye söyleniyor fakat henüz cevap alamadım. Ürün ile ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden bir adet tablo ve bir adet konsol siparişi verdim. Siparişi 18 Kasım tarihinde oluşturdum ve sistemde teslimat süresi 40 gün olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla yaklaşık 2 ay geçti, hala ürünlerim teslim edilmedi. Bu sipariş için 11.212 TL ödemeyi de yaptım...
Yorumlar