to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Antalya Aspendos şubesinden şubat ayında birkaç adet aydınlatma ürünü satın aldım. Teslim edilen aydınlatmaların küflü ve eski görünümde olduğunu fark ettim, kesinlikle yeni ürün kalitesinde değillerdi.
Mağaza ile görüştüğümde siparişimizin daha yeni oluşturulduğunu, para iadesi için muhasebeden yanıt beklediklerini söylediler. Ancak bu süreç siparişi oluşturduğumuz günden bu yana neredeyse iki aydır devam ediyor ve hâlâ somut bir sonuç alamadım.
Defolu ve eski görünümlü ürünler için ödediğim bedelin herhangi bir ek uğraşa gerek kalmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Antalya Aspendos şubesinden yaptığım aydınlatma ürünleri alışverişimde tarafıma küflü ve adeta ikinci el izlenimi veren bir ürün teslim edildi. Bu durumu fark eder etmez ürünü teslimata gelen görevlilere geri verdim ve hemen ardından mağazayı arayarak para iadesi talebimi ilettim.
Mağaza yetkilileri, iade ve para iadesi için muhasebeden cevap beklendiğini söylediler. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen mağazadan şahsım adına hiçbir geri dönüş yapılmadı, her seferinde ben aramak zorunda kaldım ve buna rağmen süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı.
Hem kusurlu ve ikinci el görünümlü ürün teslim edilmesi hem de para iademle ilgili olarak tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Küflü ürüne ait para iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili açık ve net şekilde bilgilendirilmek istediğimi belirtmek istiyorum.
Antalya Doğtaş Aspendos mağazasından 15 Haziran 2024 tarihinde ödemesini yapıp satın aldığım ürünlerim, üzerinden 60 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmemiş. Son iki haftadır 'bugün üretimden çıktı, yarın sevkiyata çıkıyor, hangi gün teslim edelim?' tarzında yalan yanlış ifadelerle ve kandırmalar...
Antalya Doğtaş Aspendos yaprak Group'tan holly 3'lü zigon sehpa almak istedim. Mağazada yoktu. Web sitemizden hemen sipariş verebiliriz dediler. Sitesindeki renk ile aynı ise sipariş verelim yoksa istemediğimi belirttim. Mağaza müdürü a*** bey rengini beğenmez iseniz iade edebileceğimizi belirtti ( ...
17 Temmuz’da Antalya Aspendos Doğtaş mağazasından oğlum için Doris genç odası takımı siparişi verdim. Doğtaş’ın kurumsallığına ve kalitesine güvenerek alışveriş yaptım, ödemeyi de kredi kartı ile peşin olarak (65.000 TL) tamamen gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün 30 gün içinde teslim edileceğ...
Doğtaş Mobilya Antalya Aspendos şubesinden 09.11.2025 tarihinde açılır yemek masası satın aldım. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Ürün teslim edilmeyince iade talebinde bulundum ve en geç 02.01.2026 tarihinde ücret iadesinin yapılacağı bilgis...
Yorumlar