to read complaints and reviews, or file yours.30.12.2025 tarihinde dogtas.com online satış kanalından Calmera 3’lü yataklı Sandıklı koltuk satın aldım. Ürünün bedelin...i kredi kartıyla, 23.024 TL olarak ödedim ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş sonrasında Doğtaş müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde üret
30.11.2025 tarihinde Isparta Meydan AVM Doğtaş mağazasından Calmera TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün... en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak yasal ve verilen süreler geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile iki kez görüştüm, her seferi
13.11.2025 tarihinde Doğtaş Trabzon Vakfıkebir şubesinden bir adet Costa koltuk takımı ve 6 adet Legna sandalye satın al...dım. 13.11.2025 tarihli 01spb000276 numaralı siparişle yapılan satışta, ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği, hatta genelde bu kadar bile sürmediği özellikle belirtildi.
Doğtaş Mobilya’dan 13.12.2025 tarihinde Hilda köşe koltuk siparişi verdim, ürün 19.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ürün... elime ulaştığında koltuğun altında kırık, kumaşında ise yırtık olduğunu gördüm. Kurulum yapılmadan hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kumaşın ve kırık parçaları
Doğtaş online sitesinden 15 Kasım 2025 tarihinde holly zigon sehpa siparişi verdim iki ay geçmesine rağmen hale üretimde... olduğu söyleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tutanak tutuluyor biz sizi arayacağız deniyor arayan da yok sehpada yok...
13 Kasım 2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Bakırköy İstanbul Caddesi şubesinden koltuk takımı ile masa ve sandalye siparişi ...verdim ve bu alışveriş için toplam 102.000 TL ödedim. Aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “üretimde” denilerek teslim edilmiyor, net bir tarih de paylaşılmıyo
Doğtaş Mobilya’dan internet üzerinden satın aldığım Hilda köşe takımının teslimatı 2 Ocak 2026 tarihinde yapıldı ancak ü...rünle birlikte hiçbir montaj yönergesi ya da kurulum şeması gönderilmedi. Bu nedenle ürünü doğru ve sorunsuz şekilde kuramıyorum. Sipariş numaram 219026656’dır. Konuyla ilgili ola
Balıkesir Bursa Yolu Doğtaş şubesinden köşe takım, berjer ve TV ünitesi olmak üzere toplam 120 bin tl tutarında alışveri...ş yaptım, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bu alışverişi, mağaza çalışanı E*** Ç****’ı önceden tanıdığım ve güvendiğim için özellikle onun yönlendirmesiyle gerçekleştirdim. Alışveri
16 Kasım 2025 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden gelen Tortana 3 Kapaklı Dolap siparişi verdim. Sipariş numar...am 771047333. Sipariş öncesinde ve sonrasında defalarca hem canlı destekten hem de telefonla müşteri hizmetlerinden teslimat süresini sordum ve her seferinde 45 iş günü içinde tesl
Siparişimi vereli 60 gün oldu verilen tarihte teslim edilmedi. Ve planlanmadı bile sevkiyat üstelik aciliyetimi belirtti...ğim halde zaten o tarihe kalmaz siparişiniz denildi. Ama söylendiği gibi olmadı. Siparişimin teslim edilmesini istiyorum acilen...
Doğtaş’tan 23 Mart 2025 tarihinde kredi kartı ile satın aldığımız üçlü Legna koltuk, ilk günden itibaren sorunlu çıktı. ...Koltuğun bir tarafı sönük geldiği için servis desteği talep ettik. Gelen servis, koltuğu atölyede tamir edebileceklerini söyleyerek ürünü kir ve toz içindeki kamyonlarına yükleyip
"Şikayeti vara teşekkürler ler Doğtaş'a teşekkürler ler"
29.11.2025 tarihinde Doğtaş internet sitesi üzerinden bir TV ünitesi sipari...şi verdim. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve sü
Doğtaş Mobilya’dan internet üzerinden 23 Kasım tarihinde koltuk takımı ve TV sehpası siparişi verdim. Ancak herhangi bir... gerekçe belirtilmeden TV sehpası siparişim iptal edilerek para iadesi yapılmış. İptalin ne zaman ve hangi sebeple yapıldığını ise kendi çabamla 12 Ocak’ta öğrendim. O tarihten bu
"Mobilyalarım teslim edildi. Teşekkürler"
11.11.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Manavkuyu şubesinden Solid model koltuk takımı satın aldım. Satın alma esnasında tes...limat süresinin 6–8 hafta olacağı bilgisi verildi. Buna rağmen yılbaşından önce sadece bir adet 3’lü koltuk teslim edildi, takımın diğer parçaları hala teslim edilmedi. Mağaza müd
11.11.2025 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden iki adet konsol aynası satın aldım. Sipariş numaram 606687106 v...e teslimat adresim İzmit/Kocaeli olmasına rağmen, ürünlerim 04.12.2025 tarihinden beri “teslimat bekliyor” durumunda görünüyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri
Doğtaş Mobilya tamamen yalan beyan vererek sözleşme imzalıyor ve müşteriye 45 günde teslim edilmesi sözü verdiği mobilya...yı 80 güne çıkarıyor ve hala ortada mobilya yok! 12/11/2025 tarihinde İzmir/Manavkuyu-Doğtaş mağazasından 1502472391 evrak numaralı satış sözleşmesi ile almış olduğumuz mobilyaları
14 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Doğtaş markalı Mona Line 3’lü koltuk siparişi verdim. Üründe 10.000 adet s...tok gözüküyordu ve sistemde 2 Aralık 2025 kargo teslim tarihi yazdığı için bu bilgiye güvenerek siparişi onayladım. Ödemeyi siparişi verdiğim anda peşin olarak gerçekleştirdim. Bu
04.12.2025 tarihinde Doğtaş Online üzerinden Lutie divan için 5684***14 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemesini 7.675 TL... olarak kredi kartı ile tek çekim şeklinde gerçekleştirdim ve ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceğini düşünerek buna göre plan yaptım. Ancak Ocak–Şubat ayına gelmemize rağ
Koltuklarım garanti kapsamında olmasına rağmen, "pati dostu kumaş" diye sattıkları koltukların hali ortada. Kumaş değişi...mini talep ediyorum, kabul edilmiyor. Bana ücretli bir şekilde koltuklarınızın metrekaresi kadar koltuk kumaşı sipariş verelim, ücreti siz karşılayın, biz değiştirelim deniyor. Gar
Doğtaş’ın online sitesi üzerinden 30 Ekim tarihinde gelen Orma 3 Kapaklı Dolap – Beyaz ürününü sipariş ettim. Sipariş nu...maram 815754071. 15 Aralık tarihine gelmemize rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Bu süre içinde aynı ürünün, benim satın aldığım fiyatın yaklaşık üçte biri oranında indirime girdiğ
Doğtaş’tan aldığım koltuk için tamirat yapılması gerektiğini ve bu tamirat bedeli olarak 12 Aralık 2025 tarihinde 13.650... TL ödeme yaptım. Ödeme, 2017367798 numaralı kayda istinaden alındı ve parça siparişi verileceği, en geç 1 hafta içinde de parçanın gelip tamiratın yapılacağı söylendi. Ancak arad
09.11.2025 tarihinde Doğtaş İzmir Bayraklı Manavkuyu şubesinden, O**** A*** adına iki adet üçlü Costa koltuk siparişi ve...rdik ve bedelini aynı tarihte kredi kartı ile peşin olarak ödedik. Ancak ürünler ne mağaza tarafından belirtilen 45 günlük sürede ne de internet sitesinde yer alan 45 iş günü içeri
24 Kasım 2025 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden Nor zigon sehpa için 119317126 numaralı siparişi verdim. Önc...e üretimin 6 Aralık’ta biteceği bilgisi paylaşıldı, bu tarihte herhangi bir bilgilendirme yapılmayınca tekrar yazdığımda tarih bu kez 24 Aralık olarak güncellendi. Ancak bu tarihte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
