Doğtaş Mobilya sipariş

24 Eylül tarihinde Doğtaş Kayseri Kocasinan mağazasından 3’lü koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş formunda teslimat süresi olarak 45 iş günü belirtilmiş olmasına rağmen, bu süre dolduğu halde ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 1102553948’dir. Bu süreçte mağaza ve müşteri hizme...

İstanbul Pendik Doğtaş mağazasından toplam 77.000 TL tutarında, kredi kartına taksitli olarak koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldım. Ürünlerin teslimatı 09.11.2025 tarihinde yapıldı ancak teslimatta hem ayıplı hem de eksik ürünle karşılaştım. Sipariş dışı, yanlış renk bir berjer gönderildi ve TV ü...

Yaklaşık 2 ay önce Doğtaş Bayraklı Manavkuyu şubesinden koltuk siparişi verdim ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve net bir teslimat tarihi de tarafıma iletilmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve belirsiz olması artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Mağaza ile sipar...

29.08.2025 tarihinde Doğtaş’tan tarafımıza teslim edilen 2’li Melori koltuk, hatalı ve kusurlu şekilde teslim edildi. Teslimat sırasında Doğtaş teslim birimindeki çalışanlar durumu görüp tutanak tuttu ve hatalı parçaların geldiğinde en geç 25 iş günü içinde montajının yapılacağını belirttiler. Anca...

Şikayet Dilekçesi Doğtaş Gülpa İstanbul Yolu Ankara Şubesi’nden 28.07.2025 tarihinde siparişini verdiğim ve 27.09.2025 tarihinde teslim edilen, faturası 23.09.2025 tarihinde kesilen Vermont Koltuk Takımı (2 berjer, 2 üçlü koltuk) tarafıma ayıplı ürün olarak teslim edilmiştir. Ürünler kullanım açısı...

Samsun Atakum Doğtaş mağazasından 4 ay önce yemek masası ve konsol satın aldım, ancak ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süre içinde mağazayı aradığımda önce ürünün üretimden çıkmadığı söylendi, daha sonra üretimden çıktığı bilgisi verildi fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. ...

26.10.2025 tarihinde Doğtaş’tan online olarak Toscana Genç Divan siparişi verdim. Bir gün sonra bir ay dolacak olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Haftalardır üretim ve sevk gibi gerekçeler öne sürülüyor ancak kesin bir teslimat tarihi verilmiyor. Aynı gün özel üretim bir mobilyanın ...

03.07.2025 tarihinde Mardin Artuklu Doğtaş bayisinden Legna Koltuk Takımı satın aldım ve 97.000 TL tutarındaki ödemeyi sipariş günü kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sözleşmede taahhüt edilen teslim tarihi 30.09.2025 olmasına rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma ...

6 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş online mağazadan bir adet puf koltuk siparişi verdim. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Ürün gelmediği için siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ettim. Sipariş numaram 155151452’dir. Yaklaşık iki haftadır düzenli olarak Doğ...

29.11.2025 tarihinde Doğtaş’tan online olarak bir gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 409173619. Sipariş takip ekranında ürün hâlâ “hazırlandı” olarak görünüyor. Yaklaşık bir aydır defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “sevk aşamasında” olduğu söyleniyor ve herhangi bir ilerleme olmuy...

Doğtaş’ın online sitesi üzerinden 8 Ekim tarihinde Calmera TV Ünitesi Alt Modül 150 cm ürününü sipariş ettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 13 Kasım’da çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturdum ancak bu kayda da hiçbir dö...

22.10.2025 tarihinde Doğtaş’ın online alışveriş sitesinden bir TV ünitesi satın aldım. Sipariş sonrasında ürün için kargo ücreti alınacağını ve kurulum yapılmayacağını öğrendiğim için 27.10.2025 tarihinde siparişimi iptal ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hem siparişimin iptali sistemd...

Doğtaş Çiğli mağazasından 31 Ağustos tarihinde bir adet komodin siparişi verdim. Sipariş sırasında, en geç ekim ayının ilk yarısında teslimatın yapılacağı söylendi, ödemeyi de sipariş anında peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 24 Kasım olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık üç ay geçmiş olmasına ...

Doğtaş internet sitesi üzerinden orta sehpa ve yan sehpa siparişi verdim. Siparişimi, ürünler sevk edilmeden önce müşteri hizmetlerini defalarca arayarak ve e‑posta göndererek iptal ettirdim ve üründen vazgeçtiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine karşın ücret iadem ...

Doğtaş’TAN mobilya alacaklar bir kez daha düşünsün! 22.04.2025’te Doğtaş’tan koltuk takımı ve yemek masası siparişi verdim. 10.000 TL peşinat ödedim, kalan ödemeleri 26 Nisan ve 6 Mayıs’ta kredi kartıyla çektirdim. Ürünlerin 4-6 hafta içinde teslim edileceği söylendi, taşıma/asansör konusunda hiçb...

8 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş Samsun Atakum şubesinden genç odası için ders çalışma masası ve sandalye siparişi verdik. Sipariş oluşturulurken ürünlerin 30–45 gün içinde teslim edileceği söylendi; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne ürünlerimiz geldi ne de tarafımıza herhangi bir bilgile...

Doğtaş Çanakkale Biga Showroom’dan 29.09.2025 tarihinde koltuk siparişi verdim. Aradan 60 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve 8001187581 numaralı bildirimime de herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Hem Çanakkale Biga mağazasından hem de online kanallardan ürünümün ne zama...

Doğtaş’tan aldığım Diamond ayak ucu pufun iki ayağı kırıldıktan sonra, yedek parça temini için firmanın müşteri temsilcisini aradım. Kayıt oluşturuldu ve en kısa sürede sipariş için aranacağım söylendi ancak yaklaşık 15 gün boyunca kimse aramayınca tekrar müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. ...

11 Kasım’da Doğtaş’ın online sitesi üzerinden toplam 105.300 TL tutarında, kredi kartına 5 taksit olacak şekilde alışveriş yaptım. Ertesi gün, 12 Kasım’da siparişimi iptal etmek için talep oluşturdum ve 769691919 numaralı sipariş için 48 saat içinde iptal edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden ...

İstanbul Ümraniye Doğtaş mağazasından koltuk takımı almak için birkaç kez ziyaret gerçekleştirdim. İlk gidişimde teşhir ürünlerine bakarken, görevli olan C** Bey yardımcı oldu ve teşhir ürünü almam durumunda koltuk örtüsünü hediye edeceğini söyledi. Daha sonra teşhir ürünü almaktan vazgeçtim. Bu sür...

21.09.2025 tarihinde Doğtaş Balçova Mağazası’ndan koltuk takımı ile birlikte Calmera sabit masa ve Calmera bank satın aldım ve toplam 98.000 TL ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Bu alışverişe ait sipariş sözleşme numaram 450’dir. Bana teslimat tarihi olarak 08.11.2025 verildi ancak özellik...

17 Ağustos’ta Doğtaş’ın online sitesi üzerinden bir konsol siparişi verdim. Sipariş sırasında tarafıma 45 günlük teslim süresi bilgisi verildi ve bu sürenin 1 Ekim’de dolmuş olması gerekirken, bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 510...

30 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Pursaklar Doğtaş Mağazası’ndan 4 kapaklı Calmera model gardırop siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 35–40 gün içerisinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak verilen süre dolunca teslimat yapılmayınca mağazayı telefonla aradım, ürünün depoya geldiği ve en...