Doğtaş’tan Sipariş Edilen Milena Ayakucu Pufun Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

17.08.2025 tarihinde Doğtaş’tan internet üzerinden Milena ayakucu puf siparişi verdim, ürün Bahçelievler adresime teslim edilecekti ancak siparişim bir türlü elime ulaştırılmadı. 815631576 numaralı siparişim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde en yakın zamanda teslimata çıkarılacağı söylendi fakat ne gelen oldu ne de arayan soran.

Teslimata geldiklerinde bulamama ihtimalleri de yok çünkü sitede güvenlik mevcut ve her geleceğini söyledikleri gün güvenliğe özellikle not bırakıyor, tembihliyorum. 4 Mayıs tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda talebimin oluşturulduğu söylendi ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir gelişme yaşanmadı.

Neredeyse bir sene olacak, ürünü teslim alamadığım halde bekletiliyorum ve bu süreçten artık gerçekten bıktım. Ürünüm gönderilmiyorsa, Milena ayakucu puf için ödediğim ürün bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.