to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Online Mağaza’dan 25 Şubat’ta Piero konsol ve 2 adet Piero sandalye siparişi verdim. Toplamda 777127012 ve 770729...115 numaralı iki ayrı siparişim bulunuyor. Aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve 1 hafta sonra düğünüm olmasına karşın evimde bu ürünler yok. Her
13 Haziran 2026 tarihinde Doğtaş’tan internet üzerinden hızlı teslimat ibaresiyle 6 kapaklı bir dolap siparişi verdim. H...ızlı teslimat denmesine rağmen ürün yaklaşık 3 hafta sonra elime ulaştı. 1 Temmuz’da montaj için gelen ekip, paketi açtığında dolabın sol kapaklarının hiç olmadığını, tüm kapakları
30.04.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Bursa İnegöl şubesinden yatak odası, yemek odası ve salon takımı satın aldım. Sipa...riş numaram 1502650691’dir. Satış esnasında tarafıma mobilyaların en geç 40–50 gün içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bu şikayeti yazdığım tarih itibarıyla üzerinden 70
Haziran ayının başında Doğtaş Mobilya İzmir Kısık Köy şubesinden Nita grubu oturma odası, yemek odası ve yatak odası tak...ımı satın aldık. Toplam 252.000 TL tutarındaki alışverişin 52.000 TL’sini nakit ödedik, kalan tutarı ise taksitlendirdik. Ürünlerin Manisa Yunusemre adresine teslim edilmesi gereki
6 Haziran’da Doğtaş Mobilya’nın online kanalı üzerinden dolap siparişi verdim. Ürünler 2 Temmuz’da teslim edildi ancak ü...zerinden iki hafta geçmesine rağmen kurulum için tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir randevu oluşturulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım faka
26 Nisan 2026 tarihinde Doğtaş Mobilya'dan yatak odası takımı ve l koltuk satın aldık. Satış sırasında ürünlerin en geç ...2 ay içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 2,5 ayı aşkın süre geçmesine rağmen siparişimiz hâlâ teslim edilmedi. Haftalar öncesinden tarafımıza ürünlerin üreti
"Busra Hanım. Teslimat konusunda çok yardımcı oldu ve bütün ürünlerim tamamlandı, kendisine çok teşekkür ediyorum."
Çanakkale Merkez Doğtaş Exclusive mağazasından yatak odası dolabı siparişi verdim. Ürünümün 15 Haziran tarihinde teslim ...edileceği söylenmesine rağmen teslimat sürekli ertelendi ve şu an için 26 Temmuz’da teslim edileceği ifade ediliyor. Yaklaşık 1,5 ayı bulan bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet ya
06.05.2026 tarihinde Doğtaş’ın online sitesi üzerinden Doğtaş gelen Orma 3 Kapaklı Çekmeceli Dolap (beyaz) sipariş ettim.... Sipariş numaram 111876717’dir. Ürün teslim edilmeden önce, 12.05.2026 tarihinde siparişi iptal ederek iade talebinde bulundum. Görüşmelerimizde tarafıma, ücret iadesinin 10 gün i
Doğtaş Atakent şubesinden 23 Nisan’da kredi kartıyla koltuk siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle istediğim rengi... belirttim ancak koltuk, yaklaşık 2,5 ay sonra 01.07.2026 tarihinde teslim edildiğinde renginin tamamen farklı olduğunu gördüm. Yanlış renk geldiği için ürünü bu şekilde kabul etm
Doğtaş Mobilya Adana Yüreğir şubesinden 1 Mayıs tarihinde koltuk takımı, üçlü kanepe ve iki adet masa sandalye takımı si...parişi verdim. Ödemede bana 6 taksit yapılacağı söylendiği halde, işlem tek çekim olarak gerçekleştirildi. İade alınmadan VakıfBank kartımdan bu kez 5 taksit olacak şekilde tekrar
Doğtaş’ın kendi online sitesi üzerinden 11.06.2026 tarihinde 418201631 sipariş numarası ile Milena 5 kapaklı dolap, şifo...nyer ve sağ–sol komodinlerden oluşan bir takım satın aldım. Uzun süredir teslimat beklerken, ürünlerin Hepsijet kargo şirketi tarafından 06.07.2026 Pazartesi günü saat 14.22’de adr
14.05.2026 tarihinde Çerkezköy Doğtaş bayisinden 1502664656 sipariş numarası ile Linthe koltuk takımı (3+3+1+1) siparişi... verdik. Sipariş esnasında bize 30.06.2026 tarihinin termin olarak verileceği ve ürünün 30–45 iş günü içinde teslim edileceği defalarca kez teyit edildi, özellikle sorduğumuzda “o
10 Mayıs 2026 tarihinde Doğtaş Konya Yolu şubesinden Calmera mini konsol si...parişi verdim. Aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde teslim
30.04.2026 tarihinde Doğtaş’ın resmi internet sitesi www.dogtas.com üzerinden 716747467 numaralı sipariş ile bir adet zi...gon sehpa satın aldım. Ürün tarafıma ulaştığında kusurlu olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü iade ettim. İade sürecini tamamlamama ve tüm aşamaları eksiksiz yerine getirmeme rağmen
11 Nisan 2026 tarihinde ödemesini yaptığım, 21 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmek üzere Doğtaş Gölcük Kocaeli şubesinde...n 2 adet koltuk satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim. Teslimat sonrası koltuklardan birinin sağ kol kısmının içindeki çıtanın kırık olduğunu fark ett
Doğtaş’ın Çanakkale/Biga mağazasından geçen sene bir koltuk takımı satın aldım. Teslimat sürecinde ürünlerin hiçbiri söy...lenen tarihlerde getirilmedi. Özellikle aldığım berjerin kurulumu sırasında montaj ekibi, montaj parçalarının eksik olduğunu söyledi ve bu nedenle kurulumu yapamadı. Aradan geçen
03.10.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya Antalya Serik şubesinden yaklaşık 60 bin tl ödeyerek sandalye siparişi verdim. Sipar...iş numaram 1102707793’tür. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak üzerinden 4 aydan fazla zaman geçmesine rağmen sandalyelerim hala t
Isparta Doğtaş Mopak bayinizden 31.01.2026 tarihinde sipariş vererek aldığım, 16.02.2026 tarihinde iki koltuk ve kahvere...ngi berjer, Mayıs 2026’da ise metal ayaklı berjer olarak tarafıma teslim edilen koltuk takımı, teslim edildiği ilk günden beri ayıplıdır. Montaj ekibi koltuk ayaklarını takarken v
2025 yılının Aralık ayında Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden toplam 179.000 küsur TL tutarında salon takımı ve yemek t...akımı siparişi verdim. Aradan neredeyse 7 ay geçmesine rağmen yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. İlk olarak yaklaşık 2 ay sonra yalnızca masa teslim edildi, birkaç ay so
15.02.2026 tarihinde Ankara Konya Yolu Doğtaş şubesinden oturma grubu, masa takımı ve berjer satın aldık ve sipariş bede...linin tamamını peşin olarak ödedik. Sincan/Ankara’da bulunan teslimat adresimize, Nisan ayının ortalarında yalnızca oturma grubu ve berjer sorunsuz şekilde teslim edildi. Masa takı
Doğtaş Mobilya Maltepe İstanbul mağazasından satın aldığımız Milena açılabilir yemek masası ve Toscana geniş vitrinin te...slimat ve kalite süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Ürünlerin teslim süresi satış sırasında 1 ay olarak belirtilmesine rağmen, teslimat yaklaşık 2,5 ay sonra, 25 Hazir
26 Nisan 2026 tarihinde Doğtaş Mobilya Kısıkköy Şubesi’nden toplam 260.000 TL tutarında mobilya siparişi verdim. İki ay ...gibi uzun bir sürenin sonunda ürünlerimi büyük uğraşlar sonucu zorla teslim alabildim, ancak buna rağmen siparişim eksik getirildi. Eksik ürünlerle ilgili mağazayla defalarca ilet
Denizli Bahçelievler Doğtaş mağazasından 1.20 X 2.00 ebatlarında kova yatak aldım. Siparişimi 7 Mart’ta verdim, ürünüm i...se yaklaşık 10 Mayıs tarihinde teslim edildi. Yatağı kısa bir süre kullandıktan sonra tatile gittim ve yaklaşık 20 gün evde yoktum. Şu an yatağımın ortası çökmüş durumda ve konforl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
