to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’daki Doğtaş mağazasından Ağustos ayı içerisinde aldığım yatak odası takımı ve yemek masası takımının kurulumu s...ırasında ve sonrasında ciddi sorunlar yaşadım. Kurulum esnasında çekmece iç modülünün bir parçası montaj ekibi tarafından kırıldı ve ekip arıza kaydı oluşturduklarını belirtti. Yin
Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden 12 Ağustos 2026 tarihinde 1 adet Toscana başlık karyola ve 2 adet Bend başlık karyol...a satın aldım. Sipariş numaram 5780***06’dır. Ürünlerin sevkiyatında Bend baza başlıklardan birinin sağ traversi yerine yine sol travers gönderilmiş, yani aynı parçadan iki adet çı
01.07.2026 tarihinde Doğtaş Aydın bayisinden solid konsol ve yemek masası satın aldım. Satış sırasında tarafıma teslimat... süresinin 10-12 hafta olacağı bilgisi verildi. Süre dolduğunda firmayı aradığımda teslimatta gecikme olduğunu ve net bir teslimat tarihi veremediklerini söylediler. 14. Haftada ü
Doğtaş Adana Mobilyacılar Sitesi şubesinden düğün çeyizimiz için Legna serisi yatak odası takımı satın aldık. Ancak ürün...ler hem planlanan teslim tarihinden çok daha geç, 13 Ekim’de teslim edildi hem de mağazada seçtiğimiz ürünlerden farklı olarak getirildi. Özellikle takımın dolabı, setle uyumsuz ol
21 Haziran’da Modoko Doğtaş şubesinden 200.000 TL’nin üzerinde ödeme yaparak koltuk ve yemek masası aldım. 18 Ağustos’ta... yapılan ilk teslimatta koltuk yanlış renk gönderildi, yemek masasının ise vidaları kısa olduğu için kurulum yapılamadı. Bu süreçte yaklaşık bir buçuk ay boyunca haftada en az iki
Nisan ayında Doğtaş’tan satın aldığım koltuk takımı ve TV ünitesinin kurulumu yapıldığı anda ürünlerde ciddi problemler ...olduğunu gördüm. Berjerimin ayakları hasarlı geldi, koltuğun kol kısmı yamuk duruyor ve TV ünitesinin neredeyse tamamında orantısız boşluklar ve hasarlar mevcut. Kurulumun yapıldı
Doğanlar Mobilya ve Avrasyam Mobilya’dan satın aldığım Toscana 3’lü koltuk (gk:2220K12220K22297BM2300 TM) ve Toscana ber...jerler (gk:2220 AR:KONIK mese) ile ilgili hem satış sürecinde hem de teslimat ve servis aşamalarında ciddi sorunlar yaşadım. 1502696157 numaralı satış sözleşmemin bedeli 88.999,74
4 Nisan tarihinde Doğtaş Exclusive Adana (Adana Real Yolu Şube) mağazasından koltuk takımı, TV sehpası, yemek masası, 4 ...sandalye ve bir bench satın aldık. Ürünlerimiz 2 Haziran’da teslim edildi, ancak benchin montajı sırasında parçalarından biri montaj esnasında kırıldı. Servis elemanları bu durum i
Doğtaş Mobilya’dan Milena model gardırop satın aldım. Teslimat sonrasında gardırobun kapakları kargodan kırık ve hasarlı... şekilde çıktı. Ürünü kargoya hazırlarken köşelerine plastik koruma dahi koymadan göndermeleri nedeniyle kapaklar ciddi şekilde zarar görmüş durumda. 09.08.2026 tarihinde hem mail
Doğtaş İnegöl şubesinden Milena yemek odası takımı satın aldım. Temmuz 2026’da kurulum yapıldı ancak masanın üst tablası...nda ilk günden itibaren beyaz renk atmaları mevcuttu. Ayrıca açılır kapanır masa tam kapanmıyor, aralık kalıyor ve kurulumun da özenli yapılmadığı çok net şekilde belli oluyordu. N
16 Ağustos 2026 tarihinde Doğtaş Maltepe e-5 mağazasından, depoda hazır olduğu ve hızlı teslim edileceği özellikle belir...tilerek Marlin yatak odası takımı satın aldım. Ancak teslimat ve kurulum süreci boyunca yaşadıklarımız, ciddi bir mağduriyete dönüştü. 5 Eylül’de yapılan ilk kurulumda bazanın kap
23 Ağustos 2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Beylikdüzü mağazasından 2 adet 3’lü Svea koltuk ve Calmera TV ünitesi sipariş...i verdik. Ürünler 25 Eylül 2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi ve montaj ekibi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında montajcılar, koltuklardan birinin alt kısmındaki a
Doğtaş Mobilya’dan aldığım koltuk takımının üçlü parçalarının sırt kısmında paketlemeden kaynaklı çökmeler vardı. Bunu d...aha kurulum sırasında fark ettim, ancak kurulumu yapan kişi zamanla düzeleceğini söyleyerek beni oyaladı. Sorun düzelmeyince teknik servis geldi, inceleme sonrası sırt ve oturma kı
Doğtaş’tan aldığımız bazanın kurulumu için ekip Perşembe günü Antalya’daki firmadan eve geldi. Kurulum sırasında bazayı ...kuran personel bazayı ciddi şekilde hasar verdi ve başta kendi kırdığını kabul etti. Ancak daha sonra ürünü kendisinin bu şekilde açmadığını, paketi açtığında zaten öyle olduğunu s
17 Haziran tarihinde Doğtaş Mobilya’nın Mecidiyeköy Ortaklar Caddesi Şişli İstanbul şubesinden Bend model koltuk takımı ...satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en fazla bir buçuk ay içerisinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine rağmen, koltuklarım ancak 9 Eylül tarihinde teslim edildi. Ürünle
3 Eylül’de Doğtaş’tan peşin ödeme yaparak yatak odası dolabı siparişi verdim. Yaklaşık 45 gün boyunca tarafıma herhangi ...bir dönüş yapılmadığı için bayiyi ben aradım ve ürünün teslimat için hazır olduğunu, teslimat ve kurulumun da farklı bir lojistik firması tarafından yapılacağını öğrendim. Daha son
Doğtaş exclusive Amasya Merkez bayisinden kızım için north Genç Odası Takımı satın aldım. Karadeniz bölgesindeki mağazal...ardan alınan ürünlerin Samsun bölgeden geldiği belirtildi. Ürün yaklaşık 10 Eylül tarihinde teslim edildi ve kuruluma taşeron ekip geldi. Yatak odası takımı dört parçadan oluşmasın
11 Ağustos tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden Loft koltuk takımı siparişi verdim. Sitede görselini görüp beğe...ndiğim renk ile tarafıma teslim edilen koltukların rengi birbirinden tamamen farklı çıktı. Ürünün görselinde yer alan renge göre tercih yaptığım halde, eve gelen koltuklar ekrandak
Yaklaşık 3,5 ay önce Balıkesir Edremit’teki Doğtaş Mobilya mağazasından Moderna model 2 adet üçlü koltuk ve 1 adet berje...r satın aldık. Ürünlerimizin bir kısmı zamanında teslim edilerek kurulumu yapıldı. Farklı renkte sipariş verdiğimiz ikinci üçlü koltuk ise daha geç teslim edildi ve teslimat sırası
MASKO 2 Mobilyacılar Sitesi 11-b Blok No:14-16 İkitelli/Başakşehir/İstanbul adresinde bulunan Doğtaş mağazasından 07.05....2026 tarihinde çift kişilik baza, baza başlığı ve 5 kapaklı dolaptan oluşan ürünleri toplam 69.000,53 TL peşin ödeyerek satın aldım. Yasal teslim süresi en geç 11.06.2026 olmasına
Doğtaş Mobilya’nın online mağazasından 09.07.2026 tarihinde Noralis Başlıksız Bazalı Karyola - 160 cm ürününü sipariş et...tim, ürün 07.08.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak kurulum sırasında karyolanın iki adet sağ traversinin gönderildiği, dolayısıyla parçaların hatalı olduğu ortaya çıktı ve montaj
Ankara Keçiören Ovacık’taki Doğtaş mağazasından North model genç odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç... 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat 5 hafta sonra yapılabildi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Kurulum esnasında 4 kapaklı dolabın ayakları kutudan çı
Kahramanmaraş Şekerdere’deki Doğtaş mağazasından Milena yatak odası takımı aldım. Ürünlerin kurulumu yapıldıktan kısa sü...re sonra, daha 15. Günde geniş sütun kısmındaki ayağın altı içe çöktü. Bu durumu ürünü aldığım mağazaya ilettiğimde sorunu kurulum hatası olarak değerlendirip alt tahtaları değişti
Yaklaşık 2 ay önce Doğtaş İstanbul Silivri Şubesi’nden Legna yatak odası takımı satın aldım. Satın alma sırasında eksik ...olan parçaların ve baza başlığının en geç 15 gün içinde tarafıma teslim edilerek kurulumun tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen baza başlığı v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
