Doğtaş Aydın’da Tekrarlanan Teslimat Gecikmesi Ve Eksik Parça Sorunu

01.07.2026 tarihinde Doğtaş Aydın bayisinden solid konsol ve yemek masası satın aldım. Satış sırasında tarafıma teslimat süresinin 10-12 hafta olacağı bilgisi verildi. Süre dolduğunda firmayı aradığımda teslimatta gecikme olduğunu ve net bir teslimat tarihi veremediklerini söylediler.

14. Haftada ürünler teslimata geldi ancak kurulum sırasında konsolda eksik malzeme olduğu tespit edildi ve bu durum için yeniden kayıt oluşturuldu. Bugün itibarıyla 17. Haftadayım ve konsolun eksik malzemesi hâlâ temin edilmedi, sorun çözülmedi. Daha önce de Doğtaş’tan ürün aldığımda benzer bir teslimat problemi yaşamıştım ve aynı mağduriyeti tekrar yaşamaktan son derece yoruldum.

Teslimat ve eksik parça sürecinin daha fazla uzatılmadan acilen tamamlanmasını ve yaşadığım bu tekrar eden mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.