to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir ay önce Doğtaş’ın Malatya Yeşilyurt Ilıcak şubesinden Massimo köşe koltuk takımı satın aldım. Ürün, kredi k...artı ile 80.000 TL ödeyerek alındı ve kurulum yapıldıktan sonra koltuğun yapımında kullanılan süngerlerin aynı sertlikte olmadığını fark ettim. Koltuğun bir tarafında sert sünger k
Doğtaş’tan aldığım berjer koltuğun döner mekanizması henüz 9 ay dolmadan bozuldu. Ürünü Adana’daki Doğtaş mağazasından a...lmıştım ve normal kullanımdayken bu arıza meydana geldi. Yaklaşık bir ay önce Doğtaş’a şikayet açtım. Benden problemi anlatmam ve videolu olarak iletmem istendi, ben de istenen tü
Doğtaş Ankemut İzmir Karşıyaka mağazasından aldığım koltuk takımı 22 Kasım tarihinde teslim edildi, ancak ürün kırık çık...tı. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde gelmesi zaten sorunken, asıl problem mağazanın bu süreçteki ilgisizliği oldu. Değişim işlemi şu an Doğtaş Genel Merkez ile benim kendi çaba
Doğtaş Bandırma şubesinden satın aldığım Lea model koltuk takımı, Karacabey’deki adresime teslim edildiğinde iskeletinde... oturmama sorunu vardı. Teslimat sonrası hemen Bandırma şubesiyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve kayıt oluşturuldu. Şubede e**** Hanım ilgilendi, ardından Doğtaş’ın konuyla
Uşak Doğtaş mağazasından almış olduğum Milena koltuk takımı daha teslim edildiği gün sorunlu çıktı. Koltuk takımında bel...irgin renk tonu farklılıkları, üçlü koltukta çökme ve lekelenmeler bulunuyor. Ürünü ilk günden itibaren bu şekilde, kusurlu olarak kullanmak zorunda bırakıldım. Sorunları fark ede
Doğtaş’tan Konya Selçuklu Selçuker Center şubesinden yaklaşık 60.000 TL ödeyerek Calista oturma grubu satın aldım. Ürün ...henüz 6. Ayındayken kılıflarında tiftiklenme şeklinde kötü bir görüntü oluştu, süngerlerinde belirgin bir yumuşama oldu ve koltukların koruma ayaklarında yamulmalar başladı. Yakla
Bursa Anatolium Doğtaş’tan aldığım koltuk takımı ve baza, yaklaşık 4 ay gibi uzun bir sürede teslim edildi. Teslimattan ...sonra koltukların minderlerinin çok kısa sürede esnediğini, formunu kaybettiğini ve bazanın da devamlı ses çıkardığını fark ettik. Yaşadığımız bu sorunlarla ilgili mağaza ve servi
Merhaba. 6 ay olduk bir köşe takımı alalı. O günden bugüne kadar servis ihtiyacımız karşılanmadı. 1. Kayıt oluşturuluyo...r. Keşfe ekip geliyor, koltukların altını açıyor ve 15 gün sonra parça gelecek değişim sağlanacak koltukların altını kapatmayın diyerek gidiyorlar. Bekliyoruz koltuğun altı açık şe
2023 yılında Çankırı ilinde Doğtaş bayisinden Nova modeli koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, 2025... yılında koltukların kumaşında yoğun tiftiklenme meydana geldi ve takım inceleme için atölyeye gitti. Atölye dönüşünde ise sorunlar daha da arttı; koltuk ayaklarında hasar oluştu,
Garanti süresinin dolmasına henüz bir yıl varken Doğtaş Mobilya’dan iki adet üçlü koltuk takımı aldım. Kısa süre içinde ...koltuklardan birinin ayağı eğrildi ve ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması, kullanılan malzemenin dayanıksız olduğunu gösteriyor. Yaşadığım sorun üzerine servis i
Kartepe Mobesko Doğtaş mağazasından Legna koltuk takımı aldık. Koltuklar teslim edildikten sadece iki gün sonra, evde ki...mse yaşamamasına ve sadece bir kere oturulmasına rağmen koltuk çöktü. Daha düğünümüze bir ay var ve yeni aldığımız koltuğun bu kadar kısa sürede çökmesi bizi hem mağdur etti hem de
Doğtaş’tan 23 Haziran 2025 tarihinde güvenerek satın aldığım Margo Serisi koltuk takımı, ödediğim 100.000 TL bedelin kar...şılığında büyük uğraşlar sonucu ancak 24 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Fakat teslimat sonrası koltuğu kontrol ettiğimde, sıfır bir üründe kesinlikle kabul edilemeyecek ciddi
Doğtaş’tan Aydın Kuşadası şubesinden Brita serisi koltuk takımı satın aldım. Koltuklar, satın alma işleminden yaklaşık 3... ay sonra tarafımıza teslim edildi. Yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra koltuklarda yoğun bir tüylenme sorunu oluştu ve bunun üzerine servis talep ettik. Gelen servis, tüylenme
Kocaeli Çayırova Doğtaş şubesinden yüksek bir meblağ ödeyerek aldığımız koltuk takımı, teslim edildikten sadece 2 ay son...ra kumaşında sökülmeler yapmaya başladı ve sırt minderlerinde de ciddi çökmeler oluştu. Doğtaş kalitesine güvenerek aldığımız koltuk takımını 2 ay bile sorunsuz kullanamadık. Serv
Doğtaş Mobilya’nın online mağazasından 31.10.2025 tarihinde Milena 3’lü koltuk siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 6...3.329,16 TL olarak gerçekleştirdim ve siparişim 840737204 numarasıyla Hayati Sağıroğlu adına oluşturuldu. 24.11.2025 tarihinde bu alışverişten caymak istediğimi belirterek firmayı
Doğtaş’tan Aydıntepe şubesinden yaklaşık 3 yıl önce Nikole, şu anki adıyla Milena koltuk takımı aldık. Yaklaşık 4 ay önc...e koltuğu sildiğimizde sırt kısmında kumaşta boya kusması olduğunu fark ettik. Ürünü çok yoğun ve sert kullanmıyor olmamıza rağmen bu şekilde bir boya kusuru yaşanması, ürünün kali
Doğtaş’tan üç taksit halinde satın aldığım koltuk takımı, 5 Aralık’ta evime teslim edildi; ancak gelen koltuk takımı, ma...ğazada seçtiğimiz ve istediğimiz modelle kesinlikle aynı değildi. Durumu hemen Doğtaş’a ilettiğimde, en geç 15 gün içinde doğru koltuk takımının getirileceği söylenmesine rağmen, a
Adana ili Seyhan ilçesinde ikamet ediyorum. 22.10.2025 tarihinde Adana Çukurova Doğtaş (Muber Mobilya) mağazasından topl...am 7 parça ve 130.000 TL tutarında koltuk takımı alışverişi yaptım. Mağaza personeli, tüm ürünlerin 15 ile 45 gün içerisinde eksiksiz teslim edileceğini belirttiği için bu süreyi s
İstanbul Avcılar’daki Doğtaş şubesinden 2024 Temmuz ayında Costa koltuk takımı satın aldık. Ürün bize özellikle “pati do...stu” olduğu belirtilerek satıldı. Evimizde kedi olduğu için bu özelliği özellikle önemseyerek tercih ettik. Ancak kısa süre içinde koltuklarda sökülmeler ve tiftiklenmeler başladı,
Diyarbakır Ceylan AVM karşısında bulunan Doğtaş’tan aldığım Milena koltuk takımı 28.11.2025 tarihinde fatura edildi ve ü...rün teslim edildi. (Fatura no:Dyn2025000000781) ancak ürün teslim edilirken koltukta bariz bir çökme mevcuttu. Sıfır aldığım bir ürünün daha teslim anında bu şekilde sorunlu olması
Haziran ayının ilk haftasında Doğtaş Aydın bayisinden 1 adet dörtlü, 1 adet üçlü ve 2 adet tekli koltuktan oluşan bir ko...ltuk takımı satın aldım. Ürünler, eylül ayının ilk haftasında Aydın Efeler’deki adresime teslim edildi. Teslimattan yaklaşık bir hafta sonra koltuk takımının yastıklarının renk ve
Doğtaş koltuk takımı, 1 yıllık koltuklarımda yırtılma gibi izler olmaya başladı. Servis tutanak tuttu. Değişim talebi is...tedik; ancak Doğtaş gibi bir firma red kararı aldı. Mağduriyetim giderilmedi. Ürünü satarken aldığım yer, asla bu ürünle ilgili bu hatalar olur demedi. Üründen hiç memnun değilim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
