Doğtaş Kurulum Ekibi Saygısız Ve Dikkatsiz Davranışları
9 Kasım günü saat 17.30 civarında Doğtaş Eryaman şubesinden aldığım koltuk takımı ve yemek masasının kurulumu için evime gelindi. Kurulumu yapan ekipten hem davranış hem de işçilik açısından son derece rahatsız oldum.
Yemek masası kurulumu sırasında görevli kişi masanın tam ortasına ayağıyla bastı. Evim şu an tadilatta ve düzenim yokken, sadece kurulum için gelmelerine rağmen tuvalet kullanımında ve evin içinde genel hareket tarzlarında rahatsız edici bir saygısızlık ve umursamazlık hissettirdiler. Ayrıca yastıklarımı pis yerlere düşürmelerine rağmen buna özen göstermediler ve genel olarak eşyalarıma karşı son derece dikkatsiz davrandılar.
Bu yaşadıklarım nedeniyle Doğtaş markasına olan güvenimi kaybettim. Kurulum ekibinin davranışları ve iş yapma şekliyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu ekibin ya da ilgili personelin gerekli uyarı ve yaptırımları almasını, müşteri mahremiyetine ve eşyalarına saygı konusunda daha hassas personel ile çalışılmasını ve bu durumla ilgili tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Size daha hızlı ve etkin hizmet sunabilmek adına, tüm istek, sorun ve talepleriniz için bizimle Müşteri İletişim Merkezi hattımız üzerinden iletişime geçmenizi rica ederiz. Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığı ile size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Anlayışınız için şimdiden teşekkür ederiz. Saygılarımızla,















