Doğtaş Mobilya Koltuk Takımıberjer
362 şikayet
Doğtaş Toskana Koltuk Takımının Kumaş Değişiminde Uyum Sorunu ve İade Talebi
Doğtaş Mobilya’dan 2024 yılında Toskana model koltuk takımı satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra koltuklard...a aşırı derecede tüylenme ve kumaşta belirgin deformasyonlar oluşmaya başladı. Bu şikayet üzerine iki kez servis geldi ve inceleme yaptı. Son servis ziyaretinde üçlü koltuğun deği


Berjer Teslimatı Gecikmesi Ve Üçlü Koltuktaki Kumaş Toplanması
İstanbul MASKO 16b Mobilyacılar Çarşısı Doğtaş mağazasından 6 Aralık’ta Melorı koltuk takımı satın aldım. Bir üçlü ve ik...i berjerden oluşan bu takım için 63.600 TL ödemeyi kredi kartına taksitli olarak yaptım. Satış sırasında ürünlerin en geç 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Aralığın 26’sınd


70 Bin TL'lik Leke Tutmaz Dediği Koltuk Takımında Kalıcı Lekeler
09.12.2024 tarihinde Doğtaş Kuşadası mağazanızdan Milena model koltuk takımı (3’lü, 2’li ve 2 adet berjer) satın aldım. ...Satış esnasında ürünün “leke tutmaz kumaş” özelliğine sahip olduğu özellikle belirtilerek bu özellik vurgulanmış ve bu söyleme güvenerek alışverişimi gerçekleştirdim. Ürünün toplam


Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Pati Dostu Kumaş İddiası
İzmir Manavkuyu Doğtaş şubesinden 28.09.2025 tarihinde calmera 3'lü koltuk takımı ve 2 berjerden oluşan bir takım satın ...aldım. Satış sırasında tarafıma sözlü olarak ürünlerin en geç 40 gün içinde teslim edileceği söylendi, hazırlanan evrakta ise teslim tarihinin 22.11.2025 olduğu yazıyordu. Buna rağ
Ayıplı Koltuk Ve Teslim Edilmeyen Berjerler İçin Hızlı Çözüm Talebi
Konu: Ayıplı Ürün Değişimi ve Yasal Sürenin Aşılması Hakkında Sayın Doğtaş Mobilya Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, Doğtaş...'tan satın almış olduğum Giza Koltuk Takımı ile ilgili yaşadığım mağduriyetler, iyi niyetli bekleyişime rağmen çözüme kavuşturulmamıştır. Süreçle ilgili detaylar aşağıdadır: Ayıpl
Doğtaş Oturma Grubu Defektif Ve Servis Desteği Yok
Merhaba! Türkiye'nin en kaliteli mobilyası Doğtaş markasına güvenerek 09 Şubat 2022 tarihinde Diamond serisi oturma grub...u almıştım. Alırken bana 7 yıl garantili olduğunu üstüne basa basa söylediler. Bende gönül rahatlığa aldım. Fakat ilk önce iki berjerin birbirinden farklı olduğunu fark ettim aradı




Doğtaş Mobilya Hasarlı Koltuk Takımı Ve Kırık Zigon Sehpa İçin Değişim Talebi!
Doğtaş Forum Bornova mağazasından 15 Aralık tarihinde aldığım koltuk takımı ve zigon sehpalarla ilgili ciddi sorunlar ya...şıyorum. Ürünler teslim edildiğinde koltuk takımında sökük, yani hasarlı bir görüntü vardı, ayrıca gönderilen zigon sehpalar kırık şekilde geldi. Berjerlerdeki güneş yanıkları ilk



Doğtaş Mobilya Koltuk Takımında İşçilik Ve Üretim Hataları
Kasım 2025 tarihinde Doğtaş’tan satın aldığım koltuk takımım Aralık ayında teslim edilmiştir. Ürünlerin teslimatı sonras...ı kullanımın başlamasıyla birlikte, markanın kalite standartlarıyla bağdaşmayan ciddi işçilik ve üretim hataları ortaya çıkmıştır ve ürünün ayıplı mal olduğu kanaatine varmış bulun




Doğtaş Berjer Koltuk Döner Mekanizması 9 Ay Önce Bozuldu, Mağazadan Yanıt Gelmedi
Doğtaş’tan aldığım berjer koltuğun döner mekanizması henüz 9 ay dolmadan bozuldu. Ürünü Adana’daki Doğtaş mağazasından a...lmıştım ve normal kullanımdayken bu arıza meydana geldi. Yaklaşık bir ay önce Doğtaş’a şikayet açtım. Benden problemi anlatmam ve videolu olarak iletmem istendi, ben de istenen tü
Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilmeyen Berjerler Ve Uzayan Süre Nedeniyle Mağduriyet
Adana ili Seyhan ilçesinde ikamet ediyorum. 22.10.2025 tarihinde Adana Çukurova Doğtaş (Muber Mobilya) mağazasından topl...am 7 parça ve 130.000 TL tutarında koltuk takımı alışverişi yaptım. Mağaza personeli, tüm ürünlerin 15 ile 45 gün içerisinde eksiksiz teslim edileceğini belirttiği için bu süreyi s
Teslim Anında Çökük Koltuk Takımı Değişim İsteği
Diyarbakır Ceylan AVM karşısında bulunan Doğtaş’tan aldığım Milena koltuk takımı 28.11.2025 tarihinde fatura edildi ve ü...rün teslim edildi. (Fatura no:Dyn2025000000781) ancak ürün teslim edilirken koltukta bariz bir çökme mevcuttu. Sıfır aldığım bir ürünün daha teslim anında bu şekilde sorunlu olması
Yeni Alınan Koltuk Takımı Ve Sandalyelerde Sürekli Tüylenme Ve Kalite Sorunları
2024 Şubat ayında Diyarbakır’daki Doğtaş mağazasından bir köşe takımı, iki berjer ve altı sandalye satın aldım. Tüm ürün...lerin kumaşının aynı olması için özellikle aynı kumaştan kaplanmasını istedim ve kumaşın iki yıl garantili olduğu söylendi. Ancak ürünü aldıktan kısa bir süre sonra döşemelerde bel



İptal Edilen Berjerin Ücreti İade Edilmiyor, Doğtaş'tan Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum
Ekim 2025 tarihinde Antalya Aspendos Bulvarı’ndaki Doğtaş mağazasından 3+2+1 oturma grubu satın aldık. Aldığımız takımın... tekli berjerinin evimize büyük geleceğini fark ettiğimiz için, alışverişten bir gün sonra mağazaya giderek berjerin iptalini gerçekleştirdik. Ancak ilgili Doğtaş mağazası, berjer
Fabrikasyon Hatalı Koltuk Takımının Değişimi Talebim Reddedildi
14.09.2025 tarihinde Kırıkkale Doğtaş mağazasından Bend koltuk takımı satın aldık. Ürün yaklaşık iki aya yakın bir süred...e tarafımıza ulaştı. Kurulum yapılıp ilk açılışta hem koltuklarda hem de berjerlerde çeşitli sorunlar olduğunu fark ettik. Koltukların sırt kısımlarında çizik şeklinde bollanmalar




Doğtaş Mobilya'dan Alınan Kusurlu Ürünler İçin 5 Aydır Çözüm Bekliyoruz
Doğtaş Mobilya’dan aldığımız üçlü koltukta yırtık, berjerlerde ise gönye sorunu olduğu tespit edildi. Bu sorunların ardı...ndan koltukların değiştirilmesi gerektiği söylendi ancak yaklaşık 5 aydır değişim yapılmasını bekliyoruz. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne ürünler değiştirildi ne de somut b

Doğtaş Koltuk Takımında Sünger Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Yaklaşık iki yıl önce Doğtaş’tan Riviera model iki adet berjer ve iki adet üçlü koltuktan oluşan bir koltuk takımı satın... aldık. Ürünleri düzenli ve dikkatli kullanmamıza rağmen, oturum süngerleri çok kısa sürede çöktü ve konforu tamamen kayboldu. Üstelik ürünlerin 10 yıl garantili olduğu belirtilmiş
Doğtaş Mobilya Ayıplı Mobilya, Çözülmeyen Sorunlar ve Mağduriyet
09.06.2024 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Doğtaş Asel Mağazacılık şubesinden, yeni evim için salon koltuk ve mobilya t...akımı satın aldım. Düğün tarihim 05.10.2024 olduğu için ürünlerin depoda bekletilmesi konusunda satış temsilcisiyle özellikle anlaşılmıştı. Mobilyalar 07.11.2024 tarihinde tarafıma
Doğtaş Mobilya'dan Aldığım Ürünlerde Sürekli Sorunlar Ve Gecikmeli Servis Hizmeti
1,5 Yıldır Çözülemeyen Hatalı Mobilya Teslimatı Ve Sürekli Mağduriyet
Karaman’da B**** A****’a ait Kelebek Mobilya mağazasından Nisan 2024’te salon takımı, aynı şahsa ait Doğtaş Mobilya’dan ...ise kanepe ve 8 adet sandalye satın aldım, ödemeyi de peşin olarak yaptım. Ürünler Temmuz 2024’te teslim edildi ancak teslim edilen bütün ürünler sorunlu çıktı. Koltuk takımında o
Defolu Ve Sorunlu Teslim Edilen Koltuk Takımı İçin İade Talebi
Doğtaş’tan ablama hediye olarak aldığım Nita Üçlü Yataklı Geniş Koltuk ve Nita berjer koltuk takımı, 7 Aralık 2025 Cumar...tesi günü teslim edildi. Ancak takımın tamamı defolu ve sorunlu çıktı. Tekli koltuklardan birinde oturulan kısımda belirgin kumaş hasarı bulunuyor, diğer tekli koltuğun oturma mind




Doğtaş Koltuk Takımı Kumaş Değişimi Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve İlgisiz Hizmet
"Sorun giderildi firma tarafından. Teşekkürler"
10.12.2023 tarihinde Kırıkkale Doğtaş Mağazası (Detay Grup İnş. Pet. Oto) üzerinden satın aldığımız Toscana koltuk takım...ı (iki üçlü, iki berjer) ürünlerimizin her iki üçlü koltuğunda kısa süre içinde ciddi şekilde tüylenme oluştu. Durumu mağazaya ilettik, sonrasında servis yönlendirildi ve 9 Ekim 20
Sürekli Arızalı Koltuk Takımı İçin Çözüm Alamıyoruz: Değişim Talebimiz Cevapsız Kaldı
Doğtaş’tan yaklaşık 2 yıl önce aldığımız Savana üçlü, ikili ve 2 berjerden oluşan koltuk takımımız, teslim edildiği günd...en bu yana sürekli sorun çıkarıyor. Sünger ve alt lastiklerde çökme, ayrıca yan kısımlarda imalat hatası bulunuyordu ve alt lastikleri her seferinde düzeltmeye çalıştıklarını, anca

Doğtaş'tan Aldığım Mobilyalarda Sürekli Sorun Ve Çözüm Eksikliği
2024 Şubat ayında İstanbul Yenibosna Doğtaş mağazasından Milena koltuk takımı ve yemek masası takımı olmak üzere, üçlü k...oltuk, berjer ve konsoldan oluşan toplam 116.500 TL’lik alışveriş yaptık. Ödemenin 30.000 TL’sini nakit, kalan tutarı ise kredi kartına taksitli olarak ödedik. Ürünleri nisan ayınd
Doğtaş Mobilya Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
















