to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Ankara Pursaklar mağazasından 3 Ocak 2026 tarihinde Alen baba koltuğu satın aldım. Ürünün belirlenen tarihte tesl...im edileceği söylendi ancak teslimat söz verilen zamanda yapılmadı. Sonrasında mağaza, teslimat olmayacağı için bir hafta içinde iade işlemini gerçekleştireceklerini belirtti. Ara
29.05.2024 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın Mardin şubesinden 75.000 TL bedelle bir adet koltuk takımı satın aldım. Ürün tes...lim edilip kullanmaya başladıktan sonra, henüz yaklaşık 1 yıllık kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen koltuk takımında ciddi deformasyonlar ve üretim kaynaklı sorunlar ortaya çıktı
15.09.2024 tarihinde Batman Merkez çevre yolu üzerindeki Doğtaş bayisinden Milano model koltuk takımı, yatak odası takım...ı, mutfak masası, TV ünitesi ve sehpa satın aldım. Doğtaş’ı özellikle kaliteli olduğu için tercih etmemize rağmen, ürünleri aldıktan kısa süre sonra ciddi kalite sorunları yaşamaya
15 Mart 2025 tarihinde Kuşadası Doğtaş bayisi Ekmekçi Turizm’den Duo Sense Bambu yatak satın aldım. Yatak daha iki hafta... içinde çökmeye başladı ve formu çok çabuk bozuldu. Garanti süreci devam ettiği için bayiye başvurup değişim talep ettik. Bayi, servisin gelmesi gerektiğini ve servisin vereceği ka
Doğtaş Muğla Menteşe Dişcigil mağazasından yaptığım alışverişi 3 Şubat’ta gerçekleştirdim, 9 Şubat’ta ise ürünü iptal et...tirdim. Ürünü aldığım hafta iptal etmeme rağmen kredi kartımdan çekilen 100.000 TL tutar, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ kartıma iade edilmedi. Sürecin takibi içi
10.11.2025 tarihinde Ümraniye Modoko Doğtaş mağazasından m3002730 numaralı siparişle Kosta ikili koltuk satın aldım. Sat...ış esnasında ürünün en geç 1 ay içerisinde teslim edileceği söylendi; ancak koltuk 20.01.2026 tarihinde, yani yaklaşık 70 gün sonra teslim edildi. Teslimattan ertesi gün tesadüfen
Doğtaş’tan Temmuz 2023 civarında aldığım koltukların orta ayakları daha birkaç ay içinde kırıldı. Yaklaşık 1,5 yıldır bu... koltuklarla ilgili sorun yaşıyorum. Şikayetimi iletmeme ve uzun süre geçmesine rağmen koltukların yenisiyle değişimini talep ettiğim halde talebim dikkate alınmadı, adeta umursanm
Eylül ayında İnegöl Doğtaş Exclusive mağazasından Bend oturma odası takımı, Milena oturma grubu, Milena salon takımı ve ...Trento yatak odası takımı olmak üzere tüm evimin mobilya ihtiyaçlarını sipariş ettim. Aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve ye
"Teşekkür ederim sorun çözüldü iyi günler"
26.11.2025 tarihinde Doğtaş’tan Calmera Dar Kitaplık, Calmera TV Ünitesi Ya...n Modül, Calmera TV Ünitesi Üst Modül ve 210 cm Calmera TV Ünitesi Alt Modü
[12:21, 06.03.2026] O***: Al*********@gmail.com [15:19, 06.03.2026] O***: 12 Eylül tarihinde Doğtaş firmasından kırlent ...siparişi verdim. Aradan aylar geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmediği gibi firma tarafından bir kez dahi aranıp bilgilendirilmedim. Bu durum açıkça tüketiciyi mağdur eden ve
06.11.2025 tarihinde Antalya Aspendos Doğtaş / Mirano mağazasından Sophie berjer gk. 2232 Döner şyh ve Legna bank masa t...akımı satın aldım. Toplam 62.000 TL ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit şeklinde yaptım. Sözleşmede belirtilen normal teslim süresi 45 gün olmasına rağmen üzerinden 3 ayı aşkın bir sü
Doğtaş Mobilya Online üzerinden Kasım ayında bir orta sehpa takımı satın aldım ve yaklaşık 18.000 TL tutarında online öd...eme yaptım. Ürün teslimine geldiklerinde sehpa takımını eksik getirdiler ve aradan 6 aya yakın zaman geçmesine rağmen eksik ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Bu süre içinde firmay
Doğtaş firmasından 07.12.2025 tarihinde 717675143 sipariş numarasıyla aldığım ürün 45 günde üretim tamamlanıp tarafıma t...eslim edileceği söylenmesine, üzerinden kaç günde geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadığından dolayı 30.01.2026 tarihinde iptal ettim. İptal ettiğim günden sonra internet sitesinde ka
29.12.2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Doğtaş Exclusive Eskişehir Batıkent bayisinden bir yemek masası takı...mı satın aldım. Satış sırasında düzenlenen sözleşmede teslimat tarihi 01.03.2026 olarak yazılı olmasına rağmen, ürünlerin bu tarihten çok daha önce teslim edileceği bana sözlü olar
26 Ocak 2026 tarihinde Doğtaş’ın online sitesi üzerinden verdiğim sehpa sip...arişim, üzerinden 40 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Si
18 Ocak tarihinde Doğtaş Mobilya’dan internet üzerinden sipariş verdim. 19 Ocak’ta müşteri hizmetlerini arayarak sipariş...in iptal edilmesini istedim, ancak iptal talebim gerçekleştirilmedi ve yaklaşık 2 hafta sonra ürün tarafıma gönderildi. Ürünü hiç kutusundan bile açmadan aynı şekilde geri kargolad
Mayıs ayında teslim aldığım Temmuz ayında kullanmaya başladığım Doğtaş marka oturma ve yemek odası takımımda, daha altı ...ay dolmadan ciddi kumaş ve dikiş problemleri ortaya çıktı. İki adet üçlü koltukta kumaşta sökülme ve belirgin deformasyon, dikiş hattında açılmalar, berjerde kumaş problemi ve sand
25.02.2026 tarihinde Mersin Doğtaş Yenişehir şubesinden yaklaşık 34.000 TL tutarında, kredi kartı ile yatak takımı sipar...işi verdim. Sipariş sırasında ürünün acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, stokta görünmemesine karşın temin edileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek alışverişi tamamladım.
Doğtaş Kayseri kumsmall mağazasından Ocak 2026’da 4 adet Kalia sandalye ve açılır yuvarlak Kalia masa satın aldım. Satın... alma sırasında teslimat süresinin 30–35 gün olacağı net şekilde söylendi. Ancak bugün 3 Mart olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bugün tekrar aradığımda bu kez fabrik
Doğtaş Mobilya’nın online mağazasından 29 Ocak’ta north 3 kapaklı dolap siparişi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyo...r” olarak göründü ve 17 Şubat’ta hâlâ bir ilerleme olmayınca durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğümde, siparişimin bilgim ve onayım dışında iptal edildiğini
İstanbul Gaziosmanpaşa Doğtaş şubesinden bir koltuk takımı aldım. Kurulum için gelen ekip montajı hatalı yaptığı için ko...ltuklar kısa süre içinde ortadan bel verdi ve çökme oluştu. Bu durumu ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra fark ettik. Yaşadığımız sorun üzerine mağaza ile iletişime geçtiğimizde s
21 Aralık tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden 975467825 numaralı sipariş ile 1.738,93 TL tutarında bir vazo sa...tın aldım ve benzer bir hediye geldiği için ürünü iade etmek istedim. Ödemeyi Garanti Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. O günden bu yana ürünü Yurtiçi Kargo aracılığıyla bir
Muğla Doğtaş mağazasından mayıs ayında A** P**** fatura adıyla ranzalı genç odası takımı satın aldık, ürünler ağustos ay...ında teslim edildi. Yaklaşık 97 bin TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Teslimattan kısa süre sonra ranzanın alt demirleri çöktü, kasım ayından bu yana bu sorunla uğraşıyoruz.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
