to read complaints and reviews, or file yours.1
Doğtaş’tan Teslim Edilmeyen Şifonyer Ve Geciken 5.000 TL İadesi
Gülay
Doğtaş Mobilya11 Nisan 14:06154
Doğtaş’tan internet üzerinden aldığım şifonyer siparişim teslim edilmediği için ağustos ayında iptal ettim ancak aradan aylar geçmesine rağmen yaklaşık 5.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi hala yapılmadı.
Konu ile ilgili defalarca kez Doğtaş’ı aramama rağmen somut bir sonuç alamadım ve süreç hakkında da net bir bilgilendirme yapılmadı. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağdur ediliyorum. Sipariş numaram 676120705’tir.
Ödenen tutarın herhangi bir ek bekleme süresi olmadan derhal kartıma iade edilmesini ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
13 Nisan 13:59 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
