to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mart 2026 tarihinde Sakarya Doğtaş şubesinden yaklaşık 32.000 TL ödeyerek 2 kişilik koltuk satın aldım. Aradan aylar geçmesine, hatta koltuğun taksitleri biteli 3 ay olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Koltuğun fabrikadan gelmediğini söylüyorlar ve sürekli oyalandığımı düşünüyorum.
Mağazayı ve Doğtaş tarafını defalarca aradım, her seferinde sadece “Haftaya gelecek.” denilerek geçiştirildim. Genel müdürlüğe de ulaşmak mümkün olmuyor, telefonlara bakılmıyor. Bu süreçte ne net bir bilgi alabildim ne de teslimatla ilgili somut bir adım atıldı.
Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ya koltuğumun derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
30.11.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından bir ofis koltuğu satın aldım. Ödemesini yaptığım halde üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte her hafta düzenli olarak Doğtaş’ı aramama rağmen somut bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetleriyle...
22.11.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Doğtaş mağazasından 36.000 TL tutarında bir koltuk takımı siparişi verdim. Satış temsilcisi ürünün en geç aralığın 2. Haftasında teslim edileceğini söyleyerek buna göre taahhütte bulundu ve ben de planlamamı bu bilgiye göre yaptım. Şu an aralığın 3. Haftasınd...
Geçen yıl yaz aylarında Sakarya Doğtaş Mobilya mağazasından bir köşe koltuk takımı aldık. Şubat ayında koltuğun birleşim yerlerindeki zımbaların ayrıldığını ve zemin kısmının kırıldığını fark ettik. 23.02.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Gelen servis koltuğu videoya çekip fabrikanın inceleye...
13.10.2025 tarihinde Çorum Doğtaş mağazasından bir koltuk takımı satın aldım. Ürünlerim 09.01.2026 tarihinde teslim edildi, ancak hem teslimat sürecinde hem de sonrasında ciddi sorunlar yaşadım. Teslimat zaten geç yapıldı, bunun üzerine mağaza ve müşteri hizmetlerinin ilgisiz tavrı süreci daha da zo...
Beylikdüzü Doğtaş şubesinden 7. Ayın 14’ünde teslim edilmek üzere koltuk takımı, TV ünitesi ve dolap satın aldım. Sipariş numaram 17749721. Ürünlerin Sakarya Kocaali adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Satın alma sırasında 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi, fakat aradan geçen süreye rağmen ...
Yorumlar