Teslim Edilmeyen Koltuk İçin Acil İade Ve Teslimat Talebi

5 Mart 2026 tarihinde Sakarya Doğtaş şubesinden yaklaşık 32.000 TL ödeyerek 2 kişilik koltuk satın aldım. Aradan aylar geçmesine, hatta koltuğun taksitleri biteli 3 ay olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Koltuğun fabrikadan gelmediğini söylüyorlar ve sürekli oyalandığımı düşünüyorum.

Mağazayı ve Doğtaş tarafını defalarca aradım, her seferinde sadece “Haftaya gelecek.” denilerek geçiştirildim. Genel müdürlüğe de ulaşmak mümkün olmuyor, telefonlara bakılmıyor. Bu süreçte ne net bir bilgi alabildim ne de teslimatla ilgili somut bir adım atıldı.

Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ya koltuğumun derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.