Doğtaş Mobilya Garanti

Doğtaş’tan yaklaşık 2 yıl önce Diyarbakır’daki mağazadan bir l koltuk satın aldım. Aldığımız günden beri koltuğu doğru d...üzgün kullanamadık. İlk yıl dolmadan koltukta kırılma sorunu yaşadık, sonrasında da çökmeler ve deformeler oluştu. Evde çocuklarım var ve ailece rahatça oturmak için aldığımız kolt...

Doğtaş Trabzon Akçaabat Söğütlü şubesinden 2025 Mart ayında, Temmuz ayında kurulumu yapılarak teslim edilen yatak odası ...takımıyla birlikte, özellikle en kaliteli ürün olduğu söylenerek bize önerilen yatağı yaklaşık 113 bin TL civarında bir bedelle satın aldık. Satış sırasında yatağın en üst segment ...

Doğtaş Parkvera Ankara şubesinden 28 Şubat 2025 tarihinde aldığım Lily genç odası takımına ait yatağın altındaki ahşap ş...erit çıtalarda çatlak meydana geldi. Kızım henüz 5 yaşında ve ürün neredeyse hiç kullanılmadığı halde böyle bir sorunla karşılaştım. Ürünün 7 yıl garantisi bulunmasına rağmen, üst...

Doğtaş’tan yaklaşık 6 ay önce almış olduğum Bohem yemek odası takımına ait sandalyelerden birinin oturma kısmı Mart ayı ...başında aniden kırıldı. Sandalyeyi normal kullanım dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmadım; üzerine basma ya da farklı bir amaçla kullanma durumum kesinlikle olmadı. Durumu D...

2021 yılında Doğtaş’tan almış olduğum Likya koltuk takımının orta destek ayakları, garanti süresi devam etmesine rağmen ...kaynak yerlerinden kırılmaya başladı. Ayakların malzemesi ve kalınlığı oldukça yetersiz olduğu için üretim hatası olduğunu düşünüyorum; bir süre kullanımdan sonra tekrar tekrar kır...

28.07.2022 tarihinde Doğtaş Yenisahra şubesinden Allegra 3+2+1 koltuk takımı satın aldım. 08.03.2026 tarihinde, yani kol...tuk takımını alalı yaklaşık 3,5 sene olmuşken, iki kişilik koltuğun demir bacağına normal şekilde oturduğum esnada bacak kaynak yerinden ikiye ayrılarak kırıldı. Yaklaşık 60 kilo o...

Haziran 2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Isparta Merkez şubesinden, özellikle “Pati Dostu” özelliği olması nedeniyle çalı...şta koltuk takımı satın aldık. Ekim 2025 itibarıyla koltukların kumaşlarında tahribat ve belirgin tüylenmeler oluştuğunu fark ettik. Bunun üzerine Ocak 2026’da teknik ekip evimize...

29.05.2024 tarihinde Doğtaş Mobilya’nın Mardin şubesinden 75.000 TL bedelle bir adet koltuk takımı satın aldım. Ürün tes...lim edilip kullanmaya başladıktan sonra, henüz yaklaşık 1 yıllık kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen koltuk takımında ciddi deformasyonlar ve üretim kaynaklı sorunlar ortaya çıktı...

İstanbul’dan Doğtaş mağazasından koltuk takımı, baza ve sandalye satın aldık, ürünleri yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz. İ...yi marka olduğu için tercih ettik ancak ürünler kısa sürede ciddi sorunlar çıkardı. Koltukların süngerleri içten bölünmüş gibi katlandı, kılıflar bombeleşti, sandalyenin arka plaka...

2023 yılında Doğtaş markasından İzmir Karabağlar şubesinden satın aldığım yatak odası takımına ait yatağımda çökme probl...emi bulunmaktadır. Yapılan inceleme sonucunda, yatağın ayaklarının servis tarafından eksik monte edilmesi nedeniyle bu sorunun oluştuğunu öğrendim. Bu sorun üzerine servis talebi ...

İstanbul MASKO Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımını yaklaşık bir buçuk sene kullandıktan sonra, 3–4 ay önce iki k...oltuktan da iskelet sesi gelmeye başladı. Yetkili servis geldiğinde iki koltukta da aynı sorunun olduğunu gördü; ancak sadece birini garanti kapsamında yaptı, diğeri için ise garan...

15 Mart 2025 tarihinde Kuşadası Doğtaş bayisi Ekmekçi Turizm’den Duo Sense Bambu yatak satın aldım. Yatak daha iki hafta... içinde çökmeye başladı ve formu çok çabuk bozuldu. Garanti süreci devam ettiği için bayiye başvurup değişim talep ettik. Bayi, servisin gelmesi gerektiğini ve servisin vereceği ka...

Doğtaş Mobilya'dan Eylül 2024'te Muğla Ortaca bayisinden Hilda grubuna ait iki adet üçlü ve iki adet tekli koltuk satın ...aldım. Daha bir yıl bile dolmadan her iki üçlü koltuğun da orta kısımlarında belirgin bir çökme oluştu ve koltuklar konforsuz hale geldi. Şubat 2026'da servis gelip koltukları tam...

Doğtaş’tan almış olduğum Costa model koltuk takımını daha bir yıl dolmadan kullanmaya başladığım ilk aylarda yoğun şekil...de tüylenme problemi yaşamaya başladım. Bunun üzerine firmayı arayıp durumu anlattığımda, ürün inceleme ekibi adeta bir kıyafetin tüyünü alır gibi sadece tüy toplayıcı ile gelip yü...

Doğtaş Balıkesir Merkez şubesinden aldığım Nova model 3+3+1+1 koltuk takımını satın alalı neredeyse iki yıl oldu, garant...i sürem bitmek üzere olmasına rağmen koltuk takımını doğru düzgün kullanamadım. Üründe defalarca makas kırılması, sünger çökmesi, kumaşın aşırı toz toplaması ve orta ayakların çökm...

Doğtaş’tan aldığım koltuk takımında, satın aldıktan kısa bir süre sonra süngerlerde belirgin bir çökme sorunu yaşamaya b...aşladım. Koltukların oturma konforu bozuldu ve bir bölüm havada, diğer bölüm ezilmiş halde çirkin görüntüden hiç kurtulamadım. Ayrıca tekli koltukların oturma bölümlerinin biri içe...

Doğtaş’tan 2024 Aralık ayında Ankara Altundal mağazasından Bloom 100 × 200 yavrulu yatak aldım. Yatak, yaklaşık bir yıld...ır sadece 35 kg ağırlığındaki 9 yaşındaki kızım tarafından tamamen normal şekilde kullanılıyor; herhangi bir darbeye, uygunsuz kullanıma maruz kalmadı. Buna rağmen, montaj yapılan ...

Doğtaş Mobilya’dan 28.12.2023 tarihinde İstanbul Yolu Yeni Batı Mahallesi’n...deki mağazadan satın aldığım Savana model 3’lü koltuğumda çökme problemi ol...

18 Kasım 2025 tarihinde Antalya Kepez Gazi Bulvarı’nda, Umk İnşaat bünyesinde faaliyet gösteren Doğtaş Exclusive mağazas...ından çeyiz seti satın aldım. Satış esnasında nakliye ve taşıma işlemlerinin firmaya ait olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, teslimat aşamasında bu kez tarafımızdan ücretli asansö...

21 Aralık tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden 975467825 numaralı sipariş ile 1.738,93 TL tutarında bir vazo sa...tın aldım ve benzer bir hediye geldiği için ürünü iade etmek istedim. Ödemeyi Garanti Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. O günden bu yana ürünü Yurtiçi Kargo aracılığıyla bir...

Mayıs ayında Mecidiyeköy Doğtaş şubesinden yeni evliliğimiz için çift kişilik Lova visko yatak satın aldık. Yatağın temm...uz ayında teslim edilmesini rica ettik ve teslimat tam zamanında, sorunsuz bir şekilde yapıldı. İlk başta her şey çok güzel ve konforluydu, indirimli olarak aldığımız için de ayrıc...