Doğtaş Mobilya Değişim

Doğtaş'tan 2025 Mayıs sonunda aldığımız mobilyanın ağustosta gelmeye başlayıp eksik ürünlü, her parçası kusurlu, dolap kırık geldiği gibi koltuğun biri 6 ay geçmeden kumaş deforme olup açıldı. Servis talebimiz karşılığında 16-30 Mart 6-1017 Nisan günlerinde geleceklerini söylemelerine rağmen gelmedi...

Manisa ili Yunusemre ilçesindeki Doğtaş bayisinden 2024 yılı haziran ayında Milena oturma grubu, yatak odası grubu, yemek takımı ve koltuk takımı satın aldım. Bu alışveriş için toplam 150 bin TL’yi peşin olarak ödedim. 2026 yılı ocak ayında ürünler depodan getirildiğinde, bütün takımlar kuş kirlili...

Doğtaş’tan Parvi yataklı Sandıklı köşe takımı satın aldık. 15.04.2026 akşam 19.30’da ürün montaj için evimize getirildi. Montaj sırasında ambalajlar açılırken, uzanma köşesinin yanındaki kumaşta yaklaşık 5 cm’lik bir bölgede paketleme kaynaklı yanık olduğu montaj personeli tarafından fark edilip biz...

Yaklaşık 3 yıl önce Adıyaman Doğtaş mağazasından koltuk ve çeşitli mobilyalar satın aldım. Aldığım ürünler daha başta bana MDF diye anlatıldı, ancak sonradan suntaya yakın, kalitesiz bir malzeme olduğunu öğrendim. Ürünlerin üzerinden sadece bir yıl geçmesine rağmen koltuklar ve mobilyalar dağıldı, d...

Doğtaş'tan evimle ilgili ne varsa her şeyi aldım sadece görselde gördüğünüz koltuk takımının kumaşı ile ilgili daha ilk ay sorun yaşadım. Servis gelip kontrol etti ve kendileri bile kumaşın değişmesi gerektiğini söyledi. Sonrasında bana mesajla kumaşın renklenmesini kullanıcı hatası olduğunu söyledi...

Mersin Silifke Doğtaş mağazasından geçen yıl ağustos ayının sonunda annemin evi için tek kişilik bir yatak aldık. Yatağı alırken yaklaşık 20-25 bin tl civarında ödeme yaptık. Yatak daha 1 yılı bile dolmadan ciddi şekilde çökme yaptı ve konforsuz hale geldi. Bu sorun üzerine servis talep ettik ve ek...

İstanbul MASKO Doğtaş bayisinden Linthe koltuk takımı satın aldım. Kurulum sırasında gelen berjerlerden birinin kumaşında yırtık olduğu montaj esnasında fark edildi ve bununla ilgili tutanak tutuldu. O anda bana bu berjerin sıfırıyla değiştirileceği, fabrikanın yeniden üretip göndereceği ve sürecin ...

Geçen yıl yaz aylarında Sakarya Doğtaş Mobilya mağazasından bir köşe koltuk takımı aldık. Şubat ayında koltuğun birleşim yerlerindeki zımbaların ayrıldığını ve zemin kısmının kırıldığını fark ettik. 23.02.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Gelen servis koltuğu videoya çekip fabrikanın inceleye...

Aralık 2024 tarihinde İzmir Karabağlar’daki Doğanlar Mobilya mağazasından Nita koltuk takımı satın aldım, ürünüm mart 2025’te teslim edildi. Teslim edilen takımda sorunlar olduğu için mayıs 2025’te aynı ürünle değişim yapıldı, ancak yeni gelen takım da yırtık ve hasarlı şekilde teslim edildiğinden t...

Doğtaş’tan internet üzerinden büyük bir beğeniyle Mayer model dolap aldım. Ancak dolapların kulplarında kullanılan suni deri malzeme nedeniyle en başından beri tedirgin bir şekilde kullanıyordum. Kısa süre içinde kulplarda deformasyonlar başladı ve şu anda birkaç kulp tamamen kopmuş durumda, kullanı...

Eylül ayında Kelebek Mobilya mağazasında Doğtaş markalı bir koltuk takımı satın aldım. Ürün teslimatı 12. Ayda yapıldı ancak teslimattan yaklaşık 2 ay sonra koltuk takımında ciddi kalite problemleri ortaya çıkmaya başladı. Koltuklarda kumaş sökükleri oluştu, hizalanma sorunu var ve bazı yerlerden te...

Doğtaş’tan aldığım koltuk takımında yaklaşık bir senedir kumaşta ciddi deformasyon ve lekelerin çıkmaması sorunu yaşıyordum. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için kumaş değişimi kararı alındı ve Kasım 2024’te yeni kumaş seçimi yaptım. Buna rağmen ürünler ancak Mart 2025’te teslim edildi. Bugün kolt...

Doğtaş’tan aldığım dolaplardaki Mayer marka kulplar zamanla tek tek kopmaya başladı. Yaklaşık 4–5 yıldır kullanılan bu kulplar, normal kullanımda olmalarına rağmen gevşeyip kırılıyor ve şu anda bir kısmı kopma noktasına gelmiş durumda. Bir süre sonra tamamen koptuğunda dolap ve çekmeceleri açıp kapa...

Doğtaş Mobilya’dan Bodrum şubesinden 2025 yılında satın aldığım Leon berjerin arka kısmı geriye doğru yattı ve kullanılamaz hale geldi. Şubat 2026’da durumu Doğtaş’a bildirdim. 10 Şubat 2026’da teknik servis geldi, inceleme sonrası ürünün değişiminin kabul edilmeyeceği, sadece tamir edileceği söylen...

Doğtaş’tan yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Doğtaş Bend 3+3 oturma grubunda, kısa süreli kullanıma rağmen ciddi deformasyonlar meydana geldi. Koltuklarda belirgin çökme oluştu ve kumaşında da son iki ay içinde fark ettiğim belirgin bir renk solması var. Bu durum, ürünün ayıplı mal kapsamında değe...

Doğtaş’tan satın aldığım Calista Koltuk Takımı’nın berjerlerinden birinde oturma kısmındaki dikiş sökülmesi nedeniyle teknik servis talebinde bulundum ve berjer tadilat için evimden alındı. Ancak uzun bir bekleme sürecinin ardından tarafıma teslim edilen koltuk, orijinal halinden tamamen uzak, takım...

+1

06.10.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Balıkesir şubesinden Calmera Üçlü Yataklı Sandıklı Koltuk satın aldık. Ürünü 09.10.2025 tarihinde teslim alıp kullanmaya başladık ancak koltuk çok kısa süre içinde arızalandı. 10.03.2026 tarihinde koltuğun makas mekanizmasının bozulması ve açılıp kapanma fonksiy...

Doğtaş Mobilya’dan aldığım Vermont model karyola yaklaşık 10 aydır ciddi şekilde gıcırtı yapıyor. Sorun başladıktan sonra 3 kez yetkili servis gelip inceleme yaptı ancak her gelişten sonra problem devam etti. İlk gelişlerinde karyolanın altındaki MDF’lerin sabitlenmediğini söyleyip sabitleme işlemi ...

Doğtaş internet sitesinden 241067976 numaralı siparişimle satın aldığım vazo, Bolu Merkez adresime 02.04.2026 tarihinde kırık şekilde teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz müşteri temsilcisine ulaşıp durumu detaylı olarak anlattım ve talep edildiği üzere mail yoluyla kırık ürüne ait görselleri de p...

Doğtaş’tan yaklaşık 1 yıl önce Fatsa Doğtaş mağazasından Vermont masa sandalye takımı aldım. Aldığım 8 adet sandalyenin 4 tanesinin iskeleti diğer 4’üne göre farklı renkte geldi. Teslimattan sonra bu durumu hemen ilettim ve tarafıma değişim yapılacağı söylendi. Daha sonra 4 adet yeni iskelet gönder...

Ekim ayında Doğtaş Bahçeşehir Mobilyacılar Çarşısı şubesinden çeyiz paketi satın aldık. Bize verilen süre içinde teslimat yapıldı ancak gelen ürünlerde hem fabrikasyon hem de montaj kaynaklı çeşitli sorunlar yaşadık. Teslimat sonrası orta sehpanın kenarında fabrikasyon kaynaklı bir hata olduğunu, y...

İzmir Karabağlar Doğtaş Exclusive mağazasından 21.12.2025 tarihinde bir yemek odası takımı satın aldım, teslimat tarihi olarak daireme 08.02.2026 tarihi verildi ve ürünler bu tarihte teslim edildi. Kurulum için ise 03.02.2026 tarihinde ekip geldiler. Kurulum sırasında sandalyelerden birinin kırık o...