Doğtaş Mayer Dolabının Suni Deri Kulpları Kırıldı Ve Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum

Doğtaş’tan internet üzerinden büyük bir beğeniyle Mayer model dolap aldım. Ancak dolapların kulplarında kullanılan suni deri malzeme nedeniyle en başından beri tedirgin bir şekilde kullanıyordum. Kısa süre içinde kulplarda deformasyonlar başladı ve şu anda birkaç kulp tamamen kopmuş durumda, kullanılamıyor.

Dolap gibi uzun yıllar kullanılacak bir üründe kulplar için suni deri tercih edilmesinin doğru bir seçim olmadığını yaşayarak görmüş oldum. Ürünü internetten almama rağmen süreçte Aksaray mağazası benimle iletişime geçti. Bu zamana kadar Doğtaş ile garanti veya destek kapsamında herhangi bir başvuru yapmadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için dolap kulplarımın ücretsiz olarak, daha dayanıklı bir malzeme ile değiştirilmesini talep ediyorum.