Eksik Ve Kusurlu Mobilya, Servis Gelmemesi Ve Değişim Reddi
Doğtaş'tan 2025 Mayıs sonunda aldığımız mobilyanın ağustosta gelmeye başlayıp eksik ürünlü, her parçası kusurlu, dolap kırık geldiği gibi koltuğun biri 6 ay geçmeden kumaş deforme olup açıldı. Servis talebimiz karşılığında 16-30 Mart 6-1017 Nisan günlerinde geleceklerini söylemelerine rağmen gelmediler hiçbir şekilde bilgilendirme de yapmıyorlar. Normal şartta ürünün yenisiyle değişmeleri gerekirken sadece kumaş değişimi yaparız parçayı değişiriz diyorlar. Yatak delik geldi diğerleriyle uğraşmaktan ona kaydı geç açtırdık diye kabul etmiyorlar. Kontrole gelen servis bundan bişey olmaz neden abartıyorsunuz insan yapımı diyor. Kurumsal bir firma diye gittik pişman olduk. Kimse yardımcı olmuyor.Ne yapacağımızı şaşırdık.
Benzer Şikayetler
Doğtaş Mobilya Sürekli Çöken Koltuklar ve Yetersiz Servis
Doğtaş'tan Kasım 2023 'te salon takımı satın aldık. Ocak 2024'te teslim edildi. Yine 2024'ün 7. Ayında üçlü koltukların birinde çökme fark ettik servi...
Eksik Ve Hasarlı Koltuklar, Bitmeyen Servis Bekleyişi
Doğtaş Mobilyadan aldığım iki koltuktan birinde kolçaklardan biri diğerine göre kısa çıktı ve diğer koltuğun da kurulum yaparken alt astarını yırttıla...
Doğtaş'tan Mobilya Almak Hatadır
Doğtaş'tan mobilya almak lanettir! 7 Temmuz'da teslim edilmesi gereken koltuğumuzu 8 Ağustos'ta kırık ve lekeli teslim aldık. Hem biz hem kendi elemanları notlarını düştü ve iletişime geçildi. Bugün 19 Ağustos ve hala teslimat için 15 gün isteniyor. 7 Temmuz'da teslimatı gerçekleşen yatak odamızda i...
Doğtaş'tan Aldığım Kusurlu Koltuk Takımı Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Mağduriyet
Doğtaş'tan aldığım koltuk takımı işçilik hatası sebebiyle 2. Kez kumaş değişime gidecek ayrıca ilk kumaş kaplanma da üçlü koltuğun makası kırık tekli koltuk yırtık olarak teslim edildi. 5.5 ay oldu. 14 defa temsilciye tarafımdan talep açıldı, parça ve kumaş tedariği sağlandı fakat hala ilgilenen yok...













Yorumlar