doğrulama, kimlik

Pusulabet hesabımdan 03.03.2026 tarihinde 890 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Kimlik doğrulamasını tam 4 defa yapmama rağmen her para çekme işleminde yeniden kimlik doğrulaması isteniyor. Her çekim talebimde kimlik, ikamet ve banka hesap dökümü tekrar tekrar talep ediliyor. Şu ana kadar...

Mars finansal teknoloji yatırımları A.Ş. (Oldubil) ve altyapı sağlayıcısı turk elektronik para A.Ş. (param) bünyesinde bulunan **2917 numaralı telefonuma ait hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak firma, hesap kapatma adımı için gönderdiği SMS doğrulama kodlarının tarafıma ulaşmaması nedeniyle yasal hak...

06.03.2026 tarihinde saat 14:13’te WhatsApp üzerinden +237 ülke kodlu, yabancı bir numaradan iki kez görüntülü arama aldım. Ülke kodunu internetten araştırdığımda Kamerun veya Nijerya’ya ait olduğunu gördüm ve bu ülkelerle hiçbir kişisel ya da ticari bağlantım bulunmamaktadır. Bu nedenle bu durumdan...

Garanti BBVA’dan yeni bir banka kartı oluşturdum ancak sim kart değişikliği yapmam gerektiği için gerekli onay işlemlerini tamamlayamıyorum. Telefonumun NFC özelliği çalışmadığı için mobil uygulama üzerinden doğrulama yapamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter benden şifre istiyor faka...

PUBG Mobile hesabım Facebook ile bağlıydı ve 03.02.2026 tarihinde çalındı, ben durumu 27.02.2026 tarihinde fark ettim. Hesabım çalındıktan sonra büyük ihtimalle oyun içi kullanıcı adım değiştirildi. Hesabım çalınmadan önce oyun içi ismim oğuzhangksl idi. Oyun içi destek kısmından müşteri hizmetleri...

GS Para üyesi olarak Passo üzerinden Galatasaray maçlarına öncelikli bilet alabilmek için bu sisteme dahil oldum. Ancak GS Para üyesi olduğum günden beri Passo uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştığım her seferde, T. C. Kimlik numaramı girdiğim anda “Öncelikli satış için girdiğiniz bilgiler doğr...

Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım, Instagram’da 34vlhnctl42 kullanıcı adlı, Facebook’ta ise veli han Ç**** isimli hesabıma 05.03.2026 tarihinde saat 21:30–22:00 civarında bir anda erişimim kesildi. Aynı zamanda Instagram’a bağlı Facebook hesabıma da giriş yapamaz hale geldim. Daha önce fa...

Türk Telekom faturalı hattımın iptalini yaklaşık 1 haftadır gerçekleştiremiyorum. Hattın sonu 3556 ile biten numaram için telefonum kayıp olduğu halde benden mutlaka SMS onayı veya ana bayiye gitmem isteniyor. Telefonum kayıp olduğu için güvenlik sorularına doğru cevap vererek müşteri hizmetlerini ...

06.12.2025 tarihinde saat 10:30'da adıma kayıtlı bireysel hattıma “VFS” başlığıyla, VFS Global başvurusu için tek kullanımlık şifre (OTP) içeren bir SMS ulaşmıştır. VFS Global ile herhangi bir başvurum, üyeliğim, randevu talebim ya da başka herhangi bir bağlantım bulunmamasına rağmen bu doğrulama me...

5. Sınıfa giden kızım için 5 Mart 2026 tarihinde T3 KYS üzerinden bireysel üyelik oluşturmak istedim. Ancak daha önce hiç kayıt yapmadığımız halde, sistem bu T.C. kimlik numarasına ait üyelik mevcut diyerek yeni üyelik açmamı reddediyor. Bu kez de mevcut üyelik var denildiği için şifre sıfırlama ad...

05.03.2026 tarihinde Martı tag sürücü hesabım, telefon kameram arızalı olduğu için çektiğim selfie’nin canlı olmadığı gerekçesiyle askıya alındı. Telefonumun kamerasında teknik bir sorun olduğu için doğrulama sırasında istenilen şekilde görüntü veremiyorum ve bu nedenle haksız yere hesabımın kapatıl...

Yıllardır Nesine.com üyesiyim ve telefon uygulaması üzerinden düzenli olarak iddaa kuponu yapıyordum. Yaklaşık 3 hafta önce hiçbir uyarı veya bilgilendirme almadan hesabımdan çıkarıldım ve hesabıma tamamen erişimim kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımı başkalarının kullanıyor olabilece...

Papara’da sanal kart kullanmak için açtığım hesabımı yaklaşık 1 aydır onaylatamıyorum. 15 yaşındayım ve kimliğimde fotoğraf olmadığı için uygulama üzerinden doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Bu konuda Papara’ya mail yoluyla ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne yapmam gerektiği, ya...

Merhaba, bana ait olan ve kullanıcı adı “pervin_kaymaz7” olan Instagram hesabım yaklaşık bir ay önce üçüncü kişiler tarafından ele geçirildi ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda selfie ile doğrulama ekranı geliyor, defalarca denememe rağmen sistem şifremi kabu...

2021 yılında KKTC Gönyeli şubesinden Halkbank vadesiz hesabı açtırdım. Daha sonra KKTC’de kullandığım hattı kapatıp Türkiye’ye döndüm. Şu anda mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda doğrulama SMS’i kapattığım eski numarama gittiği için hiçbir şekilde giriş yapamıyor, hesabımı görüntüleyemiyor ve hes...

Supercell’in Brawl Stars oyununda yaşadığım hesap güvenliği sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık iki ay boyunca oyuna hiç giriş yapmadım ve hesabımda en son 42.338 kupa bulunuyordu. 7 Şubat 2026 Cuma akşamüzeri tekrar oyuna girdiğimde, beni ana hesabım yerine yan hesabıma attığını fark e...

Papara’da oğlum M*** için veli izni vererek Papara Edu ve sanal kart/harçlık kartı kullanmak üzere hesap açmaya çalışırken, doğrulama aşamasında veli hesabım aniden kapatıldı. Herhangi bir yasa dışı ya da uygunsuz bir işlem yapmadım; sadece ilk kez hesap açıp veli onayı ve kimlik doğrulaması sürecin...

Yaklaşık 4 yıldır Türkiye İş Bankası’nda maaş müşterisiyim. İnternet bankacılığına giriş yapmak istediğimde ekranda “devam etmek için şubenize uğrayın” şeklinde uyarı çıkıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Uzun süredir SMS ile “şubeye gelin, bilgilerinizi güncelleyin” benzeri mesajlar aldım; fakat a...

Superbetin sitesinde “karaosman27” kullanıcı adıyla 03.03.2026 tarihinde aldığım özel oranlı bir kupona oynadım ve yaklaşık 20.000 TL tutarında kazanç elde ettim. 05.03.2026 tarihinde benden kimlik ön yüzümü istediler, belgelerimi gönderdim ve hesabım onaylandı. Aynı gün akşam saatlerinde ise hiçbir...

Epttavm üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, sipariş aşamasında T. C. Kimlik numaramı zorunlu olarak istediklerini gördüm. Bununla birlikte destek hattına bağlanmak istediğimde de Gmail adresim ve telefon numaram talep edildi. Canlı desteğe bağlanabilmek için telefonuma gelen doğrulama kodunu da...