Hesabımın Açılması İçin İstanbul’da Fiziksel Kimlik Doğrulama Şartı
Yıllardır Nesine.com üyesiyim ve telefon uygulaması üzerinden düzenli olarak iddaa kuponu yapıyordum. Yaklaşık 3 hafta önce hiçbir uyarı veya bilgilendirme almadan hesabımdan çıkarıldım ve hesabıma tamamen erişimim kesildi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımı başkalarının kullanıyor olabileceği gerekçesiyle kapatıldığını ve hesabımın yeniden aktif olabilmesi için İstanbul’a fiziken kimliğimle gitmem gerektiği söylendi. Güvenlik önemini anlıyorum ancak sadece bu nedenle benden mutlaka İstanbul’a gitmemin istenmesini mantıklı ve makul bulmuyorum.
Hesabımın güvenliği için gerekli kontrollerin uzaktan, online kimlik doğrulama yöntemleriyle yapılmasını ve hesabımın bu şekilde yeniden açılmasını talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sistemde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden siz değerli üyemize geri dönüş yapılacaktır. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine





