Kızım İçin Üyelik Oluşturulamıyor: Mevcut Kayıt Hatası Ve Şifre Sıfırlama Sorunu

5. Sınıfa giden kızım için 5 Mart 2026 tarihinde T3 KYS üzerinden bireysel üyelik oluşturmak istedim. Ancak daha önce hiç kayıt yapmadığımız halde, sistem bu T.C. kimlik numarasına ait üyelik mevcut diyerek yeni üyelik açmamı reddediyor.

Bu kez de mevcut üyelik var denildiği için şifre sıfırlama adımlarını denedik, ancak ne e‑posta adresime ne de telefonuma herhangi bir doğrulama mesajı ya da e‑posta ulaşmıyor. İletişim bilgileri olarak kendi telefon ve e‑posta bilgilerimi girdiğim halde sisteme erişemiyoruz ve hiçbir şekilde işlem yapamıyoruz.

Bugün başvuru için son gün olduğu belirtildiği için kızım adına ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Kızımın başvurusunu yapabilmem için ilgili T.C. kimlik numarasıyla bağlantılı görünmeyen, hatalı veya pasif bir kaydın varsa düzeltilmesini ya da tamamen silinmesini ve yeni üyelik açabilmemizi talep ediyorum. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.