Epttavm'de Kimlik Numarası Ve Telefon Doğrulama Zorunluluğu Gizlilik Endişesi Yaratıyor

Epttavm üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, sipariş aşamasında T. C. Kimlik numaramı zorunlu olarak istediklerini gördüm. Bununla birlikte destek hattına bağlanmak istediğimde de Gmail adresim ve telefon numaram talep edildi.

Canlı desteğe bağlanabilmek için telefonuma gelen doğrulama kodunu da paylaşmam istendi. Bu tür bir uygulamanın, sonrasında sürekli SMS ve bildirim gönderilmesine zemin hazırlayan bir durum olduğunu düşünüyorum. Genelde bu şekilde onay alınıp, daha sonra “isterseniz iptal edebilirsiniz” deniliyor, fakat istemediğim halde mesaj yağmuruna tutulduktan sonra sunulan iptal seçeneğinin benim açımdan bir anlamı kalmıyor ve kendimi rızam dışında rahatsız edilmiş hissediyorum.

Pek çok farklı alışveriş sitesinden bugüne kadar ürün aldım ve hiçbirinde T. C. Kimlik numaramı vermek zorunda kalmadım. Bu nedenle Epttavm’nin hem alışveriş hem de destek sürecinde bu kadar hassas kişisel veriyi ve telefonuma gelen doğrulama kodunu zorunlu tutması beni rahatsız etti ve kişisel verilerimin korunması açısından ciddi endişe duyuyorum. Ayrıca bu kadar çok kişisel bilgi toplanırken bu verilerin üçüncü kişilerin eline geçmeyeceğinin veya kötüye kullanılmayacağının garantisini kimsenin veremeyeceğini düşünüyorum.

Epttavm’den T. C. Kimlik numarasının ve telefon numarası doğrulamasının hangi yasal gerekçeyle ve hangi amaçlarla istendiğinin açık bir şekilde açıklanmasını, mümkünse de alışveriş ve destek süreçlerinde T. C. Kimlik numarasının ve bu şekilde doğrulama kodu paylaşımının zorunlu olmaktan çıkarılmasını talep ediyorum.