Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

E-Devlet Hesabına Erişememe Ve Kayıtlı Cihaz Güncelleme Talebi

profile
23 Şubat 09:25
464

Uzun süredir kullandığım e-Devlet hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda kayıtlı cihazdan onay isteniyor; ancak kayıtlı olan eski telefonumu artık kullanmıyorum ve o cihaza erişimim bulunmadığı için doğrulama adımını tamamlayamıyorum.

Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyor, e-Devlet üzerinden yapmam gereken işlemleri gerçekleştiremiyorum. Kayıtlı cihaz güvenlik adımını geçemediğim için sistemde tamamen kilitlenmiş durumdayım.

Kayıtlı cihaz bilgilerimin güncellenmesini ve şu an kullanmakta olduğum telefonun, gerekli kimlik doğrulaması sağlandıktan sonra, kayıtlı cihaz olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Gerekli tüm kimlik doğrulama adımlarını yerine getirmeye hazırım. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesi konusunda gereğinin yapılmasını rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

E-Devlet Şifre Yenileme İşleminde Sürekli Hata

profile
11 Şubat 19:13
1.111

profile
10 Ağustos 2023 09:43
5.706
Benzer Şikayet Yaz
e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kategorileri