Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Devlet Hesabına Erişememe Ve Kayıtlı Cihaz Güncelleme Talebi

6.760

Uzun süredir kullandığım e-Devlet hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda kayıtlı cihazdan onay isteniyor; ancak kayıtlı olan eski telefonumu artık kullanmıyorum ve o cihaza erişimim bulunmadığı için doğrulama adımını tamamlayamıyorum.

Bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyor, e-Devlet üzerinden yapmam gereken işlemleri gerçekleştiremiyorum. Kayıtlı cihaz güvenlik adımını geçemediğim için sistemde tamamen kilitlenmiş durumdayım.

Kayıtlı cihaz bilgilerimin güncellenmesini ve şu an kullanmakta olduğum telefonun, gerekli kimlik doğrulaması sağlandıktan sonra, kayıtlı cihaz olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Gerekli tüm kimlik doğrulama adımlarını yerine getirmeye hazırım. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesi konusunda gereğinin yapılmasını rica ederim.

2 Destek

Yorumlar

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

E-Devlet Şifre Yenileme İşleminde Sürekli Hata

Uzun süredir e-Devlet Kapısı üzerinden cep telefonumla e-Devlet şifremi yenilemeye çalışıyorum ancak sistem buna kesinli...

1 Destek1 Yorum

E-Devlet Onay Kodu Gelmiyor Acil Giriş Yapamıyorum

9.152

Yaklaşık 2-3 gündür E-Devlet sistemine giriş yaparken telefonuma onay kodu gelmiyor. Yıllardır aynı telefon numarasını k...

Öne ÇıkanKonular

e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kategorileri