doğrulama, kimlik

Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden şifremi unuttuğum için yeni şifre belirlemek istediğimde, her denememde “kimlik doğrulama hatalı” uyarısı alıyorum ve şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Bu süre içinde Vodafone m...

Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden havale işlem limitimi artırmak istediğimde benden kimliğimi taratmam istendi. Ancak kimliğimin çipi bozulmuş olduğu için sistem kimliği okuyamıyor ve bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum. Şu an havale limitim düşük kaldığı için hesabımdaki paramı kullanamıyor ve...

Next Level fx trade adlı platformda Funded Trade hesabım üzerinden 17 Şubat tarihinde 100 USD tutarında para çekim talebi oluşturdum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen para çekim işlemi hâlâ gerçekleşmedi ve sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor. Para çekim talebim sonrasında benden kimlik doğ...

Bugün Şikayetvar hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın yasaklandığını gördüm. Yaklaşık bir haftadır sisteme giriş ya da şifre sıfırlama denemelerimde “Kimlik işlemleri ile ilgili bir istek gönderildi, fakat verilen kimlik yasaklanmış” ve “Kimlik doğrulama sırasında bir hata oluştu. Hatalı gi...

EcoPayz üzerinden para transferi yapmak istiyorum ancak kimlik doğrulama gerektiği şeklinde uyarı alıyorum. Talep edilen kimlik doğrulamasını yaptım ve 2 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi fakat üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve işlem yapamıyorum. Hesabım...

03.03.2026 tarihinde üye olup deneme bonusu aldım. E-posta adresimi ve diğer istenen tüm bilgileri doğrulamama rağmen, bonusu kullanmak istediğimde kimlik doğrulama başarısız hatası alıyorum ve bu nedenle oyunlara giriş yapamıyorum. Sitenin canlı desteğine ulaşmaya çalıştığımda ise karşıma sadece b...

Fair Finans uygulamasında iki gündür kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Sisteme her giriş denememde “bilgileriniz uyuşmuyor” hatası alıyorum ve bu süre içinde yaklaşık 10 kez deneme yaptım ancak sonuç değişmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Fair Finans müşteri hizmetleriyle il...

Halkbank'ta herhangi bir hesabım olmamasına rağmen, Ankara Yenimahalle şubesinin bilgilerinin yer aldığı; Halkbank tarafından bilgim ve onayım dışında adıma hem banka kartı hem de kredi kartı olarak kullanılan Paraf kart çıkarılıp kurye ile gönderilmiştir. Adıma açılmış bir hesabım yokken ve soyadı ...

04.02.2026 tarihinden itibaren Passolig hesabımda kayıtlı olan telefon numarama artık erişimim yok ve bu nedenle numara güncellemesi yapmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisine bağlanabilmem için eski numarama SMS ile gönderilen doğrulama kodunu girmem isteniyor. Es...

Denizbank’ta hesap açtırmak için önce İzmit’teki şubeye gittim, ancak şube çok kalabalık olduğu için görevli, maaş müşterilerinin mobil uygulama üzerinden hesap açabileceğini söyleyerek beni mobilden başvuru yapmaya yönlendirdi. Bunun üzerine uygulama üzerinden NFC ile kimlik okuma, fotoğraf ve kiml...

Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Facebook kişisel hesabıma yaklaşık bir senedir erişemiyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için giriş yapmaya çalıştığımda eski numarama doğrulama kodu gidiyor ve artık o numaraya ulaşma imkanım olmadığı için hesabıma giremiyorum. Bu hesabımda yıllar içinde ...

Sahibinden hesabıma k********@gmail.com adresiyle giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu isteniyor ancak kod, hesabıma kayıtlı olan eski telefon numarama gönderiliyor. Bu numaraya artık erişimim olmadığı için yaklaşık 6 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçm...

Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum; ancak yaklaşık 4 ay önce anında bakiye limitimin sıfır göründüğünü fark ettim. O günden bu yana, yaklaşık 6 aydır limitim sıfır olarak görünmeye devam ediyor ve hiçbir şekilde artırılamıyor. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle de gö...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak hesap başvurusu yapmaya çalışıyorum. Tüm bilgileri eksiksiz doldurup görüntülü görüşme aşamasına geldiğim anda uygulama beni aniden atıyor, başvuru iptal oluyor ve her şey en başa dönüyor. Yaklaşık 2 gündür aynı işlemi 10 kez denememe rağmen so...

Disney+ Türkiye üyeliğimde yaşadığım bir sorun ve bununla ilgili müşteri hizmetleri deneyimimi paylaşmak istiyorum. 4 Mart 2026 tarihinde saat 08:58’de 0800 621 21 27 numaralı telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. İşimden ayrıldığım için üyeliğime kayıtlı eski kurumsal e-posta adresime art...

Aliexpress adını kullanarak faaliyet gösteren, ancak resmi aliexpress ile hiçbir bağlantısı olmayan sahte bir platform üzerinden dolandırıcılığa maruz kaldım. Bu sahte platformda, yüksek kâr vaadiyle çeşitli ürünler ve görevler gösteriliyor, kullanıcıdan “görevleri tamamlamak” ve “çekim yapabilmek” ...

Paycell uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır kimlik doğrulaması yapamıyorum. iOS işletim sistemli iPhone 14 Pro Max cihazı kullanıyorum ve limit artırma işlemi için kimlik doğrulama adımına geldiğimde, NFC ile kimlik çipi okuma ekranında takılıyor; ancak hiçbir şekilde kimlik çipini okumuyor v...

Microsoft hotmail hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi doğru girmeme rağmen hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan eski telefon numarama artık erişimim olmadığı için güvenlik doğrulamasını tamamlayamıyorum ve bu yüzden hesabıma giremiyorum. Şu an hesabıma bağlı olan telefon num...