doğrulama, kimlik

Yakın zamanda telefonumu değiştirdim ve o günden beri yaklaşık bir haftadır hem TEB Mobil uygulamasına hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. Kimlik tanıtma, yüz tarama ve uygulamadaki ağız açma gibi doğrulama adımlarının hepsini defalarca denememe rağmen sistemi geçmek mümkün olmuyor; sürekli ...

Trendyol üzerinde yaklaşık 3-4 aydır devam eden ve tamamen bir "mantık paradoksuna" dönüşen erişim sorunum hakkında muhatap bulamıyorum.​Hesabımda 2 adımlı doğrulama aktif. Ancak sisteme kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdim ve eski hattım artık kullanım dışı. Yeni cihazımdan giriş yapmak istedi...

EcoPayz hesabımı para yatırma ve çekme işlemleri için kullanıyorum. Yaklaşık 10 saat önce 4.320 TL tutarında para çekme talebi verdim ve bunun için kimlik doğrulaması yapmam istendi. Gerekli tüm kimlik doğrulama adımlarını uygulama üzerinden tamamlamama rağmen süreç halen devam ediyor ve hesabımdaki...

Akbank tarafından tarafıma hafta sonuna özel kredi teklifi SMS ile iletildi. Kampanya metninde belirtilen tarih aralığı henüz dolmadan, dün akşam saat 20.00 sularında başvuru yapmak için Akbank uygulamasını indirip giriş yaptım. Uygulama üzerinden tüm kimlik doğrulama ve yüz tanıma işlemlerini soru...

BTCTURK hesabıma giriş yapabiliyorum ancak yaklaşık iki gündür hesabımdan para çekme işlemi yapamıyorum. Kimlik doğrulama ve canlılık testini başarıyla tamamlamama rağmen sistem hâlâ hata veriyor ve para çekmeme izin vermiyor. Bu süreçte hem telefon numarası üzerinden hem de e-posta yoluyla BTCTURK...

Tami uygulamasında sanal kart kullanımı sırasında ciddi ve sistematik sorunlar yaşamaktayım. İPhone kullanıcısıyım ve telefonumda kamera erişimi açık olmasına rağmen uygulama içerisinde kamera hiçbir şekilde açılmamaktadır. Ayarlar > Gizlilik > Kamera bölümünde Tami uygulaması için gerekli izinler a...

Icrypex’te kayıtlı c************@gmail.com adresli hesabıma yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş ekranında Gmail adresimi ve şifremi yazıyorum, telefon numarama gelen şifreyi de giriyorum ancak her seferinde beni tekrar ana ekrana atıyor ve hesabıma erişemiyorum. En son sorunsuz şek...

Kuveyt Türk mobil uygulamasını her açtığımda yeniden T. C. Kimlik kaydı yapmam isteniyor. Yaklaşık 1 aydır uygulamaya her girişimde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve bu durum hem zaman kaybı yaşatıyor hem de hizmetten düzgün şekilde yararlanmamı engelliyor. Tarafıma en yakın şube oldukça uzak olduğu ...

Hotmail hesabıma yaklaşık 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi sıfırla” adımlarını denediğimde, doğrulama kodu alma aşamasında “Bu doğrulama yöntemi şu anda çalışmıyor. Lütfen başka bir yöntem deneyin.” hatası ile karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Şu an hesabıma hiçb...

Linkedin platformunda bana ait olan hesaba birkaç aydır erişim sağlayamıyorum. Hesabımda şifre ve e-posta adresi güncellemesi başarıyla yapılmış görünmesine rağmen, giriş aşamasında istenen e-posta doğrulama kodu tarafıma hiçbir şekilde ulaşmamaktadır. Hesapta kayıtlı e-posta adresim günceldir ve a...

Hadi Tombank hesabımı daha önce üst hesaba yükseltmek için üç adımlı sürece girmiştim. İlk iki adımı tamamladım, son adım olan aramalı görüşmede müşteri temsilcisi, kimlik kartımda imza olmadığı için doğrulama işlemini yapamayacaklarını söyledi. Ben de bunun üzerine yeni bir kimlik kartı çıkartıp im...

E-Devlet Kapısı’nda iki aşamalı doğrulamayı, bazı işlemler için zorunlu hale getirildiği için T. C. Kimlik numaram ve şifremle giriş yaptığım hesaba SMS yöntemiyle aktif ettim. Ancak bu işlemden sonra uzun zamandır e-Devlet’e hiç giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma doğrulama ko...

Turboslot hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve ardından sadece kimlik doğrulama gerektiği söylendi. Yaklaşık 15 gün önce benden istenen kimlik ve selfie görsellerini eksiksiz şekilde gönderdim, ancak o günden beri herhangi bir işlem yapılmadı ve hesabım hâlâ kapalı durumda. Daha önc...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olup hesap açmak istiyorum. Uygulama üzerinden kimlik doğrulama ve diğer tüm aşamaları sorunsuz tamamladıktan sonra görüntülü görüşme kısmına geldiğimde ekranda sadece siyah bir görüntü beliriyor. Bu ekranda sadece yeşil arama butonu görünüyor. 18.00...

Birkaç hafta önce Türkcell'den Paycell kart aldım ve içine para yükledim. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen hem Epic Games'te hem de Ubisoft'ta hiçbir tutarda ödeme yapamıyorum; 10 TL gibi küçük bir tutarı bile “kart reddedildi, başka banka kartı kullanın” uyarısıyla geri çeviriyor. Bu sorun,...

Facebook uygulamasında kullandığım “Emrah Gitmez” isimli hesabım, bugün üçüncü kişiler tarafından izinsiz olarak ele geçirildi. Hesabıma bağlı telefon numarası ve e‑posta adresi değiştirilmiş olduğu için artık hesabıma giriş yapamıyor ve hesap kurtarma adımlarını kullanamıyorum. Hesabımın güvenlik ...

Hayatımda Tosla kadar kötü bir şey görmedim. 17 yaşındayım, internet alışverişi yapmam gerekiyor. Tosla kullanmaya başladım; aylık para limiti 2700 lira sadece. Bu parayla bu devirde ne yapacağız acaba? Kimlik doğrulamak zaten bir yıl sürüyor. Gratis’te kargom iade edildi ve bu para üç haftadır bana...

Yaklaşık bir haftadır kişisel kullanım için açtığım “e**u” adlı Instagram hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir uyarı, ihlal bildirimi veya gerekçe içeren bir e‑posta almadığım halde hesabım kapatıldı ve neden kapatıldığı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte uygulama üzerinden itirazd...

Yaklaşık 8 gün önce Instagram işletme hesabıma giriş yapamamaya başladım. Telefonda sıfırlama yaptığım için kimlik doğrulama uygulamam silindi ve iki adımlı kimlik doğrulama kodlarına erişemiyorum. Uygulama üzerinden “başka bir yol seç” adımını takip ederek istenen selfie doğrulamasını yaptım ancak ...