Dijitsu Televizyonunda Sürekli Renkli Işık Sorunu Ve Yetkili Servisin Cevapsızlığı

Dijitsu marka bir televizyon kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır cihazımda ciddi bir ekran sorunu yaşıyorum. Televizyonu açtığımda ekranda sürekli kırmızı, beyaz, mavi ışıklar dönüyor ve görüntü normal şekilde gelmiyor, televizyonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Bu süreçte Dijitsu yetkili servisini 4–5 defa aradım ancak hiçbirinde telefonları açılmadı, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünü BİM ya da Şok marketten almıştım, garanti süresi konusunda net bilgim yok ancak bir televizyonun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Televizyonumun en kısa sürede incelenerek arızasının giderilmesini ve tarafıma tamir için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.