Dijitsu Yeni Televizyon Teslimatı Gecikiyor, Arızalı Cihaz Tamir Edilmiyor

Dijitsu marka televizyonum arızalandığı için 31.07.2026 tarihinde yetkili servis tarafından cihazım teslim alındı. Servis, panel arızası olduğunu ve parça beklediklerini, en geç 21 iş günü içinde televizyonun tamir edileceğini belirtti. Daha sonra parça temin edemediklerini, bu nedenle tarafıma yeni televizyon verileceğini söylediler ve yeni cihaz için tekrar 21 iş günü süre istediler.

Verilen tüm bu sürelerin üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen hâlâ ne arızalı televizyonum tamir edildi ne de söz verdikleri yeni televizyon tarafıma teslim edildi. Bu süreçte televizyonumu kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Dijitsu’nun verdiği yeni televizyon sözünü yerine getirerek, bekletmeden bir an önce yeni televizyonumu tarafıma teslim etmesini talep ediyorum.