Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kurulum Talebim Cevapsız Kaldı Ve Televizyonları Kullanamıyorum

212
Gülcan'ın Teşekkür Mesajı
“Dijitsu genel merkezde çalışan sultanur hanıma çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı sorunumu çözdü”

BİM marketten 26 Eylül 2026 tarihinde Dijitsu marka 82 ekran iki adet televizyon satın aldım. Kurulum için A*** K*** adına Dijitsu servisini telefonla arayarak iki televizyon için servis talebi oluşturduk ancak herhangi bir kayıt numarası verilmedi ve aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, servis yönlendirilmedi.

Satın aldığım televizyonları hâlâ kurduramadığım için kullanamıyorum. Gerekenin yapılarak en kısa sürede servisin yönlendirilmesini ve her iki televizyonun da kurulmasını talep ediyorum.

7 Ekim 16:00 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Sayın Gülcan Hanım; Satın aldığınız iki adet televizyonun kurulum talebi ve servis yönlendirmesinde yaşanan aksaklık takibe alınmıştır. Kurulum işlemlerinizin acilen organize edilmesi amacıyla genel merkez yetkili birimimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri

Gülcan
9 Ekim 12:02

Merhabalar Dijitsu genel merkezden sultannur hanım beni le iletişime geçtikten sonra işlerim hemen halledildi kendisine çok teşekkür ederim yardımlarından dolayı hem çok ılgılıydı hem de işlerimizi çözdü TV yapıldı

Gülcan
9 Ekim 21:29

Dijitsu genel merkezde çalışan sultanur hanıma çok teşekkür ederim ilgisinden dolayı sorunumu çözdü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Kurulum Hakkı İhlali Ve Asya Teknik Servisinin Oyalaması

1.293

18.01.2026 tarihinde BİM Market’ten satın aldığım Dijitsu marka televizyonun ücretsiz kurulumu için Asya Teknik servisin...

TV Kurulumunda Servis İletişimsizliği Ve Acil Çözüm Talebi

1.870

04/01/2025 tarihinde BİM şubesinden Dijitsu marka televizyon satın aldım. Satın almanın üzerinden 2 gün geçmesine rağmen...

TV Kurulumunda Servis İletişimsizliği Ve Acil Çözüm Talebi
1 Destek

Kurulum Gecikmesi Ve Servis Cevapsızlığı Nedeniyle Mağduriyet

370

22 Ağustos 2026 Cumartesi günü BİM’den Dijitsu dq33/38000 model televizyon satın aldım ve aynı gün kurulum kaydı oluştur...

Kurulum Gecikmesi Ve Cevapsız Servis Şikayeti

5.115

30.01.2026 tarihinde BİM’den 65 inç Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Satın alma sonrasında kurulumu için yetkil...

2 Destek

Video Şikayetler

Dijitsu TV Açılmıyor, Ses Var Görüntü Yok!

Dijitsu TVAçılmıyor, Ses Var Görüntü Yok!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Dijitsu Netflix Vb Lisans Sorunu (Widevine)

Dijitsu NetflixVb Lisans Sorunu (Widevine)

Profil fotoğrafı
Muhammed
Dijitsu 43 Dq 4000 Serisi Sorunlu!

Dijitsu 43 Dq4000 Serisi Sorunlu!

Profil fotoğrafı
Nesibe
Dijitsu Televizyon Arızası Ve Yetkili Servis Sorunu

DijitsuTelevizyon Arızası Ve Yetkili Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Dijitsu TV İstenilen Verim Alınmadı!

Dijitsu TVİstenilen Verim Alınmadı!

Profil fotoğrafı
Yaşar

Öne ÇıkanKonular

Dijitsu Kategorileri